Die DEVK ist eine der größten und renommiertesten deutschen Versicherungsgesellschaften mit einer über 135-jährigen Historie. Der 1886 gegründete leistungsstarke Anbieter mit Sitz in Köln hat über vier Millionen Kunden. Die Kfz-Versicherung der DEVK steht für überzeugende Leistungen, tatkräftigen Service und attraktive Tarife.
Der Tarif Basis-Schutz der DEVK überzeugt bereits mit maximalen Deckungssummen im Schadensfall. Inbegriffen sind auch Schäden durch grobe Fahrlässigkeit. Eine erweiterte Deckung bei Tierschäden sowie eine faire Rückstufung im Schadenfall werden ebenfalls gewährleistet.
Der Tarif Komfort-Schutz der DEVK bietet alle Leistungen des Tarifs Aktiv-Schutz an und darüber hinaus auch eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 18 Monaten an. Tierbiss inklusive Folgeschäden bis 6.000 Euro ist ebenso versichert wie Sonderausstattung bis zu 15.000 Euro. Eine Deckung für Eigenschäden bis 100.000 Euro und eine erweiterte Deckung für Elementarschäden sind in diesem Tarif auch enthalten. Zusätzlich bietet der Tarif eine Mallorca-Police an.
Im Tarif Premium-Schutz greift eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 36 Monaten. Tierbiss mit Folgeschäden sowie Sonderausstattung sind hier in unbegrenzter Höhe mitversichert. Zudem erhalten Sie einen kostenlosen Mietwagen für maximal 14 Tage, falls sich Ihr Auto in Reparatur befindet. Eine Auslandskrankenversicherung ist auch Teil des Premium-Tarifs.
Kundenfeedback (41.922 Bewertungen) 4,2
Anbieter (34.113) 4,2
Kundenservice (5.487) 3,9
Schaden (2.322) 4,3
“Unkomplizierte Abwicklung. Hatte jedoch auch keine Anliegen im Versicherungsjahr, welche es zu klären galt.”
“Mir hat besonders gut gefallen, dass beim Schadensfall alles ohne Probleme über die Bühne ging.”
“Der Preis war gut für das Jahr 2025. Ich hoffe, dass er für das Jahr 2026 auch vernünftig ist.”
“Mir hat besonders gefallen, die schnelle und korrekte Abwicklung vom Hagelschaden an meinem PKW.”
“Guter Preis, schnelle Vertragsabwicklung, Schadenregulierung kann ich bisher nicht bewerten”
“Mir hat gefallen das man mir sofort sagen konnte was und wohin ich mit meinen pkw hin gehen sollte”
Thanagorn J.Feedback nach Abschluss21.01.2026
Schlechte Kommunikation Respektlosigkeit Fühle mich nicht ernst genommen
Christian N.Feedback nach Abschluss21.01.2026
Lange Wartezeiten. Kommunikation sperrig via PDF als Mailanhang. Nicht zeitgemäß.
Iris B.Feedback nach Abschluss21.01.2026
Telefonische, wie auch schriftliche (E-Mail) Erreichbarkeit = 0 Punkte. Im digitalen Zeitalter sollte der Versicherungsnehmer nicht mehr auf Einschreiben angewiesen sein, um den Versicherer zu erreichen. Fazit: Wechsel zu anderem Versicherer
Ulrike M.Feedback nach Abschluss20.01.2026
sehr zuvorkommende schadensregulierung
Jamshid A.Feedback nach Abschluss20.01.2026
Gut
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