Telekom schafft es einfach nicht, einen normalen Anbieterwechsel durchzuführen. Mein Eindruck ist, dass dort einfach nur Chaos vorhanden ist und die eine Hand nicht weiß, was die andere tut. Der Wechseltermin verschiebt sich ständig, ständig sollen Dokumente nachgereicht werden und dann erhält man einen Anruf (in sehr schlechtem Deutsch!), dass der alte Anbieter der Kündigung nicht zugestimmt habe. Was für ein Quatsch!

Mitchel V. 09.01.2026

Nichts hat mir gefallen ich habe immer noch kein Internet seit fast 3monate

Manuel K. 08.01.2026

Magenta TV ist der größte Reinfall! In 'Aufnahmen' kann man nicht spulen wenn der Sender es nicht erlaubt - Surprise: kein Sender erlaubt es!!!?! Selbiges gilt bei zeitversetztem Fernsehen - wer glaubt man könne eine Sendung pausieren und später (z.B. Werbung) vor oder zurück spulen, irrt (in aller Regel - s.o.) Wo ist der Vorteil zu linearem Fernsehen bei dem der TV selbst auf einem (integrierten oder angeschlossenen) Speicher puffert oder speichert und man WIRKLICH eine Aufnahme hat in der man navigieren kann wie man möchte?! In Wahrheit eine massive Verschlechterung - sehe keine Vorteile.

Seonggi S. 08.01.2026

Post-work peering issues are so bad that I can't even enjoy games or videos.

Jaykumar G. 08.01.2026

Internet Verbindung ganz nicht gut. Internet nur kommt 1 Stunde von 24 Stunden.

Paul E. 08.01.2026

Ohne Worte...

Lientje L. 07.01.2026

Auftrag wurde erst bestätigt, dann nachträglich abgelehnt weil wir es "falsch beauftragt" hätten. Dann nach Stornierung ein teureren Angebot für eine schlechtere Leitung bekommen und selbst das ging dann nicht und der Termin wurde immer wieder verschoben. Das wurde uns alles immer nur auf Nachfrage mitgeteilt wir mussten denen alles aus der Nase ziehen. Nie wieder Telekom.

Reinhard K. 07.01.2026

Sehr schlechter Empfang und Bildqualität zum Vergleich Deutsche Glasfaser

Bernd S. 07.01.2026

Lahmes Internet und viel zu überteuert. Werde auf jeden Falltbei nächster Gelegenheit wieder wechseln. Schon die 70 Euro Anschlußgebühr sind unverschämt. Andere Anbieter verlangen gar nichts. Nie wieder Telekom.

Tim Q. 06.01.2026

Sehr langsames, schlechtes Internet. Keine Empfehlung

Cord M. 06.01.2026

Bis jetzt funktioniert nichts

Jannes S. 06.01.2026

Die Internetverbindung bricht einfach ab zwischendurch und ist komplett weg. Typisch Telekom, da es keinen Support für ihre teuren und nicht versprochenen Leistungen gibt.

Batul A. 05.01.2026

Ich habe bis jetzt nichts bekommen

Vera G. 05.01.2026

Völlig verärgert. Das Cashback von 200€, das ich bei der Telekom selber einlösen soll, wird nicht gewährt. Es wird immer geschrieben, ich hätte gar keinen Vertag bei dennen. Was soll das? Miese abzocke?

Manfred B. 03.01.2026

Seit über 1 Jahr und 3 Monaten hatte ich massive Probleme mit MagentaTV. Ständige Bildstörungen, das TV-Bild bleibt regelmäßig stehen und läuft dann weiter, dazu kommen immer wieder Internetprobleme. In dieser Zeit gab es nur Ärger. Ich habe den Vertrag durchgehend bezahlt, obwohl die Leistung nicht zuverlässig war. Von der Telekom hieß es jedes Mal, es sei alles in Ordnung. Mehrere Technikerbesuche blieben erfolglos, wirkten planlos. Sämtliche Hardware wurde ausgetauscht, sogar ein neuer Fernseher – keine Verbesserung. Der Kundenservice war enttäuschend und wenig hilfreich. Nach so langer Zeit ohne Lösung fehlt mir jedes Verständnis. Insgesamt eine sehr frustrierende Erfahrung, die ich so nicht weiterempfehlen kann. Die Telekom ist meiner bitte gefolgt und beendete den Vertrag. Nie wieder Jetzt bin ich bei 1&1 und es läuft alles wunderbar. Ich kann mir das nicht erklären.

Simon B. 02.01.2026

ständige Belästigung durch Werbung und Anrufe