MAINGAU Internet

Alles bestens, nur weiter zu empfehlen

So so

Top Ging alles total schnell und läuft stabil ohne abbrüche

Bisher ist das Netz stabil, keine Probleme, der Anbieter hält bisher was er verspricht. Ich bin hier besser aufgehoben als bei Vodafone!

Die Abwicklung ging schnell ich hatte meinen eigenen Router, die Verbindung hakt oft

Ist besser auf jeden Fall was ich bis jetzt gehabt habe, auch wenn manchmal langsam ist aber viel besser als Vodafone

Alles unspektakulär, zuverlässige Kommunikation, pünktliche Schaltung, alles gut

Der Kundenservice am Telefon sehr freundlich, aber teilweise wenig wissend. Service per E-Mail schlecht. Da der bezahlte Festnetzanschluss nie funktioniert hat, haben wir den Vertrag nach 3 Monaten wieder aufgelößt.

Gutes Preisleistungsverhäktniss

Vertragsbeginn wurde trotz wochenlanger Vorlaufzeit und Zusage nicht eingehalten, Rufnummermitnahme hatte trotz Zusage nicht geklappt. Die Kommunikation diesbezüglich war eine Katastrophe, ich wurde entgegen der Ankündigungen (und eigentlich üblicher Geschäftspraktiken) nicht auf dem Laufenden gehalten, hatte also viel Aufwand und Stress. Dann wurden fehlerhafte Daten zum Einrichten der Fritz!box angegeben, das Problem wurde dann auf Fritz!box geschoben. Also Kontaktaufnahme bei denen, die per Diagnosezugriff das Problem bei Maingau identifizieren konnten. Die konnten das Problem nicht lösen, so dass ich dann darum bat, alle neuen Nummern zu löschen bis auf meine alte Rufnummer, nach einem Monat Stress war es dann endlich gelöst. Irgendeine Entschuldigung oder Entschädigung? Fehlanzeige.

Langsam

250er Leitung war bei mir nicht möglich. Ich wurde von MAINGAU vor Vertragsstart informiert und bin auf einen 100er Vertrag zu den gleichen Konditionen wie bei check24 angeboten gewechselt

TV geht nicht, kein Kundensupport per Phone, Emailsupport nur alle 7 Tage eine Antwort!!!!!!

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, netter Kundenservice der gleich hilfsbereit gehandelt hat. Sehr netter Techniker.

Alles ok

Top

Gute Konditionen inkl. Fritz!Box Router! Schnelle Vertragsabwicklung! Unkompliziert und sehr gut!

Ich kann keinen Kontakt zum Internet herstellen

Immer wieder verbindungsprobleme und Abstürze. Ich empfehle es nie wieder

Sehr gut war der einwandfrei unktionierende Providerwechsel am frühzeitig avisierten Schalttermin, genauso sehr gut die seither vollständig und zuverlässig konstante Leitung im spezifizierten Rahmen. Ebenfalls topp, dass Telefonie getrennt gebucht werden kann - meine Erfahrung mit den 'Großen' war bis zuletzt, die immer mitzahlen zu müssen, aber nicht außerhalb des Heimnetzes nutzen zu können - was mir nichts brachte außer Kosten. Für alle, die kein Glasfaser zur Verfügung haben, kann ich das auch preislich attraktive, unter Kupfer/DSL maximal mögliche 250Mbit/s-Paket von MAINGAU sehr empfehlen. PS: Nicht an der Region im Firmennamen irritieren lassen - ich bin mit meinen >230Mbit bei MAINGAU im ländlicheren Bereich des Landkreises Gießen nun deutlich glücklicher und günstiger als bei einem der 'bekannten Großen'.