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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
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Die PAYBACK Punkte werden innerhalb weniger Tage in gesperrter Form gutgeschrieben. Die Freigabe der Punkte erfolgt 120 Tage nach Abschluss, sofern der Vertrag in der Zwischenzeit nicht storniert wurde oder aus anderen Gründen nicht zustande kam.

+++ Strompreisrekord in Deutschland – Jetzt informieren was die hohen Preise für Ihren Anbieterwechsel bedeuten +++

Die Strompreise befinden sich aktuell auf einem Rekordhoch, kurzfristig ist nicht mit einer Entspannung zu rechnen.

Die Gründe für diesen starken Anstieg sind vielfältig:

  1. Der Energieverbrauch ist im Zuge der weltweiten wirtschaftlichen Erholung stark gestiegen.

  2. Mit der steigender Nachfrage zogen Großhandelspreise für Öl, Gas und Kohle deutlich an, welche zur Stromerzeugung notwendig sind.

  3. Hinzu kommen erhöhte CO2-Abgaben, welche auf diese Energieträger fällig werden.

  4. In Folge bewegt sich der Börsenstrompreis auf einem Rekordniveau(+ 323% im Vergleich zum November 2020).

  5. Viele Stromanbieter geben diese Kosten an die Verbraucher weiter (Ø +11,6% in der Grundversorgung).

Weitere Informationen zu den Rekordpreisen bei Strom finden sie hier.

Sollten Sie eine Strompreiserhöhung erhalten, können Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und den Anbieter wechseln. Vergleichen Sie jetzt Stromtarife und schützen Sie sich mit einer Preisgarantie vor weiter steigenden Strompreisen: Von CHECK24 empfohlene Tarife haben immer eine Preisgarantie von mindestens 12 Monaten.


Sollten Sie sich nach der Preiserhöhung eines Alternativanbieters für die lokale Grundversorgung entscheiden, müssen Sie nach dem Gebrauch des Sonderkündigungsrechts nichts weiter unternehmen – Ihr Grundversorger meldet sich automatisch bei Ihnen. Beachten Sie, dass Grundversorgungstarife in der Regel keine Preisgarantie bieten und Preise kurzfristig angepasst werden können.

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Wer über CHECK24 und PAYBACK zu einem Ökostromanbieter wechselt, leistet einen Beitrag zum Klimaschutz und sichert sich gleichzeitig wertvolle PAYBACK Punkte. Denn für einen Wechsel über unseren Ökostromrechner erhalten Sie 500 PAYBACK Punkte. Oft bieten wir auch Sonderaktionen an, bei denen Sie sogar bis zu 2.000 Punkte erhalten.