Die Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Allianz Versicherung. Der Allianz Konzern, bereits 1890, also vor über 100 Jahren gegründet, hat seinen Sitz in München und ist einer der größten Versicherer der Welt. Früher war die Allianz Direct unter den Marken „Allsecur” und „Allianz24” bekannt.
Der Tarif DIRECT bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit und Unfälle mit Tieren aller Art sind generell abgedeckt. Gleiches gilt für Folgeschäden nach Tierbissen. Sonderausstattung ist bis zu einer maximalen Entschädigungssumme von 20.000 Euro versichert. Elementarschäden jeglicher Art sind gedeckt.
Der Tarif DIRECT Plus enthält alle Leistungen des Direct Tarifs. Zusätzlich wird bei Totalschaden der Kaufpreis bzw. Neupreis innerhalb von 24 Monaten nach (Erst-)Zulassung erstattet. Eigenschäden sind mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro bis zu 100.000 Euro versichert. Zudem wird im Falle eines Schadens mit einem Carsharing-Fahrzeug die Selbstbeteiligung bis max. 1.000 Euro übernommen.
Kundenfeedback (21.708 Bewertungen) 4,0
Anbieter (18.313) 4,0
Kundenservice (2.219) 3,4
Schaden (1.176) 3,9
“Ich habe mich auf Empfehlung eines Freundes für ihre Versicherung entschieden, mich angemeldet und bezahlt.”
“Die Bearbeitung ging schnell und der Preis ist ok. Andere Anbieter sind deutlich teurer!”
“Nach anfänglichen Schwierigkeiten der Einstufung in den SF Klassen, war alles Top. Dank Check 24 👍🏼”
“Antragsbearbeitung war sehr schnell, alle nötigen Unterlagen wurden zeitnah online zur Verfügung gestellt.”
“Gute Kommunikation, schnelle Abwicklung, ich bin sehr positiv überrascht. Ich habe nichts zu bemängeln.”
“Im Vergleich gute Preise und eine gute Online-Präsens. Rabatte für Schadensfreiheit müssten höher sein.”
Thomas K.Feedback nach Abschluss25.10.2026
Wir sind sehr unzufrieden mit dem Kundendienst der Allianz Direct, da wir bei der Regulation des Schadens immer nur mit wir werden ihren Fall priorisieren vertröstet wurden. Jedoch wurde rein gar nichts gemacht. Erst als wir mit weiteren Schritten : Meldung bei BaFin und Anwalt getroht haben, wurde der Werkstatt die Freigabe erteilt.
Alena M.Feedback nach Abschluss25.10.2026
Nur Standard-Floskeln, keine Kompetenz für Vertragsfortführung.
Nadine B.Feedback nach Abschluss24.10.2026
Einfach und unproblematisch
Masara A.Feedback nach Abschluss24.10.2026
Nicht hilfreich
Kostiantyn A.Feedback nach Abschluss23.10.2026
Alle Aktien unbeantwortet
CHECK24 Bewertungen