Gute Kommunikation, schneller und freundlicher Support am Anschluss. Der Standard-Router reicht zwar aus, ist aber etwas schwach und brauchte für den Anschluss von Zusatzgeräten eine Aktualisierung.

Mark Z. 10.02.2026

Besserer Preis bei schnellerer Leitung als beim (Haupt-)Mitbewerber

Sadije H. 10.02.2026

Alles gut ich brauche nur eine Bankverbindung wo ich das überweisen kann vom vodafon

Ulrich W. 10.02.2026

Alles prima.

Daniel M. 09.02.2026

Ich war vorher bei der Telekom und hatte innerhalb von 2 Jahren Vertragslaufzeit kein einziges Mal Probleme mit dem Internet. Mittlerweile bin ich ein halbes Jahr bei Vodafone, fliege regelmäßig aus Meetings raus, die Verbindung bricht komplett ab und es ist nicht möglich, störungsfrei zu arbeiten. Es wurde daraufhin der Router getauscht, was etwas Besserung brachte, aber die Störungen weiterhin regelmäßig auftreten. Vodafone selbst findet keine Lösung, es wird einfach nur zurückgemeldet, dass keine Störungen registriert wurden. Aus dem Vertrag wieder rauszukommen, ist nahezu unmöglich. Ich bin sehr enttäuscht und bereue die Entscheidung, gewechselt zu haben.

Lars H. 09.02.2026

Die Termine wurden eingehalten. Leider ist die Qualität und Leistung nicht wie gewünscht ( sollte die gleiche Leistung besitzen wie bei meinem alten Anbieter) Leider nicht !

Geloeschter A. 09.02.2026

Telefonie (Hausanschluss) funktioniert nicht muss händisch in den Router eingebunden werden

Kerstin-Martina S. 09.02.2026

Probleme mit der Easybox. Über meinen Smart TV bricht das W-Lan laufend ab. Nach 40-60 Minuten geht nichts mehr. Der Fernseher muss ein-und ausschaltet werden.Über die BBM habe ich den Empfang getestet, der war gut. Also muss es am Router liegen. Beim Kundendienst komme ich nicht weiter, jedes Mal soll ich den Router vom Netz nehmen und mich melden, wenn das Problem weiter besteht, ein Techniker wurde geschickt. Nun sollte ich an 3 verschiedenen Zeiten eine Messung machen. Der KD arbeitet sein Protokoll ab, obwohl ich immer sage es liegt nicht an der Leitung sondern am Router. Da Vodafon keine Fritz Box zur miete bereitstellt bin sogar bereit einen zu kaufen. Leider wurde mir bei meinem letzten Anruf mitgeteilt, dass ich den Mietvertrag für den Router nicht kündigen kann.Also soll ich nun für die restliche Laufzeit einen Router zahlen der nur Probleme bereitet. Ich hätte erwartet, dass man wenigstens auf Kulanz den Vertrag für den Router kündigen kann.

Haris M. 09.02.2026

Die Internetverbindung ist stabil

Peter B. 08.02.2026

Preis ausschlaggebend und Mitarbeiter im Gespräch bei Hilfe der Einrichtung sehr freundlich. Wechsel ohne Verzögerung. App einrichten war etwas schwierig, hat aber am Ende funktioniert. Passt.

Marion R. 08.02.2026

Das alles so gut geklappt hat. Was mir nicht gefällt sind die häufigen ausfälle

Abed Alhafeez A. 08.02.2026

Ich habe von Vodafone ein WLAN-Gerät erhalten, das jedoch nicht angeschlossen wurde, da der Vodafone-Service trotz mehrfacher Beschwerden nicht geschlossen ist. Nach mehreren Reklamationen erhielt ich die Nachricht, das Gerät zurückzusenden, und habe es anschließend ordnungsgemäß zurückgeschickt.

Lukas S. 08.02.2026

Das Internet hakt fast jeden Tag, obwohl ich die komplette Bandbreite empfang. Ich kann noch nicht genau einschätzen, ob es am Anbieter oder meinem Endgerät liegt. Allerdings war dies vorher bei Telekom kein Problem, deswegen würde ich es aktuell auf Vodafone beziehen.

Olga L. 08.02.2026

Unkompliziert dennoch sehr schlechte Internet Verbindung immer wieder sehr schwankenden empfang

Andy M. 07.02.2026

Unkomplizierter Wechsel

Dalibor M. 07.02.2026

Der reibungslose Wechsel war toll. Leider ist die Internet Verbindung wahnsinnig unstabil. Vorher bei der Telekom hatte ich vielleicht alle 6 Monate mal Probleme, bei Vodafone nahezu alle 2 Wochen

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