Die Ergo-Versicherungsgruppe mit Sitz in Düsseldorf ist 1997 durch die Fusion der Hamburg-Mannheimer mit der Victoria entstanden. Das Unternehmen gehört zur Munich Re, die 2010 die Ergo zu einer globalen Marke machte.
Der Tarif Smart deckt Schäden bei grober Fahrlässigkeit ab. Eine Erstattung des Neu-bzw. Kaufpreises gilt bis zu 12 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierbiss mit Folgeschäden ist bis 10.000 Euro, Sonderausstattung in unbegrenzter Höhe versichert. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Bei „alt für neu” wird auf Abzug verzichtet. Zudem sind die erweiterte Deckung von Elementarschäden als auch die Mallorca-Police im Versicherungsumfang enthalten.
Der Tarif Best kann mit „Wertschutz24” und „ErsatzfahrzeugPlus” noch erweitert werden. Darin enthalten ist etwa eine 24-Monat-Gültigkeit bei der Erstattung von Neu- oder Kaufpreis.
Kundenfeedback (502 Bewertungen) 4,0
Anbieter (431) 4,1
Kundenservice (54) 3,3
Schaden (17) wenige Bewertungen
“Unkompliziert, freundlich, schnell”
“Wir sind mit dem service sehr zufrieden”
“Der Wechsel hat sehr gut geklappt und es hat alles schnell und unkompliziert geklappt”
“Hier keine Probleme gehabt.”
“Alles gut.”
“Ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, und der Kundenservice ist sehr gut”
“Hoffe auf keine Versicherung Erhöhung”
“guten Tag Sehr freundliche und schnell und günstig. Grüße Issa”
“Alles gut, keine Probleme”
“Musste noch was geändert werden hat super funktioniert ohne Probleme. Bin sehr zufrieden”
“Sehr schnell”
“Alles schnell und problemlos geklappt. Freundlicher Kundenservice”
“Der Wechsel ging schnell und unkompliziert. Klasse”
“Alles Top”
“Erster Eindruck ist ok kann noch nichts drüber berichten”
“Alles gut geklappt, bin sehr zufrieden”
“Super Versicherung, Geld auch ordentlich abgezogen, und alles top kann ich nur empfehlen !”
“Mir ist sehr gut gefallen”
Melissa W.Feedback nach Abschluss09.10.2026
Viel viel viel zu teuer, zahle 1/4 von dem was ich bei der Ergo gezahlt habe
Sang Cheon N.Feedback nach Abschluss26.09.2026
Sehr schnell
Sabrina Z.Feedback nach Abschluss01.09.2026
Kommunikation nahezu nicht möglich, Schreiben immer maschinell statt auf den Fall bezogen und oft unpassend
Cristian-Sergiu A.Feedback nach Abschluss15.07.2026
Unfriendly
Katja W.Feedback nach Abschluss03.05.2026
Hat super geklappt
CHECK24 Bewertungen