PŸUR

(3,4) 8.085 Bewertungen

PŸUR Kundenbewertungen

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Die neuesten Kundenmeinungen

Ralph G. 30.12.2025

Funktioniert gut. Negativpunkt: Es war nicht möglich, den Installationstermin auf einen bestimmten Zeitraum einzugrenzen; musste den ganzen Tag Gewehr bei Fuß warten. Pluspunkt: Der Installateur war sehr hilfreich und hat im Raum auch noch ein Kabel verlegt!

Göktan M. 30.12.2025

Super schnelle Abwicklung und sehr netter Techniker

Olaf S. 30.12.2025

Hardware-Lieferung perfekt terminiert, nur anstecken und fertig, Geschwindigkeit wie versprochen. Genau was ich gesucht habe, kein unnötiger Schnickschnack. (leider gute Angebote immer nur für Neukunden)

Samuel S. 29.12.2025

Servicequalität sehr durchwachsen/unfreundlich und nicht hilfsbereit - keine "echte" öffentliche IPv4 für den Anschluss verfügbar, auch nicht gegen Aufpreis.

Jessica F. 29.12.2025

Geht schon mit falscher Rechnung und falschen Beginn los. Mtl. Rate ist auch höher als angegeben

Marilyn D. 29.12.2025

ständige unterbrechungen, und den ersten Monat hatte ich eine 2-Fache Abbuchung von 2 Vertägen, trotz Wechselservice. irgendwo stand mal, dass Pyur die Kosten des vorherigen Monats übermimt, da ohne Überschneidung keine unterbrechungsfreie Versorgung möglich ist, daran wurde sich dann aber nicht gehalten. Nun muss ich durchhalten bis die Vertragslaufzeit rum ist. Mit Störungen ca. alle 2 Wochen.

Melissa S. 29.12.2025

wenig WLAN-Empfang, vor allem Abends kaum Verbindung...

Sandy Jaqueline P. 28.12.2025

Internet verbindung ist furchtbar eine reine Katastrophe

Maya N. 26.12.2025

Sehr gut ist der Service und die netten und kompetenten Mitarbeiter/innen. Des Weiteren ist der Vertrag finanziell gesehen sehr gut und auch die Lieferung ging reibungslos und schnell. Nicht so gut gefällt mir die Leistung. Sobald ich im neben Zimmer Sitze habe ich Internet Probleme und muss das WLAN auf dem Handy neu starten. Auch mein einer Smart TV, der im selben Raum nicht weit entfernt vom Router steht, hat Probleme sich automatisch zu verbinden und ich muss mehrfach versuchen ihn zu verbinden. Der Fernseher hat bereits davor zwei verschiedene Router gehabt und da gab es keine Probleme.

Omid B. 26.12.2025

Schlechte Verbindung

Andreas O. 26.12.2025

Kundenhotline sehr gut, alle kompetent und freundlich. Monteur-Termin konnte erst nach einer Woche fixiert werden, danach alles gut. Gutschrift wurde von selbst angeboten und ordnungsgemäß gebucht, Netz stabil, bin zufrieden. Weiter so!

Dimitri B. 25.12.2025

⭐☆☆☆☆ PŸUR – absolut inakzeptabler Service Vor Vertragsabschluss wurde mir zugesichert, dass eigene Router nutzbar sind → Aussage war irreführend Anschluss erfolgt über Koaxialkabel, was vorher nicht klar kommuniziert wurde Eigener Router nicht direkt nutzbar Über 20 Support-Anrufe, jedes Mal 20–30 Minuten Wartezeit Jedes Gespräch beginnt wieder bei null, immer erneute Datenabfrage Modem wurde ohne Prüfung als „gestohlen“ bezeichnet Zugesandtes PŸUR-Modem mit defektem WLAN Second-Level-Support nur einmal erreichbar, danach nicht mehr Eigener Router funktioniert nur mit MAC-Cloning Support verweigert MAC-Freischaltung, Weiterleitung oder Lösung Supportzeiten stark eingeschränkt (kein Wochenende, abends nichts) So ein Service sollte nicht existieren. Ich hoffe, diese Firma verschwindet vom Markt. Finger weg von PŸUR – nehmt einen richtigen Internetanbieter

Vanessa-Maria M. 23.12.2025

Bis jetzt hat mir alles gefallen

Mohsen Saleh Ali A. 23.12.2025

250 GB habe ich als Einzelperson verbraucht, trotzdem ist das Internet abends langsam beim YouTube-Schauen.

Ali A. 23.12.2025

Die Leistung und Kundenservice A1

Christine S. 21.12.2025

Leider stürzt ständig das Internet ab. Die Verbindung ist teilweise für eine Glasfaseranbindung echt grottig.

Nele H. 19.12.2025

Der Kunden-Service ist immer top gewesen

Kevin B. 14.12.2025

Ging alles super schnell ich musste nicht einmal eine Woche warten und alle Anschlüsse waren installiert. Ebenso schneller Versand des Routers!

Fabian V. 14.12.2025

Der Preis und die einfach Abwicklung. Check24 und PYUR haben super arbeit geleistet.

Muhammad T. 13.12.2025

All is good