Die BavariaDirekt Versicherung AG ist der digitale Versicherer im Konzern des größten öffentlichen Versicherers Deutschlands, der Versicherungskammer Bayern und Teil der Sparkassen Finanzgruppe. 1991 gegründet punktet die BavariaDirekt seither mit schnellen digitalen Prozessen und Services. Die Kfz-Tarife der BavariaDirekt werden exklusiv über CHECK24 vertrieben.
Der Tarif Komfort S online bietet eine faire Rückstufung nach einem Schaden an. Es wird auch eine faire Kilometerregelung angeboten. Bei weniger gefahrenen Kilometern als angegeben wird dem Kunden ein Teil des Beitrages erstattet.
Mit dem Tarif Komfort M online bietet die BavariaDirekt ein erweitertes Leistungsspektrum. So sind die Deckungssummen maximiert. Grobe Fahrlässigkeit wird ebenfalls gedeckt. Die Deckung von Tierschäden (Tiere aller Art) ist unbegrenzt mitversichert. Tierbiss inklusive Folgeschäden ist bis 10.000 Euro versichert. Die Sonderausstattung wird bis zu einer Höhe von 20.000 Euro gedeckt. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden ist im Tarif enthalten.
Der Tarif Komfort M Plus online bietet alle Leistungen aus dem Tarif Komfort M online an, jedoch gilt hier zusätzlich eine Kaufpreis- bzw. Neupreiserstattung bei Totalschaden bis zu 24 Monate.
Im Tarif Komfort L online ist der Umfang an Leistungen nochmals erweitert. Eigenschäden sind bis 100.000 Euro versichert (Schäden am Gebäude bis 10.000 Euro) bei einer Selbstbeteiligung von 500 Euro. Nutzt der Versicherungsnehmer ein Carsharing-Fahrzeug, übernimmt die BavariaDirekt bei einem Schaden den üblicherweise sehr hohen Selbstbehalt bis 1.500 Euro für den Kunden (nur in Vollkasko).
Kundenfeedback (33.469 Bewertungen) 3,8
Anbieter (27.100) 4,0
Kundenservice (4.562) 3,2
Schaden (1.807) 3,4
“Alles gut beim Wechsel zur Bavaria. Ging flott ohne Komplikationen. Danke kann ich weiter empfehlen”
“Preis Leistungsverhältnis ist super - der Service aber nicht! Zu lange Wartezeit in der Hotline”
“Bisher keine Erfahrung. Der Wechsel hat Super geklappt. Mehr kann ich im Moment nicht sagen.”
“Auf meine Bitte habe ich die Unterlagen per Post erhalten. Der Onlinezugang gestaltet sich schwierig.”
Marcel D.Feedback nach Abschluss17.05.2026
Rasche Rückmeldung
Mohamed B.Feedback nach Abschluss16.05.2026
Sehr lange Wartezeit
Eva-Maria L.Feedback nach Abschluss16.05.2026
viel Schriftverkehr seitens Versicherung, ein Telefonat unsrerseits konnte alles schneller klären.
Jeannine G.Feedback nach Abschluss15.05.2026
Keine Telefonnummer für Anliegen verfügbar. Es ist für eine Kündigung durch Autoverkauf kein Hochladen von Dokumenten (z. B. Kaufvertrag) möglich. Man ist darauf angewiesen, dass der neue Besitzer das Auto umgehend selbst ummeldet/anmeldet. Die Frage: "Hatten Sie innerhalb der letzetn 12 Monate Kontakt zum Kundenservice der BavariaDirekt?" kann ich weder mit "Ja" noch mit "Nein" beantworten, sondern lediglich mit "versucht - leider nicht erfolgreich."
Manfred K.Feedback nach Abschluss14.05.2026
keine Serviceorientierung, wie die Sparkassen.
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