Die AdmiralDirekt ist der Direktversicherer der traditionsreichen Itzehoer Versicherung und auf den Vertrieb von Kfz-Versicherungen für Privatkunden spezialisiert. Über CHECK24 bietet die AdmiralDirekt ihren Kunden diverse exklusive Sonderrabatte an. Mit den Smart-Tariflinien engagiert sich die AdmiralDirekt seit 2019 zudem für eine klimaneutrale Zukunft.
Der Tarif Basis der AdmiralDirekt bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Auch ist eine Neupreiserstattung bis zu 6 Monate nach Erstzulassung enthalten. Sonderausstattung ist bis 3.000 Euro und Tierbiss ist ohne Folgeschäden mitversichert. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden ist auch Bestandteil des Tarifs.
Im Tarif Komfort sind die Kfz-Haftpflichtsummen maximal gewählt. Eine Kauf- bzw. Neupreiserstattung bei Totalschaden gilt bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Zudem sind Tierschäden unbegrenzt mitversichert. Eine Deckung in Höhe von bis zu 25.000 Euro bei Folgeschäden nach Tierbiss ist auch im Tarif enthalten. Eigenschäden sind bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro bis zu 150.000 Euro abgesichert. Darüber hinaus punktet der Tarif mit einer Leistungsupdate-Garantie, was zukünftig bessere Tarifleistungen automatisch in einen bestehenden Vertrag integriert.
Der Tarif Premium leistet eine Neupreis- bzw. Kaufpreisentschädigung nach einem Totalschaden bis zu 36 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierbissschäden sind unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis zu einer Höhe von 20.000 Euro gedeckt. Der Autoinhalt ist mit bis zu 1.500 Euro versichert. Zusätzlich ist die Eigenschadendeckung bis zu 200.000 Euro (bei 300 Euro Selbstbeteiligung) gedeckt.
Der Tarif Komfort smart bietet maximale Deckungssummen, Deckung bei grober Fahrlässigkeit, erweiterten Versicherungsschutz bei Unfällen mit Tieren aller Art und die Absicherung gegen Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 25.000 Euro. Eine Erstattung des Neu- oder Kaufpreises gilt bis 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Eigenschäden sind bis 150.000 Euro ebenso mitversichert (bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro) wie Sonderausstattung bis 6.000 Euro. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden sowie die Leistungsupdate-Garantie sind ebenso Teil dieses Tarifes.
Beim Tarif Premium smart sind zusätzlich Schäden durch Tierbisse unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis 20.000 Euro abgesichert. Die Erstattung des Neu- oder Kaufpreises des versicherten Fahrzeugs ist auf 36 Monate ausgeweitet. Eigenschäden sind hier bis zu 200.000 Euro (Selbstbeteiligung 300 Euro) versichert, außerdem ist ein Auslandsschadenschutz integriert.
Kundenfeedback (13.697 Bewertungen) 3,4
Anbieter (10.156) 3,7
Kundenservice (2.642) 2,7
Schaden (899) 2,9
“Super Kundenservice sehr gute Freundeliche Mitarbeiter alles gut. ❤️”
“Der Versicherungs-Abschluss war schnell und problemlos. ob das auch bei einem Versicherungsfall so ist?”
“Schadenbearbeitung sehr schnell. Werkstatt des Versicherers nicht gut.”
“Ich kann dazu nichts sagen. Ich habe keinen Kontakt zu ihr. Außer dass mein Polo bei ihr versichert ist.”
“Preisgestaltung top. Und Pannenservice auch. Telefonische Erreichbarkeit katastrophal”
“die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Sehr schnelle Lösungsfindung, sehr kundenorientiert.”
“Die Erhöhung der Prämie von ca. 100 € hat mir gar nicht gefallen. Leider normal.”
“Alles super, wie schon seit Jahren. Beide Autos mit AdmiralDirekt versichert. Im Preisvergleich unschlagbar”
“Kommunikation, schadensfreiheitsrabatt.keine weiteren Probleme”
“Bitte beachten Sie die Fehlermeldungen bei den weiter unten rot markierten Fragen”
Pascal M.Feedback nach Abschluss24.05.2026
Nahezu keine Erreichbarkeit - egal ob telefonisch oder per Mail
Angelika Herta K.Feedback nach Abschluss23.05.2026
die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Sehr schnelle Lösungsfindung, sehr kundenorientiert.
Friedrich M.Feedback nach Abschluss23.05.2026
Keine Rückmeldung im Schadensfall
Ertan Ö.Feedback nach Abschluss22.05.2026
Trotz ich unterlagen weiter gegeben habe. Die haben mein Versicherung auf null angefangen nach 7 Monaten ich muss Rückzahlung bezahlen . Ich bin nicht Anfänger bin alte Mann.
Silvana S.Feedback nach Abschluss22.05.2026
Kontakt ist schwer zu bekommen
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