Servicequalität ist mir gut gefallen
Die ersten zwei Wochen hatte ich Probleme mit dem neuen Router (wohl ein defektes Bauteil), die zu instabilen WLAN geführt haben. Nach Telefonat mit dem Kundendienst wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen.
Alles super, sehr leicht zu installieren WLAN geht top grade, bisher keine Probleme Preis Leistung super
Abwicklung lief problemlos Internet hatte anfangs teils massive Verbindungsprobleme (funktionierte teils überhaupt nicht), momentan hat sich das eingependelt und keine Probleme mehr
Ab und an sehr gute Leistung dafür zur Zeit mehrere Probleme und schlechtere Leistung
Reibungslose Abwicklung
Aktivierung schnell und einfach. Vodafone Router ist schwach, reicht nur die halbe Wohnung
Fast alles funktioniert sehr gut von Anfang an. Leider kann ich nun meinen Drucker nicht mehr in das Netzwerk einbinden und benutzen.
Versprechen gehalten
Leider ist die versprochene Geschwindigkeit nicht wirklich zu allen Zeiten vorhanden.
Netter und hilfsbereiter Kundenservice am Telefon
schnelle direkte Kontaktaufnahme und Freischaltung meines Vertrages
Über Störungen wird man nicht Informiert. Der Service ist aber gut
Guter Preis Leistung Verhältnis.
Unkompliziert und schnell
Es ging alles sehr schnell, der Anschluss war unproblematisch und bekomme sogar mehr M/Bits rein als angegeben. Ich bin super zufrieden
Die Prozesse für einen Anbieterwechsel (Internet + Festnetz + Rufnummermitnahme auf eigenem Router) funktionieren leider nicht auf Anhieb. Die Hotline musste mehrfach kontaktiert werden, mit eher durchschnittlichem Erfolg. Inzwischen funktioniert alles reibungslos. Hoffentlich auf Dauer!
Aktuell schlechtes Internet zu Stoßzeiten. Lief davor 3 Jahre ohne Mängel.
Lange Wartezeiten am Telefon haben mir nicht gefallen.
Im Normalfall eigentlich guter Betrieb, aber kürzlich ein Kabel-Problem über mehr als einen Tag.