Der junge Direktversicherer mit Sitz in Neunkirchen wurde im Jahre 2016 mit dem Ziel gegründet, die Digitalisierung der Versicherungsbranche weiter voranzutreiben und papierlose und nachhaltigere Kommunikation zum Wohle von Kund:innen zu fördern. Nach ersten Erfolgen im Sachversicherungsbereich ist Neodigital seit April 2023 auch mit seinen Kfz-Tarifen, die aus dem gemeinsamen Joint Venture mit der HUK-COBURG entstanden sind, auf dem Markt. Über CHECK24 können die Tarife bequem online beantragt werden.
Der Tarif NEO S bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Der Neupreis nach einem Totalschaden wird bis zu 6 Monate nach Erstzulassung erstattet. Tierbiss ohne Folgeschäden ist mitversichert. Sonderausstattung ist bis 10.000 Euro versichert. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden ist in Form von Erdrutsch, Muren und Lawinen (ausgenommen Dachlawinen) auch enthalten. Eine Leistungsupdate-Garantie ist im Tarif enthalten.
Im Tarif NEO M gibt es zusätzlich zu einer Neupreiserstattung auch die Kaufpreiserstattung, beide gelten bis zu 18 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierschäden mit Haarwild sind ebenso abgesichert wie Folgeschäden bei Tierbiss bis zu 6.000 Euro. Sonderausstattung wird bis zu einer Höhe von 20.000 Euro erstattet. Eine Eigenschadendeckung ist Bestandteil des Tarifs genau wie die Erweiterung von Elementarschäden inkl. Dachlawinen. Die sogenannte Mallorca-Police ist auch inkludiert.
Der Tarif NEO L deckt Schäden mit Tieren aller Art ab. Sonderausstattung ist bis 40.000 Euro mitversichert. Die Kaufpreis- bzw. Neupreiserstattung gilt bis zu 24 Monate. Darüber hinaus übernimmt die Neodigital die Differenz des Selbstbehaltes, bei Schäden mit einem Carsharing Fahrzeug.
Für Versicherungswechsler bietet die Neodigital zusätzlich den Tarif NEO Switch an. Bei diesem Tarif gewährt Ihnen Neodigital 5 % Nachlass auf den Beitrag Ihrer aktuellen Kfz-Versicherung, sofern der neu gewählte Versicherungsschutz bei Neodigital den gleichen Umfang wie der Ihrer bisherigen Versicherung hat.
Kundenfeedback (5.056 Bewertungen) 3,9
Anbieter (3.914) 4,0
Kundenservice (820) 3,4
Schaden (322) 3,7
“Der Wechsel hat schnell geklappt. Mehr kann ich noch nicht beurteilen”
“- online alles aufgenommen und abgeschlossen -schnelle Bearbeitung”
“je suis un nouveau client cher neodigital , mais il ont l aire bien”
“Bis jetzt bin ich voll und ganz zufrieden. Ich werde die versicherung auch in Zukunft nutzen”
“Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und liebe”
“Ich habe noch keine langen Erfahrungen,aber bisher lief alles reibungslos und wir hoffen das es so bleibt.”
“Schnelle unkomplizierte Schadenregulierung”
“War unkompliziert habe aber keinen Schaden gehabt”
“Sehr unkompliziertes onboarding. Sehr gute Kommunikation. Wir haben alles richtig gemacht.”
“Sehr zufrieden alles super geklappt schnell unkompliziert. Würde ich meine Freunde weiter empfehlen.”
Andreas Stanislaus R.Feedback nach Abschluss26.07.2026
Fachliche Beratung
Oliver R.Feedback nach Abschluss19.07.2026
Obwohl eine freundliche Kommunikation stattfand, wurde ich auf die Vertragsbedingungen hingewiesen, und es war keine Entgegenkommen erkennbar. Die Mitarbeiter sind natürlich darauf geschult, Kunden abzuwimmeln.
Dirk S.Feedback nach Abschluss18.07.2026
Siehe oben
Patrick H.Feedback nach Abschluss13.07.2026
Ich wollte nach der gesetzlich festgelegten Dauer, nachdem die Information kam, dass der Preis erhöht wurde, den Vertrag noch kündigen. Das war wie gesagt nach der rechtlich zugeschriebenen Dauer, aber vor Beginn des neuen Jahres, ab dem die Kosten fällig werden. Ein wenig Kulanz bei dieser extremen Anpassung wäre gerechtffertigt gewesen.
Fahmi L.Feedback nach Abschluss13.07.2026
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und liebe
CHECK24 Bewertungen