Bei der kleinsten Abweichung von Standard-Routinen ist das Chaos vorprogrammiert. In meinem Fall habe ich einer Vertragsverlängerung fristgerecht widersprochen und als ich jetzt (zum eigentlichen Vertragsende) den Anbieter wechseln will, behauptet 1&1 ich hätte für weitere 24 Monate beauftragt! Das ist m.E. reine Schikane. Finger weg von dieser Firma!

Alles ist wunderbar. Ich bin einer der wenigen Kunden am Standort Südvorstadt und der Service ist hervorragend. Stabilität und niedriger Ping zu einem guten Preis. Was will man mehr?

Sehr nettes Personal und sehr flexibel bei der Lieferung. Wurde sofort für mich angeschlossen. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir alle Fragen beantwortet

Da sehr schlechter Internet Empfang...wieder gekündigt

Verlief alles reibungslos

Keine Anhung. Die Verbindung nicht jetzt da.

Kein richtiger firma

Vertrag ist abgeschlossen nur kann ich immernoch nicht beliefert werden

Hat alles gut geklappt bin zufrieden...

Monatlich kündbar und die MBs sind genauso wie in den Verträgen vereinbart

Guter Kundenservice, schnelle Bearbeitung,

Keine künstlichen Webseitendrosselungen wie bei der Telekom, Leistung die angeboten wird, wird auch geliefert

Leistung ist gut, der Service noch ausbaufähig

Sehr gute Betreuung/Unterlagen/Anleitung, Bandbreite stimmt, sehr zufrieden!!! Empfehlung!

Erst dauert es ewig bis man einen Termin beim Techniker bekommt. Natürlich so spontan vorher dass man sich nicht frei nehmen kann. Also bittet man darum den Termin zu verschieben auf ein Wochenende oder nachmittags. Die Dame von der Kundenberatung sichert einen also ein Termin auf einen Samstag zu, man bekommt einen neuen Termin wieder innerhalb der Woche Vormittags. Wieder so kurzfristig dass man nicht frei bekommt. Ich hab letzendlich über einen Monat drauf gewartet Internet zu bekommen und musste den Monat trotzdem voll zahlen. Auf meine Email wurde überhaupt nicht reagiert. Kundenbetreuung voll fürn Arsch

Kann es nicht für die Arbeit im Homeoffice (VPN) verwenden, da der Anbieter sich weigert die Verbindung umzustellen. Technisch ist es möglich, aber leider ist der Anbieter nicht sonderlich kulant. Einzige Möglichkeit wäre den doppelt so teuren Business Tarif abzuschließen. Leider bin ich 2 Jahre in dem Vertrag gefangen und muss aus dem Homeoffice nun vorerst über mobile Handydaten arbeiten. Bringt mir leider gar nix. Werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen und einen anderen Anbieter wählen

250.000 Leitung gebucht und wird auch bezahlt. 90.000 kommen nur an. Man wird immer nur vertröstet und mit hohen Kosten für ein Techniker eingeschüchtert. So viel Geld für so wenig Internet.

Super schnelle Lieferung. Freundliche Kundenberatung. Schnelle Störungsbehebung

An sich ein gutes Internet . Aber jeden Abend ab 21 Uhr Störungen …. Jeden Tag .. nur beim WLAN ! lan ohne Probleme . Router gewechselt aber leider immer noch

grundsätzlich war ich mit Ihrem Vertrag sehr zufrieden – sowohl Technik, Verfügbarkeit als auch Preis-Leistungs-Verhältnis haben meinen Erwartungen entsprochen. Aufgrund eines Umzugs war ich jedoch gezwungen, den Vertrag vorzeitig zu kündigen. Trotz fristgerechter Kündigung und Vorlage entsprechender Nachweise wurde mir dennoch ein zusätzlicher Monatsbeitrag berechnet, obwohl die Leistung zu diesem Zeitpunkt nicht mehr genutzt werden konnte. Nie wieder

Läuft alles reibungslos

die Monteure waren schnell und freundlich. Nur die Einweisung durch die Monteure hat mir nicht gefallen

Vertrag mit den richtigen Gebühren nur durch Gutschrift von CHECK24.

Alles wurde wie angekündigt in die Wege geleitet und angeschlossen. Alles termingerecht und wenn man fragen hat, kommt man recht gut durch und die telefonische Auskunft ist auch sehr nett und hilfsbereit.

Alles wurde wie angekündigt in die Wege geleitet und angeschlossen. Alles termingerecht und wenn man fragen hat, kommt man recht gut durch und die telefonische Auskunft ist auch sehr nett und hilfsbereit.

Im großen und Ganzen, kann ich mich nicht beschweren.

Anschluss erst nach 8 Wochen Servicewüste Deutschland

Nichts die haben sich nicht gemeldet Alles

Einfacher Anschluss nach Bestellung, allerdings ist das Internet stark schwankend. Für Home-Office nur schlecht geeignet, für Streaming in Ordnung

Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Internetanbieter RegioNet Schweinfurt. Ich habe einen Vertrag für 600 Mbps Download und 300 Mbps Upload, aber in Wirklichkeit bekomme ich nur 50 Mbps Download und 100 Mbps Upload. Manchmal sinkt die Geschwindigkeit sogar auf 10 Mbps Download und 40 Mbps Upload, was für den Preis, den ich zahle, völlig inakzeptabel ist. In seltenen Fällen erreiche ich 150-200 Mbps, aber niemals die vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit. Diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht, und ich würde diesen Anbieter niemandem empfehlen.

Service schnelle Problemlösung

Vorsicht! Widerrufsrecht ist gültig nur wenn mann kein Internet benutzt hat. Am Anfang funktioniert einwandfrei dann immer langsamer.

Bei CHECK24 wurde mir der gewünschte Anbieter und Leistung angeboten. Bei Abschluss hieß es dann, der Anbieter kann nicht liefern und habe auch nichts mehr gehört.

Problemlose Umstellung, wenig bis keine Informationen über die Einrichtung des Anschlusses mit einem externen Router ( Fritzbox 7530 FO). Internet war sofort vorhanden, beim Einrichten der Telefonie mussten alle erforderlichen Daten manuell eingeben werde. Diese Information habe ich mir aus dem www. selber besorgt. Für das Problem der Einrichtung gibt es aber den Bezahlservice, der natürlich teuer gebucht werden muss.

gute Beratung, zeitlich eingehaltener Termin.

Sehr schlechte Erreichbarkeit vom Kundenservice. Schlechter Kundenservice. Mangelnde Problemlösungsbereitschaft. Wunschtermin konnte trotz Vorlauf von 6 Wochen nicht eingehalten werden. Ständig nach Anschlusstermin nachtelefoniert, dadurch mind. 9 Tage ohne Internet.

Nichts

Schneller Wechsel. Gute Kommunikation

Außerordentlich schlecht. Vodafone weiß seit einem Monat, dass es nicht funktioniert und es passiert nichts.