Der Direktversicherer, mit Sitz in Saarbrücken, zählt zu den ersten Direktversicherern Deutschlands. Seit 1998 gehört CosmosDirekt zur Generali Group – einem der weltweit größten Versicherungskonzerne, der in mehr als 60 Ländern vertreten ist und aus mehr als 420 Einzelunternehmen besteht. Zum deutschen Teil der Generali-Gruppe zählen neben CosmosDirekt unter anderem die Generali Versicherungen und die Dialog Versicherung.
Schon der Tarif Basis bietet die maximale pauschale Deckungssumme sowie die Mallorca-Police. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Sonderausstattung wird bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswertes ersetzt. Zudem ist der Verzicht auf einen Abzug beim Ersatz alter Teile durch neue inklusive.
Im Tarif Comfort kommt die maximale Deckung je Personenschaden dazu. Bis 24 Monate werden Neu- oder Kaufpreis ersetzt. Eigenschäden (z.B. wenn man gegen das eigene Garagentor fährt und dieses beschädigt wird) werden abzüglich der Selbstbeteiligung von 500 Euro beglichen. Mit jedem kaskoschadenfreien Kalenderjahr fällt die Selbstbeteiligung um 50 Euro (in Voll- und Teilkasko).
Für Elektroautos gibt es attraktive Zusatzleistungen.
Kundenfeedback (5.250 Bewertungen) 4,0
Anbieter (4.367) 4,1
Kundenservice (662) 3,6
Schaden (221) 3,7
“So stelle ich mir eine gute Versicherung vor !”
“Vielen Dank, dass ihr zusätzlich unkompliziert das THG Thema mit übernehmt.”
“Schneller Kontakt und freundlicher Service Vielen Dank”
“Schnell und leicht zu verstehen. Zügige Bearbeitung. Völlig unkompliziert.”
“Ist zwar teuer aber muss halt sein gibt trotzdem volle Punkte lg”
“- unkomplizierter Vertragsabschluss - Hat die Preise für das kommende Jahr gesenkt, nicht erhöht”
“Wurde nicht angeschrieben, dass die EVB-Nummer überschrieben wurde. Problem wurde aber schnell gelöst”
“Für fahränfänger ist sie ganz ok, wenn man nicht so viel Geld hat”
“Hatte noch keinen Versicherungsfall. Hoffe dass dann schnell und unbürokratisch geholfen wird”
“Antragsbearbeitung schnell und zielführend Kundenkommunikation zum gegenwärtigen Zeitpunkt gut!”
Shafigh A.Feedback nach Abschluss20.05.2026
Nein
Natali S.Feedback nach Abschluss16.05.2026
Nur eine nette Kollegin am Telefon gehabt, alle anderen entweder nicht freundlich, unter Zeitdruck, keine Interesse an Kundenanliegen
Michael M.Feedback nach Abschluss13.05.2026
Zugewandte und lösungsorientierte Beratung.
Onur B.Feedback nach Abschluss10.05.2026
Null kompetent
Sven L.Feedback nach Abschluss08.05.2026
Trotz mehrfacher Anrufe konnte jeder Mitarbeiter kompetent zu meinem Problem Auskunft geben.
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