Rechnen Geld ab, ohne jemals eine Leistung erbracht zu haben.
Zu lange, hab immernoch kein Zugang zum Kundenkonto, sehr chaotischer Prozess. Internet geht regelmäßig Nacht kurz aus. Bin unzufrieden insgesamt. Aber wir sind in Deutschland, also Normalzustand.
Die Leistung ist miserabel…
Bestehen auf Vertrag, sogar wenn es keinen Anschluss gibt
Von 30 Tagen im Monat erreiche ich etwa 15 Tage an denen ich die angegebene Geschwindigkeit habe für die ich auch bezahle. Der Kundenservice ist eine Katastrophe, mit einem Menschen zu sprechen fast unmöglich. Der Persönliche Kundenservice beim Abschluss war super höflich und kompetent, aber wenn mein Internet prinzipiell am Freitag Abend ausfällt hat man halt über das Wochenende das Nachsehen.
Telekom konnte an meinem Standort kein internet liefern. Wenn ich einfach nur diese info bekommen hätte wäre alles in Ordnung für mich gewesen. Es wurden 3 Technikertermine zugesagt, die alle unentschuldigt nicht eingehalten wurden. Urlaub und viele Nerven für nichts.
kaum schnell genug für Zoom Calls
Es ist das Geld nicht wert. Es ist langsam und Unterbrechungen ohne Ende…
Telekom bezahlt Cashback von 200,00€ trotz erfolgreicher Registrierung und schriftlicher Bestätigung nicht aus
Schlechte Kommunikation, unfähige Handwerker, schlechtes kundencenter, ich habe immer noch kein Telekom Internet
Hallo das internet macht seit beginn nur probleme. Ständig fällt es stundenlang aus. Es lädt extrem langsam.
Bis heute habe ich keine Nachricht von der Telekom erhalten, ob ein Vertrag zustande gekommen ist, Check 24 hilft auch nicht weiter …….
Schwierige Kommunikation, habe immer noch kein WLAN! Ob der Vertrag zustande gekommen ist, weiß ich tatsächlich nicht.
Ich bin enttäuscht das es jeden Monat teurer wird
Sehr schlechter Service, Router nicht für mein Telefonanschluß geeignet
Bisher noch kein Anbieterwechsel erfolgt, zum wiederholten Male nicht funktioniert.
Sehr langsam
Schlechter Service. Support nicht erreichbar und antwortet nicht.
Telekom schafft es einfach nicht, einen normalen Anbieterwechsel durchzuführen. Mein Eindruck ist, dass dort einfach nur Chaos vorhanden ist und die eine Hand nicht weiß, was die andere tut. Der Wechseltermin verschiebt sich ständig, ständig sollen Dokumente nachgereicht werden und dann erhält man einen Anruf (in sehr schlechtem Deutsch!), dass der alte Anbieter der Kündigung nicht zugestimmt habe. Was für ein Quatsch!
Nichts hat mir gefallen ich habe immer noch kein Internet seit fast 3monate