Pro: Problemloser Umstieg vom vorherigen Anbieter. Contra: man hat versucht, mich im Vorfeld telefonisch zu kontaktieren, ohne dass ich dazu aufgefordert hatte. Eine E-Mail hätte gereicht.

Uwe K. 03.06.2025

Wechsel hat unkompliziert funktioniert und eigentlich ist auch alles ok .Es gibt ab und zu mal Kurze Ausfälle vom WLAN aber es hält sich in Grenzen

Andrea F. 03.06.2025

Die Wartezeit von über 2 Wochen bis der Techniker kommen konnte, der dann aber nicht notwendig war. Hätten wir direkt bei der Telekom den Vertrag unterschrieben, wäre der Techniker 3 Tage später gekommen. Nur dann hätten wir nicht den Cashback von Check24 erhalten, was den Vertrag um fast 10 € pro Monat teuer machen würde. Schade das die Telekom sowas nötig hat. Dafür ein Stern Abzug. Die Technik aber mit 5G ist einmalig.

Denny S. 02.06.2025

Preis

Harry K. 01.06.2025

Alles okay

Violetta Z. 31.05.2025

Schnelle Lieferung und leichte Installation.

Heiko F. 30.05.2025

Es hat immerhin 6 Anläufe gebraucht aber jetzt geht alles , freut uns

Frank A. 29.05.2025

Der Anbieterwechsel hat vollkommen reibungslos geklappt. Ich wurde über jeden Schritt per SMS informiert, Ich war überrascht wie unkompliziert es funktioniert hat.

Filiz B. 29.05.2025

Es ging alles sehr schnell über den Tisch und der Techniker war super nett. Was meiner Meinung nach etwas verbesserungswürdig ist, ist die mein Magentaapp.

Vahdettin B. 28.05.2025

reibungsloser Übergang, gute Verbindung und top Angebot!

Olga M. 27.05.2025

Alles super

Lars S. 27.05.2025

Terminvergabe zu hat alles einwandfrei funktioniert. Beim Versand des Routers gab es ein paar Probleme. Das lag daran, dass Hermes den Router nicht zugestellt hat. Und die Rücksendung bei der Telekom nicht verbucht wurde. Es war dann sehr umständlich, wieder einen Router zu bekommen, erst der dritte Mitarbeiter konnte mir weiterhelfen.

Soner C. 26.05.2025

Der schnelle, freundliche und gut erreichbare Service hat mir sehr gefallen. Auch der Wechsel hat super geklappt. Was mir nicht so gefallen hat, war die etwas zu oft kommende Frage nach Freigabe zu den Werbe- und Infowecken.

Chris V. 25.05.2025

Super kompetenter Support und Technikerin bei erster Inbetriebnahme. Ansonsten problemloses WLAN und TV. Etwas billiger darf der Tarif sein...

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