Die AdmiralDirekt ist der Direktversicherer der traditionsreichen Itzehoer Versicherung und auf den Vertrieb von Kfz-Versicherungen für Privatkunden spezialisiert. Über CHECK24 bietet die AdmiralDirekt ihren Kunden diverse exklusive Sonderrabatte an. Mit der Marke bessergrün engagiert sich die AdmiralDirekt seit 2019 zudem für eine klimaneutrale Zukunft.
Der Tarif Basis der AdmiralDirekt bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Auch ist eine Neupreiserstattung bis zu 6 Monate nach Erstzulassung enthalten. Sonderausstattung ist bis 3.000 Euro und Tierbiss ist ohne Folgeschäden mitversichert. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden ist auch Bestandteil des Tarifs.
Im Tarif Komfort sind die Kfz-Haftpflichtsummen maximal gewählt. Eine Kauf- bzw. Neupreiserstattung bei Totalschaden gilt bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Zudem sind Tierschäden unbegrenzt mitversichert. Eine Deckung in Höhe von bis zu 25.000 Euro bei Folgeschäden nach Tierbiss ist auch im Tarif enthalten. Eigenschäden sind bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro bis zu 150.000 Euro abgesichert. Darüber hinaus punktet der Tarif mit einer Leistungsupdate-Garantie, was zukünftig bessere Tarifleistungen automatisch in einen bestehenden Vertrag integriert.
Der Tarif Premium leistet eine Neupreis- bzw. Kaufpreisentschädigung nach einem Totalschaden bis zu 36 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierbissschäden sind unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis zu einer Höhe von 20.000 Euro gedeckt. Der Autoinhalt ist mit bis zu 1.500 Euro versichert. Zusätzlich ist die Eigenschadendeckung bis zu 200.000 Euro (bei 300 Euro Selbstbeteiligung) gedeckt.
Der Tarif Komfort smart bietet maximale Deckungssummen, Deckung bei grober Fahrlässigkeit, erweiterten Versicherungsschutz bei Unfällen mit Tieren aller Art und die Absicherung gegen Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 25.000 Euro. Eine Erstattung des Neu- oder Kaufpreises gilt bis 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Eigenschäden sind bis 150.000 Euro ebenso mitversichert (bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro) sowie Sonderausstattung bis 6.000 Euro. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden ist sowie die Leistungsupdate-Garantie Teil dieses Tarifes.
Der Tarif Premium smart sind zusätzlich Schäden durch Tierbisse unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis 20.000 Euro abgesichert. Die Erstattung des Neu- oder Kaufpreises des versicherten Fahrzeugs ist auf 36 Monate ausgeweitet. Eigenschäden sind hier bis zu 200.000 Euro (Selbstbeteiligung 300 Euro) versichert und ein Auslandsschadenschutz ist integriert.
Kundenfeedback (13.841 Bewertungen) 3,4
Anbieter (10.331) 3,7
Kundenservice (2.607) 2,7
Schaden (903) 2,9
“Gute Internetinformationen, schnelle Reaktionen bei Schadenereignissen, guter Kundenkontakt”
“Langes Warten auf Antwort per Mail. Noch längeres Warten am Telefon”
“Das war bisher völlig ok. Nach 2 oder 3 Jahren kann man ja erst mehr sagen.”
“Wir hatten keinen Schaden, aber auch sonst keinerlei Probleme mit dem Versicherer”
“.. längere Wartezeiten gefallen mir nicht. Freundliche, kompetente Beratung gefällt mir sehr.”
“Habe bis jetzt keine Probleme ,was positiv ist das die Beiträge sich nur minimal verteuert haben”
“Extrem schneller Service und super zuverlässig Auch sehr günstig im Vergleich”
“Preis -Leistung sehr gut, leider ein Minus bei der Erreichbarkeit.”
“Bei Vertragsabschluss auf jeden Fall günstig. Nächstes Jahr mal weiter sehen.”
“es gab keine Berührungspunkte im letzten Jahr. Auch nichts zu beanstanden.”
Elke B.Feedback nach Abschluss02.02.2026
sehr lange Wartezeit auf Antwort und dann noch nicht mal Hilfe zu den Problemen, sonden man wird nur vertröstet
Laura D.Feedback nach Abschluss01.02.2026
Montenegro lang keine Antwort nach dem Unfall!!!
Sebastian L.Feedback nach Abschluss01.02.2026
Antworten auf Anfragen dauern sehr lange und werden teilweise nur Maschinell beantwortet. Auf eine Sonderkündigung erfolgt eine Maschinelle Bestätigung die sagt das man einen gerne als Kunden behalten würde und was den das Problem gewesen sei.
Behxhet P.Feedback nach Abschluss31.01.2026
Schnelle antworten.
Anneliese B.Feedback nach Abschluss30.01.2026
Sehr hilfreich
CHECK24 Bewertungen