Der Direktversicherer, mit Sitz in Saarbrücken, zählt zu den ersten Direktversicherern Deutschlands. Seit 1998 gehört CosmosDirekt zur Generali Group – einem der weltweit größten Versicherungskonzerne, der in mehr als 60 Ländern vertreten ist und aus mehr als 420 Einzelunternehmen besteht. Zum deutschen Teil der Generali-Gruppe zählen neben CosmosDirekt unter anderem die Generali Versicherungen und die Dialog Versicherung.
Schon der Tarif Basis bietet die maximale pauschale Deckungssumme sowie die Mallorca-Police. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Sonderausstattung wird bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswertes ersetzt. Zudem ist der Verzicht auf einen Abzug beim Ersatz alter Teile durch neue inklusive.
Im Tarif Comfort kommt die maximale Deckung je Personenschaden dazu. Bis 24 Monate werden Neu- oder Kaufpreis ersetzt. Eigenschäden (z.B. wenn man gegen das eigene Garagentor fährt und dieses beschädigt wird) werden abzüglich der Selbstbeteiligung von 500 Euro beglichen. Mit jedem kaskoschadenfreien Kalenderjahr fällt die Selbstbeteiligung um 50 Euro (in Voll- und Teilkasko).
Für Elektroautos gibt es attraktive Zusatzleistungen.
Kundenfeedback (6.179 Bewertungen) 3,9
Anbieter (5.038) 4,0
Kundenservice (849) 3,6
Schaden (292) 3,7
“Gute Kunden orientiert Abwicklung von Änderungen im Vertrag. Und schnelles Bearbeiten der Änderungen.”
“Tolle Preis/Leistung. Freundliche Beratung. Schneller Kontakt.”
“Schnelle Schadensabwicklung, die Kommunikation und Übermittlung der Unterlagen ist jedoch ausbaufähig.”
“Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. In einer Stunde war alles erledigt. Weiter so!”
“Gute und günstige Versicherung Schnelle Hilfe im Schadenfall Könnte ich jedem weiter empfehlen!!! 💯 💯”
“Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung. Schadensmeldung per Telefon genügt.”
“Bis Dato zum Glück kein Anspruch gehabt. Bis jetzt Standart”
“Sie haben mir eine Autoversicherung sehr schnell und effizient ausgestellt, vielen Dank!!”
“Angemessene Informationen, d.h. Nicht unnötig viel Werbung. Wirkt insgesamt zuverlässig und seriös.”
“Bei Zahlungen mehr Zeit geben.Der Beitrag ist top sehr gute Konditionen”
“Schnelle telefonische Hilfe bei Anliegen und sehr freundliche Mitarbeiter”
“Der Umstieg hat online reibungslos geklappt, die Vorversicherung wurde automatisch gekündigt”
“Der Abschluss der Versicherung hat reibungslos funktioniert. Alles ist schnell und unkompliziert abgelaufen.”
“Die Antragstellung ging reibungslos über die Bühne Es gibt keine Beanstandungen”
Andreas K.Feedback nach Abschluss03.09.2026
Schlechter Kundenservice
Andrei L.Feedback nach Abschluss02.09.2026
Schnelle Hilfe
Kai Z.Feedback nach Abschluss02.09.2026
garnichts. Meine SF-Klassen wurden vom Vorversicherer falsch übernommen und trotz Brief und Email habe ich bis heute keine Antwort. Desweiteren hatte ich angefragt ob und wie ich meine Schadensfreien Jahre auf meine Frau übertragen könnte, bis heute keine Antwort.
Veit R.Feedback nach Abschluss27.08.2026
Anruf mit neutraler Nummer.
Othman H.Feedback nach Abschluss27.08.2026
Lange Warteschleife. Ansonsten alles kompetent und hilfreich.
CHECK24 Bewertungen