Der Direktversicherer, mit Sitz in Saarbrücken, zählt zu den ersten Direktversicherern Deutschlands. Seit 1998 gehört CosmosDirekt zur Generali Group – einem der weltweit größten Versicherungskonzerne, der in mehr als 60 Ländern vertreten ist und aus mehr als 420 Einzelunternehmen besteht. Zum deutschen Teil der Generali-Gruppe zählen neben CosmosDirekt unter anderem die Generali Versicherungen und die Dialog Versicherung.
Schon der Tarif Basis bietet die maximale pauschale Deckungssumme sowie die Mallorca-Police. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Sonderausstattung wird bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswertes ersetzt. Zudem ist der Verzicht auf einen Abzug beim Ersatz alter Teile durch neue inklusive.
Im Tarif Comfort kommt die maximale Deckung je Personenschaden dazu. Bis 24 Monate werden Neu- oder Kaufpreis ersetzt. Eigenschäden (z.B. wenn man gegen das eigene Garagentor fährt und dieses beschädigt wird) werden abzüglich der Selbstbeteiligung von 500 Euro beglichen. Mit jedem kaskoschadenfreien Kalenderjahr fällt die Selbstbeteiligung um 50 Euro (in Voll- und Teilkasko).
Für Elektroautos gibt es attraktive Zusatzleistungen.
Kundenfeedback (6.307 Bewertungen) 3,9
Anbieter (5.122) 4,0
Kundenservice (881) 3,5
Schaden (304) 3,7
“- unkomplizierter Vertragsabschluss - Hat die Preise für das kommende Jahr gesenkt, nicht erhöht”
“Der Übergang hat reibungslos funktioniert, mehr kann ich noch nicht sagen.”
“Lief alle schnell und unkompliziert. Und ist auch billiger geworden. -))))”
“gute Erreichbarkeit, kompetente Ansprechpartner*innen”
“Angemessene Informationen, d.h. Nicht unnötig viel Werbung. Wirkt insgesamt zuverlässig und seriös.”
“Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. In einer Stunde war alles erledigt. Weiter so!”
“Sie haben mir eine Autoversicherung sehr schnell und effizient ausgestellt, vielen Dank!!”
“Der Umstieg hat online reibungslos geklappt, die Vorversicherung wurde automatisch gekündigt”
“Kundenkommunikation und Antragsbearbeitung war schnell und sehr Nette Sachbearbeiterin”
“Schnelle Abwicklung der Anmeldung und übersichtliche und leicht verständliche Dokumente !”
“Bisher keinen Schaden zum regulieren gehabt. Der Abschluss verlief recht locker und schnell.”
“Gute Kunden orientiert Abwicklung von Änderungen im Vertrag. Und schnelles Bearbeiten der Änderungen.”
“Die Antragstellung ging reibungslos über die Bühne Es gibt keine Beanstandungen”
Jannik S.Feedback nach Abschluss29.09.2026
Es wird monatelang nicht geantwortet. Erweiterung des Fahrerkreises nicht möglich, weil niemand zu erreichen ist und auch E-Mails nicht geantwortet wird
Milos D.Feedback nach Abschluss29.09.2026
Sehr langsame Antworten und nicht besonders freundlich.
Elisabeth J.Feedback nach Abschluss29.09.2026
gute Erreichbarkeit, kompetente Ansprechpartner*innen
Selina Belinda N.Feedback nach Abschluss27.09.2026
Schnelle Abwicklung
Ralf H.Feedback nach Abschluss23.09.2026
Super freundlich und nett!
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