Die DEVK ist eine der größten und renommiertesten deutschen Versicherungsgesellschaften mit einer über 135-jährigen Historie. Der 1886 gegründete leistungsstarke Anbieter mit Sitz in Köln hat über vier Millionen Kunden. Die Kfz-Versicherung der DEVK steht für überzeugende Leistungen, tatkräftigen Service und attraktive Tarife.
Der Tarif Basis-Schutz der DEVK überzeugt bereits mit maximalen Deckungssummen im Schadensfall. Inbegriffen sind auch Schäden durch grobe Fahrlässigkeit. Eine erweiterte Deckung bei Tierschäden sowie eine faire Rückstufung im Schadenfall werden ebenfalls gewährleistet.
Der Tarif Komfort-Schutz der DEVK bietet alle Leistungen des Tarifs Aktiv-Schutz an und darüber hinaus auch eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 18 Monaten an. Tierbiss inklusive Folgeschäden bis 6.000 Euro ist ebenso versichert wie Sonderausstattung bis zu 15.000 Euro. Eine Deckung für Eigenschäden bis 100.000 Euro und eine erweiterte Deckung für Elementarschäden sind in diesem Tarif auch enthalten. Zusätzlich bietet der Tarif eine Mallorca-Police an.
Im Tarif Premium-Schutz greift eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 36 Monaten. Tierbiss mit Folgeschäden sowie Sonderausstattung sind hier in unbegrenzter Höhe mitversichert. Zudem erhalten Sie einen kostenlosen Mietwagen für maximal 14 Tage, falls sich Ihr Auto in Reparatur befindet. Eine Auslandskrankenversicherung ist auch Teil des Premium-Tarifs.
Kundenfeedback (41.906 Bewertungen) 4,2
Anbieter (34.103) 4,2
Kundenservice (5.482) 3,9
Schaden (2.321) 4,3
“Die Auftragsbearbeitung war vollkommen in Ordnung - über Check24 der Beitrag sogar günstiger.”
“Wichtig ist mir die gute persönliche oder telefonische Erreichbarkeit der versicherung.”
“Bislang hat alles reibungslos geklappt. Dass die mit Telefonanrufen arbeiten finde ich nicht ganz so toll.”
“Mir hat besonders gefallen, die schnelle und korrekte Abwicklung vom Hagelschaden an meinem PKW.”
Iris B.Feedback nach Abschluss21.01.2026
Telefonische, wie auch schriftliche (E-Mail) Erreichbarkeit = 0 Punkte. Im digitalen Zeitalter sollte der Versicherungsnehmer nicht mehr auf Einschreiben angewiesen sein, um den Versicherer zu erreichen. Fazit: Wechsel zu anderem Versicherer
Ulrike M.Feedback nach Abschluss20.01.2026
sehr zuvorkommende schadensregulierung
Jamshid A.Feedback nach Abschluss20.01.2026
Gut
Thomas B.Feedback nach Abschluss19.01.2026
Schwierige Kommunikation
Andrea R.Feedback nach Abschluss19.01.2026
Schlechte Kommunikation und nicht kundenorientiert.
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