Die DEVK ist eine der größten und renommiertesten deutschen Versicherungsgesellschaften mit einer über 135-jährigen Historie. Der 1886 gegründete leistungsstarke Anbieter mit Sitz in Köln hat über vier Millionen Kunden. Die Kfz-Versicherung der DEVK steht für überzeugende Leistungen, tatkräftigen Service und attraktive Tarife.
Der Tarif Basis-Schutz der DEVK überzeugt bereits mit maximalen Deckungssummen im Schadensfall. Inbegriffen sind auch Schäden durch grobe Fahrlässigkeit. Eine erweiterte Deckung bei Tierschäden sowie eine faire Rückstufung im Schadenfall werden ebenfalls gewährleistet.
Der Tarif Komfort-Schutz der DEVK bietet alle Leistungen des Tarifs Aktiv-Schutz an und darüber hinaus auch eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 18 Monaten an. Tierbiss inklusive Folgeschäden bis 6.000 Euro ist ebenso versichert wie Sonderausstattung bis zu 15.000 Euro. Eine Deckung für Eigenschäden bis 100.000 Euro und eine erweiterte Deckung für Elementarschäden sind in diesem Tarif auch enthalten. Zusätzlich bietet der Tarif eine Mallorca-Police an.
Im Tarif Premium-Schutz greift eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 36 Monaten. Tierbiss mit Folgeschäden sowie Sonderausstattung sind hier in unbegrenzter Höhe mitversichert. Zudem erhalten Sie einen kostenlosen Mietwagen für maximal 14 Tage, falls sich Ihr Auto in Reparatur befindet. Eine Auslandskrankenversicherung ist auch Teil des Premium-Tarifs.
Kundenfeedback (37.309 Bewertungen) 4,2
Anbieter (29.269) 4,2
Kundenservice (5.646) 3,9
Schaden (2.394) 4,3
“Mir hat besonders gefallen, die schnelle und korrekte Abwicklung vom Hagelschaden an meinem PKW.”
“Wichtig ist mir die gute persönliche oder telefonische Erreichbarkeit der versicherung.”
“Da ich bisher noch kein Schadensfall hatte kann ich nur bestätigen dass die Tarife sehr wettbewerbsfähig sind”
“Einfacher Versicherungsabschluss, bisher hatte ich keinen Schadensfall, bin aber sehr zufrieden mit der DEVK”
“Mir hat gefallen das man mir sofort sagen konnte was und wohin ich mit meinen pkw hin gehen sollte”
Alexander B.Feedback nach Abschluss14.02.2026
Kundenanfragen werden ignoriert. Im zweiten Jahr wurde mein Bahncard-Rabatt gestrichen. Ich habe dem Service deshalb kontaktiert und bekam, außer einer Eingangsbestätigung, keine Reaktion. Dasselbe bei der fristgerechten Kündigung via Email nach zwei Jahren: Diese wurde trotz Eingangsbestätigung einfach ignoriert, die Versicherung lief weiter so dass mein Wagen nicht bei der neuen Versicherung versichert werden konnte. Erst nach persönlicher Absprache in der Lokaldirektion wurde meine Kündigungs-Email dann ausgedruckt, irgendwohin gefaxt(!) und dann kam es rückwirkend zur Kündigung. Seither sind 2 Wochen vergangen, doch die Versicherungsprämie wurde mir immer noch nicht rückerstattet. Gott sei Dank hatte ich keinen Schadensfall. Gerade wenn man über Check24 abschließt ist man bei der DEVK ein Kunde zweiter Klasse, ließ der Sachbearbeiter in der Lokaldirektion (München) durchblicken. NIE wieder irgendeine Versicherung von der DEVK.
Manfred S.Feedback nach Abschluss14.02.2026
Negativ muss ich bewerten,dass in der Hauptvewaltung kein Telefonkontakt zustande kam,insgesamt 30 Minuten Warteschleife,dann Büro in Frankfurt angerufen und sofort die Kilometeränderung durchgeführt.Vielen Dank dafür.
Stanislawa D.Feedback nach Abschluss14.02.2026
Mein Problem war sofort erledigt
Waldemar W.Feedback nach Abschluss14.02.2026
wie oben
Christian M.Feedback nach Abschluss12.02.2026
Kann nichts negatives sagen
CHECK24 Bewertungen