Der junge Direktversicherer mit Sitz in Neunkirchen wurde im Jahre 2016 mit dem Ziel gegründet, die Digitalisierung der Versicherungsbranche weiter voranzutreiben und papierlose und nachhaltigere Kommunikation zum Wohle von Kund:innen zu fördern. Nach ersten Erfolgen im Sachversicherungsbereich ist Neodigital seit April 2023 auch mit seinen Kfz-Tarifen, die aus dem gemeinsamen Joint Venture mit der HUK-COBURG entstanden sind, auf dem Markt. Über CHECK24 können die Tarife bequem online beantragt werden.
Der Tarif NEO S bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Der Neupreis nach einem Totalschaden wird bis zu 6 Monate nach Erstzulassung erstattet. Tierbiss ohne Folgeschäden ist mitversichert. Sonderausstattung ist bis 10.000 Euro versichert. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden ist in Form von Erdrutsch, Muren und Lawinen (ausgenommen Dachlawinen) auch enthalten. Eine Leistungsupdate-Garantie ist im Tarif enthalten.
Im Tarif NEO M gibt es zusätzlich zu einer Neupreiserstattung auch die Kaufpreiserstattung, beide gelten bis zu 18 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierschäden mit Haarwild sind ebenso abgesichert wie Folgeschäden bei Tierbiss bis zu 6.000 Euro. Sonderausstattung wird bis zu einer Höhe von 20.000 Euro erstattet. Eine Eigenschadendeckung ist Bestandteil des Tarifs genau wie die Erweiterung von Elementarschäden inkl. Dachlawinen. Die sogenannte Mallorca-Police ist auch inkludiert.
Der Tarif NEO L deckt Schäden mit Tieren aller Art ab. Sonderausstattung ist bis 40.000 Euro mitversichert. Die Kaufpreis- bzw. Neupreiserstattung gilt bis zu 24 Monate. Darüber hinaus übernimmt die Neodigital die Differenz des Selbstbehaltes, bei Schäden mit einem Carsharing Fahrzeug.
Für Versicherungswechsler bietet die Neodigital zusätzlich den Tarif NEO Switch an. Bei diesem Tarif gewährt Ihnen Neodigital 5 % Nachlass auf den Beitrag Ihrer aktuellen Kfz-Versicherung, sofern der neu gewählte Versicherungsschutz bei Neodigital den gleichen Umfang wie der Ihrer bisherigen Versicherung hat.
Kundenfeedback (5.030 Bewertungen) 3,9
Anbieter (3.950) 4,0
Kundenservice (788) 3,4
Schaden (292) 3,7
“Die Antragsbearbeitung und Erstellung war alles optimal.”
“unkomplizierte, schnelle Bearbeitung meiner Anfragen. Netter Service Mitarbeiter.”
“Da ich neuer Versicherter bin kann ich nur den Wechsel bewerten , der war prima.”
“Vertragsabschluss war einfach, Beitrag etwas höher, jedoch den Umständen geschuldet...”
“Alles wird online gemacht. Rückmeldungen kommen schnell. Einzig die App ist nicht so gut.”
“es hat schnell und einfach funktioniert ich war sehr begeistert”
“Bis jetzt hat der Wechsel perfekt funktioniert”
“Mein Auto und ich sind bestens zufrieden mit der Verarbeitung Neo Digital.”
“Super danke für die schnelle Hilfe und noch weitere gute Jahre.”
“Besonders gut finde ich, monatl.Zahlung für jedermann, hat sonst niemand!”
“Top Service bin sehr überrascht weiter so 👍🏾👌🏽”
Monika M.Feedback nach Abschluss10.02.2026
Ich habe keine direkte Antwort bekommen, sondern nur den Verweis auf mein Postfach, das ich jedoch kennen und in dem wichtige Informationen fehlen.
Sandy P.Feedback nach Abschluss24.01.2026
Schlechte Beratung
Christopher M.Feedback nach Abschluss15.01.2026
Keine Antworten.
Steffi K.Feedback nach Abschluss04.01.2026
Wie oben beschrieben, ohne Worte! Nicht mal ausreden darf man! Und wenn man dann laut wird und bittet das man aussprechen darf, wird aufgelegt!
Petra F.Feedback nach Abschluss02.01.2026
Man hat mein Problem erst nach Monaten verstanden und letztendlich musste ich mich selbst drum kümmern.
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