Die Ergo-Versicherungsgruppe mit Sitz in Düsseldorf ist 1997 durch die Fusion der Hamburg-Mannheimer mit der Victoria entstanden. Das Unternehmen gehört zur Munich Re, die 2010 die Ergo zu einer globalen Marke machte.
Der Tarif Smart deckt Schäden bei grober Fahrlässigkeit ab. Eine Erstattung des Neu-bzw. Kaufpreises gilt bis zu 12 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierbiss mit Folgeschäden ist bis 10.000 Euro, Sonderausstattung in unbegrenzter Höhe versichert. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Bei „alt für neu” wird auf Abzug verzichtet. Zudem sind die erweiterte Deckung von Elementarschäden als auch die Mallorca-Police im Versicherungsumfang enthalten.
Der Tarif Best kann mit „Wertschutz24” und „ErsatzfahrzeugPlus” noch erweitert werden. Darin enthalten ist etwa eine 24-Monat-Gültigkeit bei der Erstattung von Neu- oder Kaufpreis.
Kundenfeedback (956 Bewertungen) 4,0
Anbieter (744) 4,1
Kundenservice (163) 3,5
Schaden (49) 3,8
“Glaubwürdigkeit”
“Wir sind mit dem service sehr zufrieden”
“Sehr empfehlenswert”
“kann ich erst,wenn ich eine gewisse Zeit bei der Ergo war”
“Alles Top”
“Hallo ich kann noch keine Bewertung abgeben da ich erst seit dem 1.6. die Versicherung habe”
“haben gleich reagiert, auch eine Korrektur vorgenommen, wo mir ein Fehler unterlaufen war.”
“Hoffe auf keine Versicherung Erhöhung”
“Es gab keine Sonderlichen steigerungen im Versicherungsbeitrag !”
“Alles gut.”
“Unkompliziert, freundlich, schnell”
“Ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, und der Kundenservice ist sehr gut”
“Der Wechsel hat sehr gut geklappt und es hat alles schnell und unkompliziert geklappt”
“Alles soweit in Ordnung”
“Alles schnell und problemlos geklappt. Freundlicher Kundenservice”
“Mir ist sehr gut gefallen”
“Der Vertragsabschluss war einfach und problemlos”
“Der Wechsel ging schnell und unkompliziert. Klasse”
Sang Cheon N.Feedback nach Abschluss26.09.2026
Sehr schnell
Sabrina Z.Feedback nach Abschluss01.09.2026
Kommunikation nahezu nicht möglich, Schreiben immer maschinell statt auf den Fall bezogen und oft unpassend
Cristian-Sergiu A.Feedback nach Abschluss15.07.2026
Unfriendly
Katja W.Feedback nach Abschluss03.05.2026
Hat super geklappt
Maren F.Feedback nach Abschluss03.01.2026
Freundlicher und kompetenter Berater
CHECK24 Bewertungen