Unbürokratischer, problemloser Wechselprozess. Termintreue und gute Informationsbasis.
Der Wechsel hat gut geklappt!
Wir haben gutes Internet bislang, aber wir haben unsere Cashback nicht bekommen.
Terminmöglichkeiten für den Anschluss. Der Rest war super
Gefallen hat uns, dass alles reibungslos funktioniert hat. Etwas negatives können wir aktuell nicht sagen. Bisher läuft alles so wie wir uns das vorgestellt haben
Gut erreichbarer Kundenservice
Internet Umstellung lief reibungslos. Hilfe bei Telefon mit etwas Schwierigkeiten aber zeitnah
Produkt und Marke ist wirklich gut. Vieles durchdacht im Ablauf und für den Nutzer ppassend gemacht. Nicht so gut fand ich die Umsetzung der Portierung. Ich musste mehrmals nachsteuern. Hotline ist Ambivalenz in der Qualität. Die Werbeanrufe seitdem ich Kunde bin nerven.
Einfache und schnelle Installation. Kein Techniker der Telekom notwendig.
Preis und Leistung, sehr Kompliziert
Sehr netter, kompetenter Techniker. Gute Konditionen, stabile Internetleitung.
Alles wie Telefonisch besprochen .
am Tag der Umstellung Unterstützung durch Telekom Techniker, der alles eingerichtet hat
Problemloser Wechsel ohne 'Versorgungslücke'
Die Umstellung hat reibungslos geklappt . Leider hängt sich die tv App öfter auf . Reagiert erst wieder nach desinstallieren und neu laden.
Leistung zu 85% Steigungswert! Aussetzer durch Überlastung? Mitarbeiter wahr sehr gut, Profi. Steigerung ist wünschenswert! Preisangebote, ich warte ab!
Nach anfänglichen Problemen und einem unverschämten Mitarbeiter, ging es letztendlich dann doch alles gut.
Der Vertrag wird erst ab Oktober 2026 rechtskräftig
Sind immer erreichbar (Service). Schwierigkeit ist die manchmal schwankende Stabilität
Haben sich intensiv bemüht den Vertag von Vodafone zu übernehmen