Der junge Direktversicherer mit Sitz in Neunkirchen wurde im Jahre 2016 mit dem Ziel gegründet, die Digitalisierung der Versicherungsbranche weiter voranzutreiben und papierlose und nachhaltigere Kommunikation zum Wohle von Kund:innen zu fördern. Nach ersten Erfolgen im Sachversicherungsbereich ist Neodigital seit April 2023 auch mit seinen Kfz-Tarifen, die aus dem gemeinsamen Joint Venture mit der HUK-COBURG entstanden sind, auf dem Markt. Über CHECK24 können die Tarife bequem online beantragt werden.
Der Tarif NEO S bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Der Neupreis nach einem Totalschaden wird bis zu 6 Monate nach Erstzulassung erstattet. Tierbiss ohne Folgeschäden ist mitversichert. Sonderausstattung ist bis 10.000 Euro versichert. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden ist in Form von Erdrutsch, Muren und Lawinen (ausgenommen Dachlawinen) auch enthalten. Eine Leistungsupdate-Garantie ist im Tarif enthalten.
Im Tarif NEO M gibt es zusätzlich zu einer Neupreiserstattung auch die Kaufpreiserstattung, beide gelten bis zu 18 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierschäden mit Haarwild sind ebenso abgesichert wie Folgeschäden bei Tierbiss bis zu 6.000 Euro. Sonderausstattung wird bis zu einer Höhe von 20.000 Euro erstattet. Eine Eigenschadendeckung ist Bestandteil des Tarifs genau wie die Erweiterung von Elementarschäden inkl. Dachlawinen. Die sogenannte Mallorca-Police ist auch inkludiert.
Der Tarif NEO L deckt Schäden mit Tieren aller Art ab. Sonderausstattung ist bis 40.000 Euro mitversichert. Die Kaufpreis- bzw. Neupreiserstattung gilt bis zu 24 Monate. Darüber hinaus übernimmt die Neodigital die Differenz des Selbstbehaltes, bei Schäden mit einem Carsharing Fahrzeug.
Für Versicherungswechsler bietet die Neodigital zusätzlich den Tarif NEO Switch an. Bei diesem Tarif gewährt Ihnen Neodigital 5 % Nachlass auf den Beitrag Ihrer aktuellen Kfz-Versicherung, sofern der neu gewählte Versicherungsschutz bei Neodigital den gleichen Umfang wie der Ihrer bisherigen Versicherung hat.
Kundenfeedback (5.666 Bewertungen) 4,0
Anbieter (4.679) 4,0
Kundenservice (726) 3,5
Schaden (261) 3,8
“Alle wichtigen Info`s sind nachlesbar, kein unnötiger Papierkram und günstig ist sie sowieso !”
“Kann ich nicht beurteilen, ich musste die Versicherung nicht in Anspruch nehmen.”
“Die Bearbeitung war zügig und zur Kommunikation kann ich leider nichts sagen, da kein Bedarf.”
“Vertragsabschluss war einfach, Beitrag etwas höher, jedoch den Umständen geschuldet...”
“Ich bin sehr zufrieden bei ihnen ,weil schnell hat mir versieschert ,und die kost war auch gut”
“Mir hat besonders gut gefallen, dass der gesamte Vertragsabschluss digital abgelaufen ist.”
“Schnelle Abwicklung des Vertrags. Versicherungsbeitrag ist super 👍🏻”
“Das ich eine gutachter Angebot zu spät bekam, ich habe die schade an meine Auto selbst behoben.”
“Sehr zufrieden alles super geklappt schnell unkompliziert. Würde ich meine Freunde weiter empfehlen.”
“Preis Leistung war attraktiv und die Kommunikation einfach.”
“Alles soweit ganz gut gelaufen nur die letzte Erhöhung war nicht ganz so gut”
Steffi K.Feedback nach Abschluss04.01.2026
Wie oben beschrieben, ohne Worte! Nicht mal ausreden darf man! Und wenn man dann laut wird und bittet das man aussprechen darf, wird aufgelegt!
Petra F.Feedback nach Abschluss02.01.2026
Man hat mein Problem erst nach Monaten verstanden und letztendlich musste ich mich selbst drum kümmern.
Birgit Lotte Katharina S.Feedback nach Abschluss02.01.2026
Fahrerwechsel war möglich vür 30 Tage
Baraa T.Feedback nach Abschluss28.12.2025
Jeder Mitarbeiter gibt eine andere Antwort und nennt Ihnen alle falsche Namen. Wenn Sie zurückrufen und einen anderen Mitarbeiter fragen: „Der Name Ihres Kollegen ist …“, und dieser Ihnen den Namen nennt, reagiert er abweisend: „Wir haben keinen Mitarbeiter mit diesem Namen“, und weicht der Frage stets aus.
Francette N.Feedback nach Abschluss27.12.2025
Die Bearbeungszeit.
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