Vodafone

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Vodafone Kundenbewertungen

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Die neuesten Kundenmeinungen

Lars H. 09.02.2026

Die Termine wurden eingehalten. Leider ist die Qualität und Leistung nicht wie gewünscht ( sollte die gleiche Leistung besitzen wie bei meinem alten Anbieter) Leider nicht !

Geloeschter A. 09.02.2026

Telefonie (Hausanschluss) funktioniert nicht muss händisch in den Router eingebunden werden

Kerstin-Martina S. 09.02.2026

Probleme mit der Easybox. Über meinen Smart TV bricht das W-Lan laufend ab. Nach 40-60 Minuten geht nichts mehr. Der Fernseher muss ein-und ausschaltet werden.Über die BBM habe ich den Empfang getestet, der war gut. Also muss es am Router liegen. Beim Kundendienst komme ich nicht weiter, jedes Mal soll ich den Router vom Netz nehmen und mich melden, wenn das Problem weiter besteht, ein Techniker wurde geschickt. Nun sollte ich an 3 verschiedenen Zeiten eine Messung machen. Der KD arbeitet sein Protokoll ab, obwohl ich immer sage es liegt nicht an der Leitung sondern am Router. Da Vodafon keine Fritz Box zur miete bereitstellt bin sogar bereit einen zu kaufen. Leider wurde mir bei meinem letzten Anruf mitgeteilt, dass ich den Mietvertrag für den Router nicht kündigen kann.Also soll ich nun für die restliche Laufzeit einen Router zahlen der nur Probleme bereitet. Ich hätte erwartet, dass man wenigstens auf Kulanz den Vertrag für den Router kündigen kann.

Haris M. 09.02.2026

Die Internetverbindung ist stabil

Peter B. 08.02.2026

Preis ausschlaggebend und Mitarbeiter im Gespräch bei Hilfe der Einrichtung sehr freundlich. Wechsel ohne Verzögerung. App einrichten war etwas schwierig, hat aber am Ende funktioniert. Passt.

Marion R. 08.02.2026

Das alles so gut geklappt hat. Was mir nicht gefällt sind die häufigen ausfälle

Abed Alhafeez A. 08.02.2026

Ich habe von Vodafone ein WLAN-Gerät erhalten, das jedoch nicht angeschlossen wurde, da der Vodafone-Service trotz mehrfacher Beschwerden nicht geschlossen ist. Nach mehreren Reklamationen erhielt ich die Nachricht, das Gerät zurückzusenden, und habe es anschließend ordnungsgemäß zurückgeschickt.

Lukas S. 08.02.2026

Das Internet hakt fast jeden Tag, obwohl ich die komplette Bandbreite empfang. Ich kann noch nicht genau einschätzen, ob es am Anbieter oder meinem Endgerät liegt. Allerdings war dies vorher bei Telekom kein Problem, deswegen würde ich es aktuell auf Vodafone beziehen.

Olga L. 08.02.2026

Unkompliziert dennoch sehr schlechte Internet Verbindung immer wieder sehr schwankenden empfang

Andy M. 07.02.2026

Unkomplizierter Wechsel

Dalibor M. 07.02.2026

Der reibungslose Wechsel war toll. Leider ist die Internet Verbindung wahnsinnig unstabil. Vorher bei der Telekom hatte ich vielleicht alle 6 Monate mal Probleme, bei Vodafone nahezu alle 2 Wochen

Stefan E. 06.02.2026

Der übergang von 1&1 zu Vodafone war reibungslos. Die Internetverbindung ist nicht so stabil und bricht häufiger ab als es vorher bei 1&1 der Fall war.

Björn D. 06.02.2026

Internet hängt oft,es wird 2 mal im Monat abgebucht,am 5 ten und am 31 sten. Da werde ich nächstes mal wieder zu Telekom gehen !

Claudia S. 06.02.2026

Wechsel hat zweifellos funktioniert, Cashback war nach dem Hochladen der ersten Rechnung bereits bei wenigen Stunden überwiesen.

Jens F. 05.02.2026

Es ist alles reibungslos und zuverlässig verlaugen - Danke!

Patricia D. 05.02.2026

Ich habe VF vorher kontaktiert, um die Installation meiner Internet zu verschieben, da ich eine Geschafftsreise hatte. Es wurde mir telefonisch bestätigt, alles ok, wir machen es. Und trotzdem musste ich vom 10.000km alles organisieren, weil das Datum nicht verschoben wurde.

Barbara T. 04.02.2026

Bei technischen Problemen wurde sofort eine Lösung gefunden. Sehr gute Kommunikation per Telefon und Mail.

Hasret M. 04.02.2026

Schlechtes Internet!

Kenny H. 03.02.2026

Noch nie so schlechten wlan Empfang gehabt

Colin A. 03.02.2026

Wir haben seit 2 Tagen eine Störung und wissen nicht wie Land es noch dauert bis wir wieder Internet haben

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