Einrichtung ging schnell und ohne Probleme. Allerdings bekommt man als Kunde etwas zu viele verschiedene Nummern (mit Magenta TV&Internet). Trotz 100mbit Leitung kommt es beim Fernsehen zu häufig zu rucklern.

Bernhard Hans Friedrich S. 05.02.2026

Der Anfang war gut, jetzt treten immer wieder Störungen auf. (Internet, TV) Gleich nach dem Start viel der Stick und musste erneuert werden. Erst hieß es, es liegt an meinem TV:( Ich hoffe, die Leistung wird wieder stabiler.

Rico K. 05.02.2026

Schlecht: Verspätete Leistungserbringung, Kundencenter lange nicht verfügbar gewesen Positiv: Preis Leistung ist ok. Alles läuft jetzt.

Dennis E. 05.02.2026

Umstellung bei DSL hat ohne mein Zutun reibungslos geklappt. Einwandfrei.

Andreas W. 04.02.2026

Die angegeben 250Mbit/s nicht erreichbar laut Telekom Techniker. obwohl mindestens 175Mbit/s zugesagt wurden und gerade so 100 bis 125Mbit/s erreicht werden. Und es wird trotzdem damit geworben das es bei uns möglich ist. Check24 bitte reagiert doch mal.

Horst P. 04.02.2026

Schlecht beraten und nicht fristgerecht den Vorvertrag gekündigt,so dass zwei Monate 2 Anbieter bezahlen musste.Der Telekomsevice absolut unprofessionell und sehr unfreundlich

Andrea Z. 04.02.2026

Hat alles super funktioniert

Andreas S. 04.02.2026

Gut gefallen hat schneller Wechsel, nicht gefallen hat ,das das Kundenportal immer noch nicht funktioniert. Keine Einsicht in Verträge und Rechnungen.

Andreas S. 04.02.2026

Nach ca. 3monaten 3 Tage Urlaub für den Techniker 1x istber nicht gekommen. Und ca. 3-4 Stunden am Telefon mit ca. 20-25 kundenbeteuern würde der Vertag von Telekom storniert. Grund der Stornierung unrentabel da Leitung gelegt werden müsste. Ich hätte das Kabel auch selbst verlegt bis ans Haus.

Tobias H. 04.02.2026

Die Leitung ist oft sehr schlecht und hat Abbrüche

Andreas D. 04.02.2026

Defekter Router anstandslos und kostenfrei innerhalb von 2 Tagen getauscht

Peter P. 04.02.2026

Für mich seit knapp 4 Jahren lebend auf dem Land im Soester Kreis der beste Internetzugang als Hybridvertrag, Fest- und Mobilfunk in einem. Bei Auftragsabwicklung, Kundenservice und der Hardware mein Preisleistung Sieger. Bleibt jetzt nur noch bei Gelegenheit das Internet via Satellit zu testen.

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