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Der Direktversicherer, mit Sitz in Saarbrücken, zählt zu den ersten Direktversicherern Deutschlands. Seit 1998 gehört CosmosDirekt zur Generali Group – einem der weltweit größten Versicherungskonzerne, der in mehr als 60 Ländern vertreten ist und aus mehr als 420 Einzelunternehmen besteht. Zum deutschen Teil der Generali-Gruppe zählen neben CosmosDirekt unter anderem die Generali Versicherungen und die Dialog Versicherung.
Schon der Tarif Basis bietet die maximale pauschale Deckungssumme sowie die Mallorca-Police. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Sonderausstattung wird bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswertes ersetzt. Zudem ist der Verzicht auf einen Abzug beim Ersatz alter Teile durch neue inklusive.
Im Tarif Comfort kommt die maximale Deckung je Personenschaden dazu. Bis 24 Monate werden Neu- oder Kaufpreis ersetzt. Eigenschäden (z.B. wenn man gegen das eigene Garagentor fährt und dieses beschädigt wird) werden abzüglich der Selbstbeteiligung von 500 Euro beglichen. Mit jedem kaskoschadenfreien Kalenderjahr fällt die Selbstbeteiligung um 50 Euro (in Voll- und Teilkasko).
Für Elektroautos gibt es attraktive Zusatzleistungen.
Kundenfeedback (4.217 Bewertungen) 4,0
Anbieter (3.592) 4,1
Kundenservice (466) 3,6
Schaden (159) 3,8
“Mit Kunden reden und Informazion über Kunden Daten, wie SF-Klasse erkleren.”
“Hat mir eine günstigere Alternativa angeboten. Aber ich habe keinen geänderten Vertrag bekommen”
“Mitarbeiterin hat sich Zeit genommen für individuelle Beratung; habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt”
“Mir hat besonders gefallen das die Versicherung die Preise stabil hält.”
“Ich finde es super unkompliziert und der Service am Telefon ist auch super. Danke”
“Preis Leistung gut ! Keinen Kontakt zur VS gehabt, da es nichts zu regeln gab. Häufige Werbepost.”
“Ging alles online. Hatte keinen Kontakt zum Kundendienst oder ähnliches”
“Tolle Service - schnelle Rückmeldung bei Schadensmeldung (inkl. guter Vergleichsberechung)”
“- unkomplizierter Vertragsabschluss - Hat die Preise für das kommende Jahr gesenkt, nicht erhöht”
“Schneller, unkomplizierter Vertragsschluss, bisher keine weiteren Erfahrungen”
“Mir hat es besonders gefallen, dass ich ohne Probleme eine Kfz-Versicherung anschlissen konnte. Danke dafür.”
“Sehr gut und bin mit den sehr zufrieden und sehr günstig also die sind echt gut”
“1a Betreuung. Preis Leistung in meinem Fall herausragend. Kann ich nur weiterempfehlen.”
“alles einfach und unkompliert. Auch spätere Nachfragen zur Zufriedenheit geklärt.”
“Mir har besonderes gefallen, der Tarif, den sie für mein Autoversicherung angeboten haben.”
“Schneller,kompetente sogar freundliche Schadensabwicklung.👍”
Sebastian K.Feedback nach Abschluss22.11.2025
Sehr netter und freundlicher Kundenservice bei Vertagsanpassungen. Ohne lange in der Warteschleife zu hängen wurde alles schnell und unkompliziert angepasst.
Corinna G.Feedback nach Abschluss20.11.2025
Hat mir eine günstigere Alternativa angeboten. Aber ich habe keinen geänderten Vertrag bekommen
Theresa Anna E.Feedback nach Abschluss16.11.2025
Keine Rückmeldung seit über 6 Monaten zu meinem Vorgang und Bitte um Aktualisierung.
Steffen E.Feedback nach Abschluss14.11.2025
Dauert ewig bis man eine Antwort bekommt und dann wird sich nicht an die Abmachungen gehalten die man ausgemacht hat
Monika Maria S.Feedback nach Abschluss14.11.2025
Freundliche Auskunft
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