Telekom

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Telekom Kundenbewertungen

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Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 2 Sternen

Davor M. 08.01.2026

Zwei Versuche, einen Internetanschluss zu installieren, scheiterten. Ich warte immer noch darauf, dass er endlich funktioniert. Seit über zwei Wochen habe ich kein Internet. Wirklich unprofessionell. Ich würde diese Firma niemandem empfehlen, der ähnliche Probleme hat.

Jonathan F. 07.01.2026

Probleme bei der Einrichtung

Jakob F. 04.01.2026

keine versprochenen min 80 mbit pro sek

Alina K. 29.12.2025

Leider funktioniert das magenta TV Kästchen nicht ohne Probleme. Es kommt immer wieder zu Störungen. Aktuell kann ich die Telekom nicht weiter empfehlen.

Zehra Elisabeth W. 27.12.2025

Ich habe die ganze Zeit auf die erste Rechnung gewartet, damit ich meine Prämie abholen kann. Leider ist anscheinend standardmäßig Onlinerechnung eingestellt, auch, wenn man sich noch gar kein Profil angelegt hat. Nach einiger Zeit, habe ich mal nachgefragt, wann denn die erste Rechnung kommt und dann wurde mir das erklärt. Wurde nicht transparent kommuniziert, sodass die Prämie verfällt. Fühlt sich sehr nach Kalkül an.

Mirco S. 26.12.2025

Tatsächliche Internetgeschwindigkeit ca. 50% von gebuchter Leistung (auch über LAN-Kabel). Teilweise Streaming-Aussetzer, weil extrem schwach (2-5mb/sek).

Frank T. 23.12.2025

Die Telekom hat meinen Widerruf missachtet

Alexander K. 21.12.2025

Ich hatte einen Wechsel zur Telekom beauftragt,aufgrund zu langer Wartezeit habe ich anderweitig einen Vertrag abgeschlossen und widerruf bei der Telekom eingelegt.Obwohl ich keinen Dienst der Telekom nutze bekomme ich monatlich Rechnungen!!!

Rolf G. 19.12.2025

Konfigurationsdatei für die vorhandene W-Lan-Box (Fritzbox) fehlt. Ein Wechsel von htp zu Telekom mit meinem Router auf Grund fehlender Telekomdaten nicht möglich. Telekom reagiert nicht auf Emails.

Matthias S. 17.12.2025

ständige Internetabbrüche und angeblich alles i.O. Meine Fritzbox ist aktuell und hat hervorragend mit vodafone funktioniert. seit ich telekom habe eben nicht mehr

Oleksandr K. 15.12.2025

Am Tag des Wechsels des Internetanbieters wurde mir mitgeteilt, dass keine Verbindung hergestellt werden könne, und ich wurde gebeten, fast zwei Monate zu warten. Der Wechsel hätte im Oktober stattfinden sollen, heute ist Dezember, und ich nutze immer noch den Notfallplan des ursprünglichen Anbieters. Nicht gerade die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe.

Robert R. 14.12.2025

An sich gutes Internet, aber leider viel zu häufige Abbrüche.

Heiko G. 13.12.2025

Rechnungen kommen nicht. Sollen im Online-Konto abgerufen werden. Vertrag kann dort nicht hinzugefügt werden. Keine Reaktion auf E-Mails um das Problem zu beheben

Carlotta D. 10.12.2025

Schlechte Qualität des WLANs

Erol B. 10.12.2025

Hat alles nicht reibungslos geklappt. Es hat ewig gedauert um zum Schluss waren zwei Verträge aktiviert. Bis die Kündigung des zweiten Vertrages durch war, sind mehrere Monate vergangen.

Stefanie G. 10.12.2025

Internet funktioniert sehr oft, wenig bis gar nicht. Leistung kommt nur zur Hälfte an und oft nicht mal das.

Kaptan F. 10.12.2025

Internet ist leider nicht stabil bricht des öfteren ab schade

Julius Theodor V. 09.12.2025

Kein Cashback möglich

Dirk S. 09.12.2025

Abschluss und auch der Telefon Support ist ok, musste den Router tauschen da der Speedport 4 nicht die erwartete Power ( Reichweite )hat. Leider kann man den Speedport 7 nur über die App einstellen aber nicht konfigurieren. Das größte Manko ist aber, dass die App nicht richtig funktioniert. Sie bricht immer ab und auf Nachfragen über WhatsApp gibt es keine Antwort. Schade

Karin W. 09.12.2025

Kein Vertrag kein Router