Servicequalität mangelhaft. An der Hotline bekam ich von verschiedenen Mitarbeitern Auskünfte, die sich direkt widersprachen. Die Standard-Antwort lautet "das liegt an Ihren Geräten". Eine Mailadresse für Kunden gibt es nicht. Beschwerden müssen per Brief eingereicht werden. Die Datenrate liegt weit unter der bestellten und bezahlten Leistung.
Ich hatte bereits eine Woche lang keine Internetverbindung und nur wenige Tage später erneut zwei Tage lang. Ich erhielt keine Entschädigung und musste mehrmals anrufen.
Die Internetleistung ist wirklich schlecht! Werde hierzu demnächst Kontakt aufnehmen, da die „versprochene Leistung“ nicht im Geringsten hier ankommt!
Noch immer keine Telefonanlage mit übernommener Telefonnummer aktiviert bekommen - über zwei Monate nicht!?! Der erste Internetausfall wegen Wartung
internetverbindung läuft deutlich schlechter: wird häufiger unterbrochen oder dauert deutlich länger zB bei up/download und streaming
Noch nie so schlechten wlan Empfang gehabt
Der ist stabil aber bricht 100 mal am Tag kann die nicht anrufen und mixh beschweren da ich keine Zugangsdaten habe
Zu teuer, ich eine Tag später günstiger preise gesehen bei Telekom
Ständig Ausfälle
Bislang kam keine Rechnung, sodass das Cashback noch nicht beantragt werden konnte. Mittlerweile 3 Monate verstrichen.
Schlechtes Internet
Das Internet funktioniert manchmal spontan nicht ohne Grund.
Regelmäßiger Ausfall
There is a lot of time when internet just doesn’t work or even in middle of my meetings i get disconnected. I don’t recommend it.
Zugebrachter Router wurde nicht geschickt aber wird abgebucht. Internet fällt ständig aus
Schlechte Verbindung
Ich kriege keine Rechnungen und ich bekomme auch keinen Zugang zu meine Vetragsdaten über die Vodafone app
Hat über einen Monat gedauert bis zum Anschalttermin, das war der erste verfügbare Termin. Dann zwei Monate später eine mehrtägige Störung, die mit "Wartung" begründet wird, man wird aber nicht vorgewarnt. Ansonsten OK. Geschwindigkeit nicht getestet.
Extrem langsames Internet weit unter Vertragsangebot
Seit dem Wechsel von der Telekom zu Vodafone ist das Internet schlecht.