Der Direktversicherer, mit Sitz in Saarbrücken, zählt zu den ersten Direktversicherern Deutschlands. Seit 1998 gehört CosmosDirekt zur Generali Group – einem der weltweit größten Versicherungskonzerne, der in mehr als 60 Ländern vertreten ist und aus mehr als 420 Einzelunternehmen besteht. Zum deutschen Teil der Generali-Gruppe zählen neben CosmosDirekt unter anderem die Generali Versicherungen und die Dialog Versicherung.
Schon der Tarif Basis bietet die maximale pauschale Deckungssumme sowie die Mallorca-Police. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Sonderausstattung wird bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswertes ersetzt. Zudem ist der Verzicht auf einen Abzug beim Ersatz alter Teile durch neue inklusive.
Im Tarif Comfort kommt die maximale Deckung je Personenschaden dazu. Bis 24 Monate werden Neu- oder Kaufpreis ersetzt. Eigenschäden (z.B. wenn man gegen das eigene Garagentor fährt und dieses beschädigt wird) werden abzüglich der Selbstbeteiligung von 500 Euro beglichen. Mit jedem kaskoschadenfreien Kalenderjahr fällt die Selbstbeteiligung um 50 Euro (in Voll- und Teilkasko).
Für Elektroautos gibt es attraktive Zusatzleistungen.
Kundenfeedback (5.353 Bewertungen) 4,0
Anbieter (4.444) 4,0
Kundenservice (679) 3,6
Schaden (230) 3,7
“Mir hat das besonders gefallen den günstigen Beitrag Zahlung Sowie den guten Leistungen.”
“Preiswert aber bei Rückstufung wegen Unfall zu radikal”
“Schnell ohne viel Schreiberei, kam der Antrag und EVB Nummer. Top”
“Bin schon paar Jahre bei Cosmos direkt.Hat immer alles super geklappt . Auch der Kundenservice ist super .”
“Hallo, ich bin bei diese Versicherung zufrieden aber keine Ahnung warum 5 Euro teurer geworden”
“- unkomplizierter Vertragsabschluss - Hat die Preise für das kommende Jahr gesenkt, nicht erhöht”
“So stelle ich mir eine gute Versicherung vor !”
“Schnell und leicht zu verstehen. Zügige Bearbeitung. Völlig unkompliziert.”
“Kann noch nicht viel sagen , aber bis jetzt sehr kundenfreundlich.”
“Ist zwar teuer aber muss halt sein gibt trotzdem volle Punkte lg”
Jiri V.Feedback nach Abschluss04.06.2026
Alles.
Kevin K.Feedback nach Abschluss03.06.2026
Es wurde was behauptet was nicht stattgefunden hat! Werkstatt Bindung steht noch drin soll aber angeblich errausen sein!
Valery I.Feedback nach Abschluss03.06.2026
Inkompetenter Kundenservice, können nur vertrösten, es passiert danach aber gar nichts
Günter Z.Feedback nach Abschluss03.06.2026
Zu lange wartezeit bis zur Antwort
Thomas E.Feedback nach Abschluss02.06.2026
Extrem schlechter Kundenservice: schlechte telefonische Erreichbarkeit Falls man doch mal einen Menschen ans Telefon bekommt, dann inkompetentes Personal, war bei mir zumindest mehrmals so
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