Verbindung läuft top, hat seltestenfalls Ausfälle aber die sind innerhalb von wenigen Minuten wieder gefixt
Schnelle und unkomplizierte Aktivierung zum Wunschtermin
Alles bestens. Sehr zufrieden
Bei Anliegen waren die Mitarbeiter der Hotline sehr kompetent und hilfsbereit
Sehr langsames Internet leider.
Der Preis wurde nicht eingehalten. Es wurde versprochen 10 Monate 9,99€ aber plötzlich wird 41,99€ abgebucht. Am Telefon wurde mir durch PYÜR auch nicht weitergeholfen. Einfach enttäuschend!
schnelle Installation, günstiger Preis
Schlechte Internetleistung
Schlechte Stabilität. Dauernd Ausfälle. Kein Support
Funktioniert gut. Negativpunkt: Es war nicht möglich, den Installationstermin auf einen bestimmten Zeitraum einzugrenzen; musste den ganzen Tag Gewehr bei Fuß warten. Pluspunkt: Der Installateur war sehr hilfreich und hat im Raum auch noch ein Kabel verlegt!
Super schnelle Abwicklung und sehr netter Techniker
Hardware-Lieferung perfekt terminiert, nur anstecken und fertig, Geschwindigkeit wie versprochen. Genau was ich gesucht habe, kein unnötiger Schnickschnack. (leider gute Angebote immer nur für Neukunden)
Servicequalität sehr durchwachsen/unfreundlich und nicht hilfsbereit - keine "echte" öffentliche IPv4 für den Anschluss verfügbar, auch nicht gegen Aufpreis.
Geht schon mit falscher Rechnung und falschen Beginn los. Mtl. Rate ist auch höher als angegeben
ständige unterbrechungen, und den ersten Monat hatte ich eine 2-Fache Abbuchung von 2 Vertägen, trotz Wechselservice. irgendwo stand mal, dass Pyur die Kosten des vorherigen Monats übermimt, da ohne Überschneidung keine unterbrechungsfreie Versorgung möglich ist, daran wurde sich dann aber nicht gehalten. Nun muss ich durchhalten bis die Vertragslaufzeit rum ist. Mit Störungen ca. alle 2 Wochen.
wenig WLAN-Empfang, vor allem Abends kaum Verbindung...
Internet verbindung ist furchtbar eine reine Katastrophe
Sehr gut ist der Service und die netten und kompetenten Mitarbeiter/innen. Des Weiteren ist der Vertrag finanziell gesehen sehr gut und auch die Lieferung ging reibungslos und schnell. Nicht so gut gefällt mir die Leistung. Sobald ich im neben Zimmer Sitze habe ich Internet Probleme und muss das WLAN auf dem Handy neu starten. Auch mein einer Smart TV, der im selben Raum nicht weit entfernt vom Router steht, hat Probleme sich automatisch zu verbinden und ich muss mehrfach versuchen ihn zu verbinden. Der Fernseher hat bereits davor zwei verschiedene Router gehabt und da gab es keine Probleme.
Schlechte Verbindung
Kundenhotline sehr gut, alle kompetent und freundlich. Monteur-Termin konnte erst nach einer Woche fixiert werden, danach alles gut. Gutschrift wurde von selbst angeboten und ordnungsgemäß gebucht, Netz stabil, bin zufrieden. Weiter so!