Der Direktversicherer, mit Sitz in Saarbrücken, zählt zu den ersten Direktversicherern Deutschlands. Seit 1998 gehört CosmosDirekt zur Generali Group – einem der weltweit größten Versicherungskonzerne, der in mehr als 60 Ländern vertreten ist und aus mehr als 420 Einzelunternehmen besteht. Zum deutschen Teil der Generali-Gruppe zählen neben CosmosDirekt unter anderem die Generali Versicherungen und die Dialog Versicherung.
Schon der Tarif Basis bietet die maximale pauschale Deckungssumme sowie die Mallorca-Police. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Sonderausstattung wird bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswertes ersetzt. Zudem ist der Verzicht auf einen Abzug beim Ersatz alter Teile durch neue inklusive.
Im Tarif Comfort kommt die maximale Deckung je Personenschaden dazu. Bis 24 Monate werden Neu- oder Kaufpreis ersetzt. Eigenschäden (z.B. wenn man gegen das eigene Garagentor fährt und dieses beschädigt wird) werden abzüglich der Selbstbeteiligung von 500 Euro beglichen. Mit jedem kaskoschadenfreien Kalenderjahr fällt die Selbstbeteiligung um 50 Euro (in Voll- und Teilkasko).
Für Elektroautos gibt es attraktive Zusatzleistungen.
Kundenfeedback (4.667 Bewertungen) 4,0
Anbieter (3.921) 4,1
Kundenservice (558) 3,6
Schaden (188) 3,8
“Mir hat es gefallen, dass man auch einen Menschen am Telefon hat und mir geholfen würde.”
“Recht zügige Abwicklung, nur leider schwer etwas für fahranfänger zu finden, was halbwegs bezahlbar ist”
“Preis Leistung gut ! Keinen Kontakt zur VS gehabt, da es nichts zu regeln gab. Häufige Werbepost.”
“Schnell - einfach - günstig Schaden hatte ich noch nicht und soll auch so bleiben”
“Die übersichtliche App ist sehr angenehm zu bedienen”
“Alles kann online per Web oder App erledigt werden. Die Gestaltung ist übersichtlich!”
“Hat mir eine günstigere Alternativa angeboten. Aber ich habe keinen geänderten Vertrag bekommen”
“Hatte noch keinen Versicherungsfall. Hoffe dass dann schnell und unbürokratisch geholfen wird”
“War ein gute Zusammenarbeit, aber müsste enden wegen neuwagenversicherung”
Salih S.Feedback nach Abschluss31.01.2026
Mehrere Wochen bis Antwort kommt
Katharina E.Feedback nach Abschluss26.01.2026
Konnte mir auch nicht weiterhelfen.
Daniel W.Feedback nach Abschluss20.01.2026
Warteschleife und Bot.
Levent D.Feedback nach Abschluss14.01.2026
Ich sollte schon vor 2 Monaten neue Login Daten per post bekommen - bis heute nichts gekommen..!!
Sebastian G.Feedback nach Abschluss14.01.2026
schneller Kundenservice bei allgemeinen anfragen
CHECK24 Bewertungen