Telekom

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Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 1 Stern

Manuel K. 08.01.2026

Magenta TV ist der größte Reinfall! In 'Aufnahmen' kann man nicht spulen wenn der Sender es nicht erlaubt - Surprise: kein Sender erlaubt es!!!?! Selbiges gilt bei zeitversetztem Fernsehen - wer glaubt man könne eine Sendung pausieren und später (z.B. Werbung) vor oder zurück spulen, irrt (in aller Regel - s.o.) Wo ist der Vorteil zu linearem Fernsehen bei dem der TV selbst auf einem (integrierten oder angeschlossenen) Speicher puffert oder speichert und man WIRKLICH eine Aufnahme hat in der man navigieren kann wie man möchte?! In Wahrheit eine massive Verschlechterung - sehe keine Vorteile.

Seonggi S. 08.01.2026

Post-work peering issues are so bad that I can't even enjoy games or videos.

Jaykumar G. 08.01.2026

Internet Verbindung ganz nicht gut. Internet nur kommt 1 Stunde von 24 Stunden.

Paul E. 08.01.2026

Ohne Worte...

Reinhard K. 07.01.2026

Sehr schlechter Empfang und Bildqualität zum Vergleich Deutsche Glasfaser

Tim Q. 06.01.2026

Sehr langsames, schlechtes Internet. Keine Empfehlung

Cord M. 06.01.2026

Bis jetzt funktioniert nichts

Batul A. 05.01.2026

Ich habe bis jetzt nichts bekommen

Abdalla B. 01.01.2026

schreckliche Geschwindigkeit, weniger als 1Mbit Upload, dauernde Verbindungsabbrüche, manchmal alle 30min bis 2h.

Simone R. 31.12.2025

Telekom war nicht fähig uns einen Telefonanschluss anzubieten. Die Bestellbestätigung ging nei bei uns ein!!

Ahmad A. 31.12.2025

Der Vertrag wurde nicht abgeschlossen

Abdullah D. 30.12.2025

Sehr enttäuschende Erfahrung. Der Techniker ist zum zugesagten Termin nicht erschienen. Erst nach etwa einer Stunde Wartezeit konnte ich den Kundenservice erreichen. Danach wurde mir ein neuer Termin ungefähr einen Monat später gegeben. Beim nächsten Termin kam zwar ein Techniker, jedoch konnte er den Anschluss nicht herstellen. Daraufhin wurde erneut ein Termin einen Monat später vereinbart. Insgesamt sind inzwischen 4 Monate vergangen, und ich warte immer noch auf die Aktivierung meines Anschlusses. Trotzdem wurde mir das Widerrufsrecht verweigert, obwohl der Internetanschluss bis heute nicht aktiviert wurde. Ich kann diesen Service leider nicht empfehlen und rate, wenn möglich, Abstand davon zu nehmen.

Annika B. 30.12.2025

Die Kundenbetreuung ist bodenlos

Thorn Ole E. 29.12.2025

Bezahlt Internetgeschwindigkeit wird nicht annährend erreicht. Telefon funktioniert seit drei Wochen nicht mehr. Der technische Support ist ungenügend. Es wird alles auf die Fremdleitung geschoben, die funktioniert aber bei unserem zweiten Internetanbieter problemlos.

Galina P. 27.12.2025

Sie haben einen Monat gebraucht, um das Internet anzuschließen – das ist einfach schrecklich.

Herma L. 25.12.2025

Sehr schlechte Kommunikation über KI Chat. Vertragsbeginn wurde mehrfach ohne Ankündigung verschoben.

Marcel Joel S. 24.12.2025

Schon vor Vertragsstart nur Schwierigkeiten und Probleme. Freue mich schon richtig auf die nächsten zwei Jahre!

Andreas T. 23.12.2025

Fehlende Rechnungsbescheid trotz nachfrage. Dadurch ist es mir vom Anbieter verwehrt den vom Vertrag gehörigen Cashback Antrag anfordern zu können.

Karolina L. 23.12.2025

Eine komplette Katastrophe!

Oliver D. 22.12.2025

Unfähiger Support seitens Telekom und Nichteinhalten des Vertrags