Der junge Direktversicherer mit Sitz in Neunkirchen wurde im Jahre 2016 mit dem Ziel gegründet, die Digitalisierung der Versicherungsbranche weiter voranzutreiben und papierlose und nachhaltigere Kommunikation zum Wohle von Kund:innen zu fördern. Nach ersten Erfolgen im Sachversicherungsbereich ist Neodigital seit April 2023 auch mit seinen Kfz-Tarifen, die aus dem gemeinsamen Joint Venture mit der HUK-COBURG entstanden sind, auf dem Markt. Über CHECK24 können die Tarife bequem online beantragt werden.
Der Tarif NEO S bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Der Neupreis nach einem Totalschaden wird bis zu 6 Monate nach Erstzulassung erstattet. Tierbiss ohne Folgeschäden ist mitversichert. Sonderausstattung ist bis 10.000 Euro versichert. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden ist in Form von Erdrutsch, Muren und Lawinen (ausgenommen Dachlawinen) auch enthalten. Eine Leistungsupdate-Garantie ist im Tarif enthalten.
Im Tarif NEO M gibt es zusätzlich zu einer Neupreiserstattung auch die Kaufpreiserstattung, beide gelten bis zu 18 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierschäden mit Haarwild sind ebenso abgesichert wie Folgeschäden bei Tierbiss bis zu 6.000 Euro. Sonderausstattung wird bis zu einer Höhe von 20.000 Euro erstattet. Eine Eigenschadendeckung ist Bestandteil des Tarifs genau wie die Erweiterung von Elementarschäden inkl. Dachlawinen. Die sogenannte Mallorca-Police ist auch inkludiert.
Der Tarif NEO L deckt Schäden mit Tieren aller Art ab. Sonderausstattung ist bis 40.000 Euro mitversichert. Die Kaufpreis- bzw. Neupreiserstattung gilt bis zu 24 Monate. Darüber hinaus übernimmt die Neodigital die Differenz des Selbstbehaltes, bei Schäden mit einem Carsharing Fahrzeug.
Für Versicherungswechsler bietet die Neodigital zusätzlich den Tarif NEO Switch an. Bei diesem Tarif gewährt Ihnen Neodigital 5 % Nachlass auf den Beitrag Ihrer aktuellen Kfz-Versicherung, sofern der neu gewählte Versicherungsschutz bei Neodigital den gleichen Umfang wie der Ihrer bisherigen Versicherung hat.
Kundenfeedback (4.987 Bewertungen) 3,9
Anbieter (3.894) 4,0
Kundenservice (796) 3,4
Schaden (297) 3,7
“Der Service muss mehr an Kundennähe und Verständnis für deren Probleme erreichen.”
“Sehr zufrieden alles super geklappt schnell unkompliziert. Würde ich meine Freunde weiter empfehlen.”
“Bisher kann ich nichts negatives oder positives sagen. Es ist so wie es sein soll”
“Schneller online-Abschluss und schnelle Versendung der Unterlagen”
“Super , alles ohne Probleme abgewickelt ....besser geht's nicht .danke”
“super geklappt, ohne Verzügerung, einfach Daumen hoch”
“Schnelle Bearbeitung und schnelle Antwort”
“No complaints, so far it has been a great experience.”
“mir die Info gegeben über die weitere Vorgehensweise meine Schadensanfrage”
“Die Versicherung und der Kundenservice sollen so weitermachen wie bisher... 👍”
“die antragsbearbeitung war komplikationslos und einfach, da die daten von check24 übernommen wurden.”
Peter Klaus S.Feedback nach Abschluss12.04.2026
mir die Info gegeben über die weitere Vorgehensweise meine Schadensanfrage
Marina K.Feedback nach Abschluss08.04.2026
nur Verspechen die Situation zu klären...
Fidan S.Feedback nach Abschluss07.04.2026
Obwohl es eine Reine Online Versicherung ist, wollen sie verschiedene Dokumente noch im Original per Post haben.
Detlev B.Feedback nach Abschluss02.04.2026
Unsicher, Wartezeiten zu lange bis Reaktion kommt, da landet schnell mal wieder was beim Inkasso.
Gabriela C.Feedback nach Abschluss06.03.2026
Kompetente Mitarbeiter
CHECK24 Bewertungen