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TÜV Süd
Mehrfach von TÜV Süd ausgezeichnet
TÜV Süd
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Der CHECK24 Internet-Vergleich ist durch den TÜV SÜD zum zehnten Mal in Folge zertifiziert. Die Zertifizierung gilt für die Bereiche Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität des Vergleichs und wird anhand besonders strenger Kriterien vorgenommen. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 2 Sternen

  Nicolas K.  09.01.2026

Qualität schlecht. Speedeinbrüche. DNS Probleme. Ping Spikes.

  Volker B.  08.01.2026

Internet läuft reibungslos, aber ich möchte GIGA TV haben aber das wird immer abgelent

  Ayla G.  06.01.2026

Es funktioniert super, aber es hat über einen Monat gedauert, um es einzurichten

  Kai K.  06.01.2026

Die Empfangsqualität des Routers ist schlecht, der vorherige Telekom-Router arbeitete zuverlässiger. Einige Funktionen meiner Smarthome-Produkte funktionieren oftmals nicht.

  Marc J.  06.01.2026

Ständige Verbindungsabbrüche, bis zu 8 mal pro Stunde.

  Christian S.  05.01.2026

Sehr häufige Störungen

  Maxi S.  04.01.2026

Sehr häufig Unterbrechung bei der Internetverbindung

  Esra C.  04.01.2026

Internet Verbindung mit dem Fernseher bricht ständig ab. Es ist nicht möglich Netflix zu sehen oder auf Spotify Musik anzuhören über den Fernseher…

  Lisa S.  03.01.2026

Service war gut, Internet Verbindung ist nicht immer stabil das stört extrem

  Marlen A.  29.12.2025

Es hat über einen Monat gedauert, bis ich stabiles Internet hatte, irgendwas hatten die bei mir nicht freigeschaltet. Am Telefon hat man mir mehrmals einen Mobilen Router inkl. 500GB versprochen - und das ich den Monat nicht zahlen müsse. Letztendlich haben sie behauptet, dass das Problem bei meinen Router lag (was nachweislich durch Traceout nicht der Fall war) und haben mir großzügigerweise eine halbe Grundgebühr erstattet

  Lukas D.  27.12.2025

Häufig kürzere bis Tagelange Internetausfälle sowie mehrere Unstimmigkeiten mit Routern haben das Vertragsverhältnis von Beginn an geprägt. Leider war der Kundenservice schlecht zu erreichen und zudem unzufriedenstellend.

  Ercan S.  27.12.2025

Die Internetgeschwindigkeit ist sehr langsam. In den anderen Zimmern können wir fast gar nicht ins Internet gehen.

  Tatjana K.  25.12.2025

Sehr schlechten Empfang

  Antonia R.  24.12.2025

Schlechte Leistung, obwohl das Internet eigentlich schneller sein müsste als bei meinem vorherigen Vertrag. Ständig gibt es Verbindungsprobleme und alles lädt ewig.

  Lea K.  23.12.2025

Bis heute (seit 16.oktober) kein Internet. Termine werden verschoben. Außerdem ist die Verbindubg sehr instabil. Mit Telekon gab es viel weniger Probleme

  Franz R.  22.12.2025

Der neue Vertrag erfordert einen neuen Router - so nicht nachvollziehbar...

  Antonio A.  22.12.2025

Seit dem Wechsel habe ich keine stabile DSL-Verbindung mehr für länger als ein paar Stunden. Ich vermute, dass das Problem an der Signalstärke liegt. Aber ich bin mir auch nicht sicher, ob die Telekom es Vodafone leicht macht, da sie die Infrastruktur besitzt.

  Matthias G.  21.12.2025

Vertragsbedingungen werden nicht erfüllt. Internet Speed zu langsam

  Leen M.  21.12.2025

Ist nicht immer gut stark und die Reichweite sehr gering , reicht nicht bis zum nächsten Zimmer neben an …

  Falk H.  19.12.2025

Wir haben zwar eine gute Geschwindigkeit, aber ständig gibt es kurze Aussetzer, hin und wieder auch etwas länger. Nie wieder Vodafone