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Vodafone
(3,7)
28.203 Bewertungen
Bewertungen und Erfahrungen der CHECK24-Kunden für Vodafone
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Die neuesten Kundenmeinungen
Daniel P.
11.02.2026
Leistung nicht abrufbar, jedoch muss der Vertrag behalten werden weil der Kundenservice die telefonische Kündigung nicht weitergegeben hat.
Georg C.
10.02.2026
Fachliche Beratung
Ricardo M.
10.02.2026
internetverbindung läuft deutlich schlechter: wird häufiger unterbrochen oder dauert deutlich länger zB bei up/download und streaming
Uwe K.
10.02.2026
Gute Kommunikation, schneller und freundlicher Support am Anschluss. Der Standard-Router reicht zwar aus, ist aber etwas schwach und brauchte für den Anschluss von Zusatzgeräten eine Aktualisierung.
Mark Z.
10.02.2026
Besserer Preis bei schnellerer Leitung als beim (Haupt-)Mitbewerber
Sadije H.
10.02.2026
Alles gut ich brauche nur eine Bankverbindung wo ich das überweisen kann vom vodafon
Ulrich W.
10.02.2026
Alles prima.
Daniel M.
09.02.2026
Ich war vorher bei der Telekom und hatte innerhalb von 2 Jahren Vertragslaufzeit kein einziges Mal Probleme mit dem Internet. Mittlerweile bin ich ein halbes Jahr bei Vodafone, fliege regelmäßig aus Meetings raus, die Verbindung bricht komplett ab und es ist nicht möglich, störungsfrei zu arbeiten. Es wurde daraufhin der Router getauscht, was etwas Besserung brachte, aber die Störungen weiterhin regelmäßig auftreten. Vodafone selbst findet keine Lösung, es wird einfach nur zurückgemeldet, dass keine Störungen registriert wurden. Aus dem Vertrag wieder rauszukommen, ist nahezu unmöglich. Ich bin sehr enttäuscht und bereue die Entscheidung, gewechselt zu haben.
Lars H.
09.02.2026
Die Termine wurden eingehalten. Leider ist die Qualität und Leistung nicht wie gewünscht ( sollte die gleiche Leistung besitzen wie bei meinem alten Anbieter) Leider nicht !
Geloeschter A.
09.02.2026
Telefonie (Hausanschluss) funktioniert nicht muss händisch in den Router eingebunden werden
Kerstin-Martina S.
09.02.2026
Probleme mit der Easybox. Über meinen Smart TV bricht das W-Lan laufend ab. Nach 40-60 Minuten geht nichts mehr. Der Fernseher muss ein-und ausschaltet werden.Über die BBM habe ich den Empfang getestet, der war gut. Also muss es am Router liegen. Beim Kundendienst komme ich nicht weiter, jedes Mal soll ich den Router vom Netz nehmen und mich melden, wenn das Problem weiter besteht, ein Techniker wurde geschickt. Nun sollte ich an 3 verschiedenen Zeiten eine Messung machen. Der KD arbeitet sein Protokoll ab, obwohl ich immer sage es liegt nicht an der Leitung sondern am Router. Da Vodafon keine Fritz Box zur miete bereitstellt bin sogar bereit einen zu kaufen. Leider wurde mir bei meinem letzten Anruf mitgeteilt, dass ich den Mietvertrag für den Router nicht kündigen kann.Also soll ich nun für die restliche Laufzeit einen Router zahlen der nur Probleme bereitet. Ich hätte erwartet, dass man wenigstens auf Kulanz den Vertrag für den Router kündigen kann.
Haris M.
09.02.2026
Die Internetverbindung ist stabil
Peter B.
08.02.2026
Preis ausschlaggebend und Mitarbeiter im Gespräch bei Hilfe der Einrichtung sehr freundlich. Wechsel ohne Verzögerung. App einrichten war etwas schwierig, hat aber am Ende funktioniert. Passt.
Marion R.
08.02.2026
Das alles so gut geklappt hat. Was mir nicht gefällt sind die häufigen ausfälle
Abed Alhafeez A.
08.02.2026
Ich habe von Vodafone ein WLAN-Gerät erhalten, das jedoch nicht angeschlossen wurde, da der Vodafone-Service trotz mehrfacher Beschwerden nicht geschlossen ist. Nach mehreren Reklamationen erhielt ich die Nachricht, das Gerät zurückzusenden, und habe es anschließend ordnungsgemäß zurückgeschickt.
Lukas S.
08.02.2026
Das Internet hakt fast jeden Tag, obwohl ich die komplette Bandbreite empfang. Ich kann noch nicht genau einschätzen, ob es am Anbieter oder meinem Endgerät liegt. Allerdings war dies vorher bei Telekom kein Problem, deswegen würde ich es aktuell auf Vodafone beziehen.
Olga L.
08.02.2026
Unkompliziert dennoch sehr schlechte Internet Verbindung immer wieder sehr schwankenden empfang
Andy M.
07.02.2026
Unkomplizierter Wechsel
Dalibor M.
07.02.2026
Der reibungslose Wechsel war toll. Leider ist die Internet Verbindung wahnsinnig unstabil. Vorher bei der Telekom hatte ich vielleicht alle 6 Monate mal Probleme, bei Vodafone nahezu alle 2 Wochen
Stefan E.
06.02.2026
Der übergang von 1&1 zu Vodafone war reibungslos. Die Internetverbindung ist nicht so stabil und bricht häufiger ab als es vorher bei 1&1 der Fall war.