Die mehrmals bestätigte und immer wieder ohne Begründung verschobene DSL-Umstellung ist noch immer nicht erfolgt. Aktuell werden wir über den alten Anbieter ohne unsere Zustimmung zu höheren Kosten und mit mangelhafter Leistung versorgt, die wahrscheinlich von Telekom als Notlösung eingerichtet wurde.
Alles bestens verlaufen.
Internetleistung schlechter als vorher.
Anschluss hat auf Anhieb funktioniert. Techniker war super freundlich.
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Techniker
Ich kann diese Firma absolut nicht empfehlen. Sie sind nicht zum vereinbarten Termin erschienen, um meinen Internetanschluss herzustellen, und die Kündigung meines Vertrags dauerte zwei Monate. Ich bin zu meinem alten Anbieter, Net Cologne, zurückgekehrt.
Immer gut informiert, schnelle Reaktion auf Anfragen. Zuverlässig
Bandbreite zu diversen Uhrzeiten nicht ausreichend/ nicht vorhanden.
Vertragswechsel usw. alles wirklich problemlos, auch das Cashback und Gutschriften ohne Probleme. Leider bin ich mit der Leistung an sich etwas unzufrieden.... Immer wieder kein Internet übers WLAN... Naja hat man ja leider überall... Aber insgesamt bin ich schon zufrieden
Die Abwicklung verlief reibungslos
Sehr schnelle und einfache Abwicklung
kompetente und sehr hilfsbereite Mitarbeiter
Der Vertrag ist nicht zu Stande gekommen, da er immer wieder von der Telekom abgebrochen und neu gestartet wurde und es sich immer weiter nach hinten geschoben hat, Mitarbeiter sind unzuverlässig man kann nicht auf das Wort vertrauen, teilweise auch unfreundlich oder legen einfach auf. Sehr schlechter Kundenservice und absolut nicht empfehlenswert.
Anfangs war die Leitung sehr, sehr gut. Doch jetzt zum Ende habe ich vermehrt zu unterschiedlichen Stunden, also nicht unbedingt, wenn andere Leute das Internet mit mir benutzen, gemerkt, dass die WLAN-Verbindung deutlich schlechter geworden ist. Beim Nachmessen habe ich 40 Mbit statt 100 Mbit bekommen. Ich habe eben nochmal vor dem Absenden dieser Nachricht gemessen und per WLAN unter 20 Mbit/s bekommen und per LAN knapp 90. Ich weiß nicht, ob es an meinem Router liegt. Eigentlich kann es nicht sein, weil anfangs war die Geschwindigkeit auch deutlich höher.
Einfach gut
Alles sehr super abgelaufen, niemand war aufdringlich und nervig, sowie es bei vodafone der Fall bei mir war. Ich habe zwar nun DSL aber läuft viel besser als das möchtegern Kabel von vodafone. Herzlich willkommen Telekom kann ich nur sagen. Meine Cashbacks habe ich auch alle erhalten, wunderbar kann ich nur berichten.
Einrichtung war leider ziemlich kompliziert; Techniker Vor Ort brauchte fast zwei Stunden. Empfang in der Wohnung ist leider nicht überall.
Das Internet war in letzter Zeit schwach
Ich nutze die Dienste der Telekom noch nicht sehr lange, deshalb kann ich bisher nichts Konkretes sagen. Ich denke, dass alles in Ordnung ist.
Internet reicht nicht mal bis ins Schlafzimmer, dann schalten sich automatisch mobile Daten ein und sind nach einer Woche schon aufgebraucht
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