Vodafone

Leider seit Beginn nur Probleme, Internet Ausfälle, Telefon Ausfälle,WLAN nicht verfügbar. Das hatte ich vorher bei der Telekom nicht. Zurzeit läuft es einigermaßen stabil

Das Internet ist super instabil, es vergeht keine Stunde, in der das WLAN minutenlang ausfällt. Laut Anbieter hat die Leitungsprüfung kein Problem ergeben und wir sollten den Router zur Problembeseitigung neu starten. Mehrfach so geschehen und dennoch keine Verbesserung erreicht. Kündigung wurde also getätigt, jetzt sind wir blöderweise fast zwei Jahre mit dieser räudigen Verbindung geschlagen... Einziges Plus: die Mitarbeiter sind sehr höflich & zuvorkomnend.

Bis jetzt nichts.

Beim ersten Mal hat mich der Kundenservice von Vodafone dann telefonisch dazu gedrängt, den Auftrag bei check24 zu stornieren und ihn direkt bei Vodafone abzuschließen. Der neue Vertrag wurde dann aber von Vodafone storniert, ohne mir Bescheid zu geben. So saß ich dann ohne Internet da. Dann beim zweiten Mal hat es geklappt. Irgendwann viel zu spät wurde mir als Übergang mobiles Internet angeboten. Das hat aber nicht funktioniert. Jetzt hab ich das Internet, aber zu einem teureren Preis, weil das Angebot von meinem ersten Auftrag nicht mehr galt.

Servicequalität mangelhaft. An der Hotline bekam ich von verschiedenen Mitarbeitern Auskünfte, die sich direkt widersprachen. Die Standard-Antwort lautet "das liegt an Ihren Geräten". Eine Mailadresse für Kunden gibt es nicht. Beschwerden müssen per Brief eingereicht werden. Die Datenrate liegt weit unter der bestellten und bezahlten Leistung.

Ich hatte bereits eine Woche lang keine Internetverbindung und nur wenige Tage später erneut zwei Tage lang. Ich erhielt keine Entschädigung und musste mehrmals anrufen.

Die Internetleistung ist wirklich schlecht! Werde hierzu demnächst Kontakt aufnehmen, da die „versprochene Leistung“ nicht im Geringsten hier ankommt!

Noch immer keine Telefonanlage mit übernommener Telefonnummer aktiviert bekommen - über zwei Monate nicht!?! Der erste Internetausfall wegen Wartung

internetverbindung läuft deutlich schlechter: wird häufiger unterbrochen oder dauert deutlich länger zB bei up/download und streaming

Noch nie so schlechten wlan Empfang gehabt

Der ist stabil aber bricht 100 mal am Tag kann die nicht anrufen und mixh beschweren da ich keine Zugangsdaten habe

Zu teuer, ich eine Tag später günstiger preise gesehen bei Telekom

Ständig Ausfälle

Bislang kam keine Rechnung, sodass das Cashback noch nicht beantragt werden konnte. Mittlerweile 3 Monate verstrichen.

Schlechtes Internet

Das Internet funktioniert manchmal spontan nicht ohne Grund.

Regelmäßiger Ausfall

There is a lot of time when internet just doesn’t work or even in middle of my meetings i get disconnected. I don’t recommend it.

Zugebrachter Router wurde nicht geschickt aber wird abgebucht. Internet fällt ständig aus

Schlechte Verbindung