hab keine rückmeldung erhalten

Alles ist wunderbar. Ich bin einer der wenigen Kunden am Standort Südvorstadt und der Service ist hervorragend. Stabilität und niedriger Ping zu einem guten Preis. Was will man mehr?

Sehr nettes Personal und sehr flexibel bei der Lieferung. Wurde sofort für mich angeschlossen. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir alle Fragen beantwortet

Sehr schlechte Qualität zu Beginn des Monats. Ich habe maximal zwei Tage lang Internetzugang. Dann verschwand es wie von Zauberhand, wenn ich es nur für TV und Tablet nutze, da ich ein Mobiltelefon mit separatem Abonnement habe. Ich weiß nicht, ob es an der App liegt oder an dem von Ihnen verwendeten Trick. Ich bin sehr enttäuscht

Online-Tickets zur Bearbeitung der Anliegen wurden mehrfach ohne Bearbeitung als erledigt markiert, telefonischer Support war aufgrund sprachlicher Barrieren schwierig und wenig lösungsorientiert, da es scheinbar nicht möglich ist, intern in die zuständige Abteilung weitergeleitet zu werden. Bis der Vertrag zustande gekommen ist, sind mehrere Wochen vergangen. Der einzige Grund dafür, nicht woanders einen Vertrag abzuschließen, war das Monopol der Glasfaserleitung am Bezugsort.

Internet funktioniert sehr schlecht und ist sehr teuer.

Kein richtiger firma

Vertrag ist abgeschlossen nur kann ich immernoch nicht beliefert werden

Hat alles gut geklappt bin zufrieden...

Der Vertragsabschluss verlief reibungslos und unkompliziert. Die Internetverbindung ist stabil und schnell, und die Vertragsbedingungen sind transparent und verständlich. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Bisher habe ich keine negativen Erfahrungen gemacht.

Guter Kundenservice, schnelle Bearbeitung,

Unkomplizierte Abwicklung

Leistung ist gut, der Service noch ausbaufähig

Sehr gute Betreuung/Unterlagen/Anleitung, Bandbreite stimmt, sehr zufrieden!!! Empfehlung!

Top Preis , top Anschluss

Kann es nicht für die Arbeit im Homeoffice (VPN) verwenden, da der Anbieter sich weigert die Verbindung umzustellen. Technisch ist es möglich, aber leider ist der Anbieter nicht sonderlich kulant. Einzige Möglichkeit wäre den doppelt so teuren Business Tarif abzuschließen. Leider bin ich 2 Jahre in dem Vertrag gefangen und muss aus dem Homeoffice nun vorerst über mobile Handydaten arbeiten. Bringt mir leider gar nix. Werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen und einen anderen Anbieter wählen

250.000Mbps gekauft, immer über 100.000Mbps verfügbar

Der Anbieter ist bei Störungen leider sehr sehr unzuverlässig. Teilweise wurden Störungen am 6ten Tag immernoch nicht behoben und es wurde mit jedem Telefonat auf mehr Geduld hingewiesen obwohl die Internetprobleme seit Wochen bestehen. Anfangs war ich zuversichtlich Inexio wäre die beste Wahl im Ort aber leider wurde ich sehr enttäuscht. Der Anbieter hat auch selbst zugegeben sie haben eine Leitung verkauft die aus technischer Sicht zum scheitern verurteilt war :(

Lokaler Anbieter mit gutem Leistungspaket.

Top

250er Leitung war bei mir nicht möglich. Ich wurde von MAINGAU vor Vertragsstart informiert und bin auf einen 100er Vertrag zu den gleichen Konditionen wie bei check24 angeboten gewechselt

Nachdem ich kein DSL Signal mehr bekomme, ist der Service einfach nicht zu erreichen, so dass ein Anbieterwechsel zur Telekom notwendig ist

die Monteure waren schnell und freundlich. Nur die Einweisung durch die Monteure hat mir nicht gefallen

Vertrag mit den richtigen Gebühren nur durch Gutschrift von CHECK24.

Leider absolut enttäuschend. Die Kommunikation mit dem Anbieter ist katastrophal, und intern scheint ebenfalls nichts zu funktionieren. Fehler werden gemeldet, aber nicht behoben, stattdessen wird man immer wieder vertröstet. Unterschiedliche Aussagen von verschiedenen Mitarbeitern zeigen, dass es keinerlei interne Abstimmung gibt. So stellt man sich keinen zuverlässigen Internetanbieter vor. Nicht zu empfehlen.

Leider absolut enttäuschend. Die Kommunikation mit dem Anbieter ist katastrophal, und intern scheint ebenfalls nichts zu funktionieren. Fehler werden gemeldet, aber nicht behoben, stattdessen wird man immer wieder vertröstet. Unterschiedliche Aussagen von verschiedenen Mitarbeitern zeigen, dass es keinerlei interne Abstimmung gibt. So stellt man sich keinen zuverlässigen Internetanbieter vor. Nicht zu empfehlen.

Dauernd verbindungsabbrüche

Anschluss erst nach 8 Wochen Servicewüste Deutschland

Nichts die haben sich nicht gemeldet Alles

Funktioniert gut. Negativpunkt: Es war nicht möglich, den Installationstermin auf einen bestimmten Zeitraum einzugrenzen; musste den ganzen Tag Gewehr bei Fuß warten. Pluspunkt: Der Installateur war sehr hilfreich und hat im Raum auch noch ein Kabel verlegt!

Ich habe das Internet immer noch nicht bekommen, und habe es seit mehr als einem Monat bestellt, es dauert sehr bei denen um sich bei einfachen Aufgaben umzukümmern

Service schnelle Problemlösung

Vorsicht! Widerrufsrecht ist gültig nur wenn mann kein Internet benutzt hat. Am Anfang funktioniert einwandfrei dann immer langsamer.

Bei CHECK24 wurde mir der gewünschte Anbieter und Leistung angeboten. Bei Abschluss hieß es dann, der Anbieter kann nicht liefern und habe auch nichts mehr gehört.

Ist jetzt gibt's kein Schaltungstermin und Telekom Regio Vertrag ist pûnktlich am 17.12. ausgelaufen . Regio Anbieter ist SWB , aber anscheind schwierig sich mit der Telekom einig zu werden . So etwas hab ich noch nie gehabt .

OK.

Schnelle Erreichbarkeit des Kundenservices, nahezu störungsfrei

Der Wechsel erfolgte problemlos. Man hat lange Wartezeiten auf Techniker. Das Internet ist sehr instabil. Sehr häufige Signalverluste während Konferenzen und Stream-Anwendungen.

Alles hat sehr reibungslos funktioniert, die Untrlagen waren gut verständlich und ansprechend gestaltet, ebenso das Portal. Die Kommunikation mit dem Anbieter klappt einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden.

Aktivierung schnell und einfach. Vodafone Router ist schwach, reicht nur die halbe Wohnung