Telekom

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Telekom Kundenbewertungen

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Die neuesten Kundenmeinungen

Ana S. 15.02.2026

Es war fast unmöglich, einen Anschluss zu bekommen! Obwohl ich vorher nur den alten Vertrag gekündigt habe, hat es Monate lange Verzögerungen gegeben. Nie wieder!

Ella C. 14.02.2026

Schlechte Verbindung! Anbieter löst unsere Probleme nicht.

Raimund M. 14.02.2026

Pünktlicher und zuverlässiger Wechsel. Kompetenter Techniker aus der Region vor Ort zur Freischaltung.

Makeda M. 14.02.2026

Meine Vertrag wurde in den Glasfaserkabel geändert. Obwohl ich normal Vertrag habe.wird aber rechtlich mit meinem Anwalt überprüft. Finger weg vom Telekom. Nie wieder

Matthaios S. 14.02.2026

Furchtbar, ständig wird abgebrochen.

Werner A. 14.02.2026

Der Übergang zur Telekom war problemlos, hervorragend !!

Anatoli N. 14.02.2026

Ich bin 1000% zufrieden.

Ehsan J. 14.02.2026

Alles großartig

Eyad A. 13.02.2026

Internet-Vertrag beim Internet-Anbieter Telekom zustande nur mit Chick24 gekommen. Ich habe keinen direkten Vertrag mit Telecom und wurde nicht kontaktiert und kann nicht mit ihnen kommunizieren. Das Internet funktioniert nicht gut und trennt sich zu oft

Sylvia D. 13.02.2026

Die Leistungen und Qualität

Wolfgang R. 13.02.2026

Termineinhaltung und Servicemitarbeiter waren top. Aber die Datenmenge ist gegenüber dem vorherigen Anbieter viel weniger. Deswegen ständig Unterbrechungen

Rocco S. 13.02.2026

Alles Problemlos verlaufen.Bestellung,Lieferung Geräte,Anschluss zeitnah.Sind sehr zufrieden.

Egbert H. 13.02.2026

Besser als wie Vodafone.

Larissa-Celina P. 13.02.2026

Mega toller Service von der Telekom

Katharina Anna S. 13.02.2026

Telefonische Erreichbarkeit

Thomas B. 13.02.2026

Alles bestens gelaufen

Nina R. 13.02.2026

Aus den Vertragsunterlagen war für mich nicht klar ersichtlich, dass ein Speedport-Router inklusive 5G-Außengerät Bestandteil des Tarifs ist. Deshalb habe ich zunächst einen eigenen Router gekauft. Erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde deutlich, dass ein Endgeräte-Servicepaket gebucht ist. Der Techniker war bereits vor Ort, konnte jedoch nichts abschließen, da das Außengerät noch nicht korrekt eingeplant bzw. installiert war. Anschließend wurde mir im WhatsApp-Support mitgeteilt, dass ich die Montage des Außengeräts (Außenanbringung, Kabelverlegung ins Haus, Anschluss an den Router) selbst durchführen müsse. Diese Anforderungen waren für mich vor Vertragsabschluss nicht transparent. Zusätzlich waren Vertragsdetails in der App zunächst nicht vollständig sichtbar. Insgesamt ist die technische Leistung in Ordnung, jedoch war die Informationslage und Abstimmung zwischen Service und Technik deutlich verbesserungswürdig.

Ida A. 13.02.2026

Seit zwel Wochen ist eine Störung nicht gelöst

Sandra Z. 13.02.2026

Leider ist die Verfügbarkeit nicht so gut, das Internet ist oft nicht ausreichend verfügbar und das kann Arbeit und das Schauen eines Films etwas mühsam gestalten

Marcel V. 13.02.2026

Meistens läuft alles gut. Ab und an schwächelt das Internet. Leider bekommt man immer wieder nervige Werbeanrufe

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