Vodafone Unitymedia

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Vodafone Unitymedia Kundenbewertungen

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Die neuesten Kundenmeinungen

Martina J. 18.02.2026

Hat alles schnell und unkompliziert wie vereinbart geklappt.

Viktor B. 17.02.2026

Keine Internet zu Hause aber trotzdem Rechnungen bekommen

Peter K. 17.02.2026

Ständige Internetausfälle, inkompetenter Kundenservice, keine zeitnahe Lösung eines Problems! Ohne Internet seit 3 Tagen. Rückmeldung käme innerhalb von 48 Stunden. Wir sind beide beruflich auf das Internet angewiesen und haben nun (mal wieder) ein großes Problem! Bei der erstmaligen Installation des Routers wurde uns gesagt, wir bräuchten keinen Repeater. Diesen haben wir dann zeitnah selber gekauft, da wir sehr wohl einen brauchten.

Katja W. 17.02.2026

Insgesamt unerfreulich, umständlich, fehlerhafte Umsetzung, unendlicher Schriftverkehr...

Zhanrikzha Quay B. 16.02.2026

sehr gute Preis

Phillip W. 16.02.2026

Hab Fritzbox bestellt aber nur den Vodafone Router bekommen

Frank H. 16.02.2026

Der Service und die Berater sind super zu erreichen und immer superfreundlich und lösungsorientiert. ich hatte beispielsweise einmal einen Internetausfall für einen Tag. Im Gegensatz zur Telekom wurde hier mit Respekt und auch Entgegenkommen mit dem Kunden umgegangen.

Marina F. 15.02.2026

- Es gibt wiederholte Internetausfälle, stets im gleichen Zeitfenster (ab 18 Uhr abends), ohne dass Störungen auf dem Router angezeigt werden. - Seit drei Monaten wird die Fehlermeldung im Vodafone-Portal als gemeldet ( und "in Bearbeitung") angezeigt. - Während der Internetausfälle wird von Vodafone nicht die Möglichkeit, einen Hotspot zu nutzen, angeboten.

Norman H. 14.02.2026

Internet hat auch außerhalb der Hauptzeiten oft Probleme eine konsitente Verbindung zu halten

Nicole N. 14.02.2026

Seit meinem Wechsel zu Vodafone, davor 1&1, habe ich nur noch Probleme! Total langsam und ständig Störungen! Kein Empfang oder nur sehr eingeschränkt! So macht das keinen Spaß und keinen Sinn! Daher gehe ich sobald wie möglich zurück!

David K. 14.02.2026

Sehr schnelle Aktivierung

Stefan K. 14.02.2026

Einfache einrichtung war gut. Teils leider sehr instabile verbindung. Häufigere ausfälle.

Carolin B. 13.02.2026

Cash back deal & schnelle Bearbeitung

Severine M. 13.02.2026

Unkompliziert und schnelle Lieferung

Malte L. 13.02.2026

Die Vertragsunterlagen und Rechnungen sind nicht mal für Muttersprachler verständlich. Als ich umgezogen bin, wollten die mich verarschen, sodass ich einen neuen Vertrag abschließe und nochmal 24 Monate gebunden bin. Die Emails hierzu waren wirklich fies und als „bestätigen sie den Vertrag an ihrer neuen Adresse“ getarnt. Ab besten funktionierte der Support via WhatsApp oder iMessage Chat. Die Telefonhotline war ein Horror. Beim Support sollte man auch immer das Bundesland und Anschlussart erwähnen. Im Hintergrund ist das ehemalige Unitymedia Netz immer noch getrennt vom Rest, was zu Verwirrungen im Support führt. Wenn es mal läuft ist’s aber okay. Positiv ist vor allem der Preis zu erwähnen.

Sydne K. 13.02.2026

Die ersten 3 Monate hat gar nichts funktioniert, was ich bestellt hatte, und jetzt, nachdem es 2 Monate endlich gelaufen ist, ist es komplett kaputt und ich habe seit 3 Tagen kein Internet…

Fabian K. 12.02.2026

Das Internet funktioniert nur eingeschränkt seitdem wir den Vertrag haben

Louis S. 12.02.2026

Ich war mit der Leistung zufrieden. Meine 2 Jahre Mindestvertragslaufzeit sind abgelaufen, danach wird es bekanntlich teuer. Ich habe angefragt ob man mir preislich entgegenkommen kann, damit ich mir den Wechsel zu einem anderen Anbieter sparen kann. Das war leider nicht möglich.

Matt Hermany D. 12.02.2026

Ist gut aber manchmal funktioniert auch nicht

Monique V. 12.02.2026

Hat alles Mega gut geklappt

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