Die Ergo-Versicherungsgruppe mit Sitz in Düsseldorf ist 1997 durch die Fusion der Hamburg-Mannheimer mit der Victoria entstanden. Das Unternehmen gehört zur Munich Re, die 2010 die Ergo zu einer globalen Marke machte.
Der Tarif Smart deckt Schäden bei grober Fahrlässigkeit ab. Eine Erstattung des Neu-bzw. Kaufpreises gilt bis zu 12 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierbiss mit Folgeschäden ist bis 10.000 Euro, Sonderausstattung in unbegrenzter Höhe versichert. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Bei „alt für neu” wird auf Abzug verzichtet. Zudem sind die erweiterte Deckung von Elementarschäden als auch die Mallorca-Police im Versicherungsumfang enthalten.
Der Tarif Best kann mit „Wertschutz24” und „ErsatzfahrzeugPlus” noch erweitert werden. Darin enthalten ist etwa eine 24-Monat-Gültigkeit bei der Erstattung von Neu- oder Kaufpreis.
Kundenfeedback (950 Bewertungen) 4,0
Anbieter (740) 4,1
Kundenservice (162) 3,5
Schaden (48) 3,8
“Hallo ich kann noch keine Bewertung abgeben da ich erst seit dem 1.6. die Versicherung habe”
“Wir sind mit dem service sehr zufrieden”
“Alles gut.”
“Unkompliziert, freundlich, schnell”
“Ihr seid sehr nett und gut 👍”
“Der Wechsel ging schnell und unkompliziert. Klasse”
“Alles schnell und problemlos geklappt. Freundlicher Kundenservice”
“Alles Gut!”
“Musste noch was geändert werden hat super funktioniert ohne Probleme. Bin sehr zufrieden”
“Hier keine Probleme gehabt.”
“Sehr empfehlenswert”
“guten Tag Sehr freundliche und schnell und günstig. Grüße Issa”
“Alles Bestens was man nach einem Monat sagen kann,”
“Es gab keine Sonderlichen steigerungen im Versicherungsbeitrag !”
“Alles soweit in Ordnung”
“alles super, mega super”
“Hoffe auf keine Versicherung Erhöhung”
Sabrina Z.Feedback nach Abschluss01.09.2026
Kommunikation nahezu nicht möglich, Schreiben immer maschinell statt auf den Fall bezogen und oft unpassend
Cristian-Sergiu A.Feedback nach Abschluss15.07.2026
Unfriendly
Katja W.Feedback nach Abschluss03.05.2026
Hat super geklappt
Maren F.Feedback nach Abschluss03.01.2026
Freundlicher und kompetenter Berater
Jan W.Feedback nach Abschluss23.12.2025
Alles gut.
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