Vodafone Unitymedia

(3,7) 38.087 Bewertungen

Vodafone Unitymedia Kundenbewertungen

(3,7) 38.087 Bewertungen

alle Bewertungen anzeigen

Alle anzeigen

Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 1 Stern

Carina S. 12.02.2026

Haben seit Beginn Internet abbrüche. Es wurde zugesagt das ein neuer Router geschickt wird dieser ist leider seit einer Woche noch nicht angekommen. Internet geht geht oft nur Stundenweise bevor es wieder abbricht arbeiten im homeoffice ist kaum möglich.

Tobias J. 12.02.2026

Katastrophal. Ständig Abbrüche. Service unter aller Kanone. Würde nie wieder zu vodafone

Daniel G. 12.02.2026

ich hatte ja von Anfang an keine hohen Erwartungen, aber das was ich da bekomme ist einfach nur ne katastrophe ich hatte von Anfang an probleme mit dem Internet, hatte die häufig kontaktiert um das problem zu lösen, die hatten 2 mal nen Technicker geschickt der nichts gemacht hat ansonsten viele Telefonate, wo ich es auch häufiger mit recht unfreundlichen Mitarbeitern zu tun hatte und jetzt wird mir diesen Monat noch deutlich mehr Geld abgebucht als wie es im Vertrag steht, darum kann ich mich jetzt auch noch kümmern ich hab ja echt keine hohen Ansprüche und kein problem damit wenn nicht immer alles glatt läuft, aber dann erwarte ich doch zumindestens unterstützung von Vodafonbe das mir ne Lösung angeboten wird Die haben mir einfach nur versucht in den Gesprächen einen noch teureren router zu verkaufen

Niels H. 12.02.2026

Permanente Internetausfälle, beruflich dadurch nicht nutzbar. Habe den Vertrag direkt wieder gekündigt und nutze einen 5G Router. Kundendienst reagiert auf keine Nachrichten. Ich kann Vodafone in Gänze nicht empfehlen.

Sven R. 12.02.2026

Das Internet funktioniert nicht, Vodafone kümmert sich nach eigenen Angaben, aber ich bin im Homeoffice auf eine stabile Inetrnetverbindung angewiesen und es geht von Anfang an nicht.

Sergio R. 11.02.2026

Extrem schlechtes Internet und extrem schlechter Kundenservice!! Finger weg!!

Celine H. 11.02.2026

Internet geht häufig einfach nicht. Keine Hilfe, Keine Info.

Martin Oskar M. 10.02.2026

Miserables Internet, Abends und am Wochenende ist es unmöglich die Mediathek zu nutzen, ständige Ausfälle auch tagsüber.

Elmir C. 10.02.2026

Keine der Rechnungen ist korrekt, sie haben nie eine Rechnung wie im Check24-Rechnungsplan vorgesehen ausgestellt, sie ist immer höher.

Dora S. 09.02.2026

Katastrophales Service. Ca. 4 Woche hat es gedauert, bis unser Festnetztelefon endlich funktioniert hat. Rückrufe von zuständigen Bereichen wurden mehrmals versprochen. Rückruf ist nie erfolgt. Das Internet funktioniert nicht einwandfrei. Ständig Abbrüche oder kein Internet.

Hossein G. 09.02.2026

Schlecht anbieter

Noah B. 06.02.2026

Trotz fristgerechter Kündigung wurde mir jeden Monat weiterhin Geld abgebucht. Zahlreiche mails wurden nicht beantwortet und trotz Anruf wurde mir weiterhin Geld abgebucht. Das Geld habe ich jeden Monat von meiner Bank zurück buchen lassen und daraufhin erhielt ich mehrere Forderungen eines Inkassounternehmen

Urszula T. 05.02.2026

Kündigung bei 1&1 bezahlen bei beiden Anbietern . Sehr schlecht von Check 24 und von Vodafone

Mohannad I. 04.02.2026

Upload Geschwindigkeit liegt zwischen 2 und 5 statt 50 Mbps, was unglaublig ist. Begrundung des Anbieters ist die Netz in meiner Stadt muss erweitert werden!!! Warum verkaufen sie 250 Mbps, wenn ihr netz dies nicht leisten kann!!!

Magnus T. 04.02.2026

Es würde über Wochen behauptet man würde kostenfrei einen Router zugesendet bekommen. Bei der dritten telefonischen Nachfrage würde dann behauptet der Router würde nie losgeschickt. Habe mir am Ende selber einen Router bei Mediamarkt gekauft um Ruhe zu haben. Den Vertrag habe ich erst auf mehrfachen Nachfrage zugesendet bekommen. Vodafone kümmert sich wirklich miserabel um seine Kunden. Bei keiner anderen Firma hing ich bisher so lange in der Warteschleife der Hotline. Gäbe es für mich irgendeine Alternative würde ich sofort wechseln.

Ahmed E. 02.02.2026

The connection is not stable AT ALL, I have 250 MB/s and it keep dropping to 5 MB/s with very high ping on random times, it can work fine for a whole month and another month with shitty performance. I tried every possible solution, I even changed my entire installation setup and still the same.

Kerem Z. 02.02.2026

Verbindungsprobleme

Tolga A. 30.01.2026

Ständige Störungen

Qutaiba Q. 30.01.2026

Netzwerkprobleme, die Verbindung bricht täglich häufig ab. Das ist sehr belastend; die Verbindung bricht mehrmals am Tag ab.

Mohamad A. 29.01.2026

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hab letztes Jahr nur einfach Geld bezahlen und der Internet bei mir sehr schlecht nie wieder bei Vodafone wieder Vertrag machen und jetzt meine Vertrag sehr teuer