Die Sparkassen Direkt Versicherung ist der Direktversicherer der Sparkassen-Finanzgruppe mit Sitz in Düsseldorf. 1996 gegründet, gilt seitdem auch in der Kfz-Versicherung das 3-S-Konzept: Sparpreise, Service und Sicherheit.
Im Tarif AutoBasis sind die Deckungssummen maximal gewählt. Deckung bei grober Fahrlässigkeit ist ebenso versichert wie Schäden mit Tieren aller Art und Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 5.000 Euro. Darüber hinaus ist eine Mallorca-Police inkludiert. Auch die erweiterte Deckung von Elementarschäden ist im Versicherungsumfang enthalten.
Der AutoPlusProtect Tarif beinhaltet alle Leistungen des AutoBasis Tarifes. In diesem Tarif ist auch eine Neu- bzw. Kaufpreiserstattung von bis zu 24 Monaten nach Erstzulassung oder Kauf enthalten. Die Summe für Folgeschäden durch Tierbiss beläuft sich auf bis zu 10.000 Euro. Eigenschäden sind bis 100.000 Euro versichert, bei einer Selbstbeteiligung von 500 Euro. Außerdem ist im Versicherungsumfang eine stationäre Versorgung für alle Insassen nach einem Unfall mit dem versicherten Fahrzeug enthalten.
Der AutoPremium Tarif enthält zusätzlich den Auslandschadenschutz sowie eine erweiterte Kauf- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 36 Monaten. Tierbiss- und Kurzschlussfolgeschäden sind hier bis zu 20.000 Euro mitversichert. Zudem ist eine Erstattung der Wertminderung nach einem Unfall mitversichert.
Kundenfeedback (11.897 Bewertungen) 3,9
Anbieter (8.603) 4,0
Kundenservice (2.275) 3,6
Schaden (1.019) 3,6
“Service should be faster, we had to wait for longer time, just to add my husband's name in the insurance.”
“Die Mitarbeiterin sind nett und hilfsbereit , aber der Preis ist als andere Trägern teuerer”
“Bis jetzt habe ich Nix ein zuwenden hatte auch Nix bis jetzt mit dem Auto”
“Kann ich noch nix dazu sagen,hatte noch keinen Kontakt mit der Versicherung.”
“Bin erst seid einem Monat bei dieser Versicherung und der Antrag war einfach und unkommpliziert .”
“Alles hat reibungslos funktioniert, schneller Kontakt mit der Versicherung !!”
“Ales super, und sehr leicht ein Vertrag abzuschließen,bin sehr zufrieden”
“Ummeldung hat sehr gut geklappt, der Versicherungsbeitrag wurde ordnungsgemäß abgebucht.”
Klaus Dieter Z.Feedback nach Abschluss14.02.2026
Gute telefonische Erreichbarkeit.
Patrick M.Feedback nach Abschluss13.02.2026
Telephoinsche Erreichbarkeit ist nicht vorhanden. Man wird nach einer Stunde Wartezeit aus der Warteschleife geworfen. Fristen per E-Mail werden ignoriert.
Gaspar S.Feedback nach Abschluss12.02.2026
Sehr nette Mitarbeiterinnen.
Annemarie T.Feedback nach Abschluss11.02.2026
Das ich einfach und direkt zb. Im DM Markt bezahlen konnte. Da mit schlechter Bonität kaum eine Versicherung dich versichert.
Adrijan R.Feedback nach Abschluss10.02.2026
Es dauert ewig jemanden zu bekommen, bzw. eine Antwort.
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