Die Sparkassen Direkt Versicherung ist der Direktversicherer der Sparkassen-Finanzgruppe mit Sitz in Düsseldorf. 1996 gegründet, gilt seitdem auch in der Kfz-Versicherung das 3-S-Konzept: Sparpreise, Service und Sicherheit.
Im Tarif AutoBasis sind die Deckungssummen maximal gewählt. Deckung bei grober Fahrlässigkeit ist ebenso versichert wie Schäden mit Tieren aller Art und Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 5.000 Euro. Darüber hinaus ist eine Mallorca-Police inkludiert. Auch die erweiterte Deckung von Elementarschäden ist im Versicherungsumfang enthalten.
Der AutoPlusProtect Tarif beinhaltet alle Leistungen des AutoBasis Tarifes. In diesem Tarif ist auch eine Neu- bzw. Kaufpreiserstattung von bis zu 24 Monaten nach Erstzulassung oder Kauf enthalten. Die Summe für Folgeschäden durch Tierbiss beläuft sich auf bis zu 10.000 Euro. Eigenschäden sind bis 100.000 Euro versichert, bei einer Selbstbeteiligung von 500 Euro. Außerdem ist im Versicherungsumfang eine stationäre Versorgung für alle Insassen nach einem Unfall mit dem versicherten Fahrzeug enthalten.
Der AutoPremium Tarif enthält zusätzlich den Auslandschadenschutz sowie eine erweiterte Kauf- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 36 Monaten. Tierbiss- und Kurzschlussfolgeschäden sind hier bis zu 20.000 Euro mitversichert. Zudem ist eine Erstattung der Wertminderung nach einem Unfall mitversichert.
Kundenfeedback (11.922 Bewertungen) 3,9
Anbieter (8.621) 4,0
Kundenservice (2.280) 3,6
Schaden (1.021) 3,6
“Ummeldung hat sehr gut geklappt, der Versicherungsbeitrag wurde ordnungsgemäß abgebucht.”
“Bisher hatte ich keinen Schadensfall, daher kann ich keine Bewertung abgeben.”
“Alles hat reibungslos funktioniert, schneller Kontakt mit der Versicherung !!”
“Gute Betreuung und klare Erklärungen. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.”
“Ich fand die persönliche und unkomplizierte Beratung und Ausstellung des Vertrages sehr gut.”
“Alles ging schnell und unkompliziert. Dazu noch zu einem guten Preis.”
“Bis jetzt habe ich Nix ein zuwenden hatte auch Nix bis jetzt mit dem Auto”
Eric F.Feedback nach Abschluss21.02.2026
Dauert ziemlich lange bis man eine Antwort erhält
Toralf F.Feedback nach Abschluss20.02.2026
siehe oben
Melanie K.Feedback nach Abschluss20.02.2026
Prompte Antwort und Hilfe
Aline E.Feedback nach Abschluss19.02.2026
Man sollte schon viel Geduld mitbringen, wenn man ein Anliegen hat, eine Reaktionszeit von 4 Wochen ist einfach zu lang. Das Anliegen wurde allerdings irgendwann bearbeitet.
Andreas K.Feedback nach Abschluss19.02.2026
Mir hat doch ein Fahrzeug vor mir, beim Anfahren lauter Splitt ins Auto geschossen. Erst hatte ich nichts böses gedacht, aber lauter kleine lochlein in meinen Scheinwerfer im Lack am Stoßfänger waren schnell in Ordnung gebracht aber kleine Löcher im Scheinwerfer sind wohl nicht so einfach zu beseitigen. Anfrage bei Sparkassen Direkt Versicherung für mein Mobil und ich durfte in die nächste Werkstatt. Wieder ging alles ruck zuck. Prima
CHECK24 Bewertungen