Der Direktversicherer, mit Sitz in Saarbrücken, zählt zu den ersten Direktversicherern Deutschlands. Seit 1998 gehört CosmosDirekt zur Generali Group – einem der weltweit größten Versicherungskonzerne, der in mehr als 60 Ländern vertreten ist und aus mehr als 420 Einzelunternehmen besteht. Zum deutschen Teil der Generali-Gruppe zählen neben CosmosDirekt unter anderem die Generali Versicherungen und die Dialog Versicherung.
Schon der Tarif Basis bietet die maximale pauschale Deckungssumme sowie die Mallorca-Police. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Sonderausstattung wird bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswertes ersetzt. Zudem ist der Verzicht auf einen Abzug beim Ersatz alter Teile durch neue inklusive.
Im Tarif Comfort kommt die maximale Deckung je Personenschaden dazu. Bis 24 Monate werden Neu- oder Kaufpreis ersetzt. Eigenschäden (z.B. wenn man gegen das eigene Garagentor fährt und dieses beschädigt wird) werden abzüglich der Selbstbeteiligung von 500 Euro beglichen. Mit jedem kaskoschadenfreien Kalenderjahr fällt die Selbstbeteiligung um 50 Euro (in Voll- und Teilkasko).
Für Elektroautos gibt es attraktive Zusatzleistungen.
Kundenfeedback (6.260 Bewertungen) 3,9
Anbieter (5.091) 4,0
Kundenservice (871) 3,5
Schaden (298) 3,7
“Schnelle Schadensabwicklung, die Kommunikation und Übermittlung der Unterlagen ist jedoch ausbaufähig.”
“Der Übergang hat reibungslos funktioniert, mehr kann ich noch nicht sagen.”
“Bisher keinen Schaden zum regulieren gehabt. Der Abschluss verlief recht locker und schnell.”
“Mir hat besonders gefallen der Kontakt War sehr freundlich und Lösungs orientiert”
“Bei Zahlungen mehr Zeit geben.Der Beitrag ist top sehr gute Konditionen”
“Man kann 1x im Jahr kostenlos einen Fahrer für einen Monat mitversichern.”
“Schnelle Hilfe , aber Sprachhürde da Kundendienst nicht gut deutsch konnte”
“Lange Warteschleife. Ansonsten alles kompetent und hilfreich.”
Alexander S.Feedback nach Abschluss18.09.2026
Dauernder Rückerstattung als Normalfall bezeichnet.
Marian Daniel S.Feedback nach Abschluss15.09.2026
nicht gut
Maria H.Feedback nach Abschluss11.09.2026
Nichts hat mir gefallen
Steffen-Adolf G.Feedback nach Abschluss11.09.2026
Einfach, Schnell, Gut
Ahmad H.Feedback nach Abschluss08.09.2026
Komplizierter Kundenservice
CHECK24 Bewertungen