Telekom

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Die neuesten Kundenmeinungen

Andrew R. 20.02.2026

Es ist unverschämt, dass man heute mitten in der Hauptstadt kein Glasfaser bekommt. Dieses DSL+5G ist ok aber keine ernste Alternative.

Gurmukh Singh J. 20.02.2026

Der Internet ist so schlecht kann ich nicht Mail senden kann. Kein lückenlose Internet fehlt immer weg. Vor Anbieter war viel besser tut mir leid das sagen zu müssen.

Poinaru A. 20.02.2026

Sehr gut Internet, sehr gute Mitarbeiter und schnelle Internet, ich bin sehr zufrieden

Constantin D. 20.02.2026

Abends und am Wochenende nicht zu gebrauchen, Stichwort "Telekom Peering": https://www.heise.de/news/Peering-Verbraucherschuetzer-machen-gegen-Netzbremse-der-Telekom-mobil-10245334.html https://netzbremse.de/

Klaus K. 20.02.2026

Viel Ärger und Aufwand vor bei der Umstellung. Verwirrende KI-Nachrichten-SMS seitens Telekom (natürlich ohne Antwortmöglichkeit).

Steffi L. 20.02.2026

Es wurde mir leider eine Bereitstellungsgebühr in Rechnung gestellt, die vorher nicht vereinbart war. So was finde ich immer sehr schade… Es ist auch spannend, wie wenig Speed tatsächlich zur Verfügung gestellt wird, vor allem für solch einen hohen Monatspreis und der L-Version. Das ist die mittelste Auswahlvariante. Das is schon im Sinne der Verbraucher verr-rückt.

Patrick W. 20.02.2026

Es hat nichts funktioniert. Wir sollten zum 1.1.26 wechseln und sitzen jetzt internetlos zuhause. Wir versuchen gerade, den neuen Vertrag zu kündigen und einfach, unbefriedigenderweise, bei Vodafone zu bleiben.

Goran I. 20.02.2026

Man hat das Problem im Griff bekommen, ich hätte mir mehr Transparenz gewünscht und Planungssicherheit.

Maurice N. 20.02.2026

War alles super entspannt, ich hab meine eigenen Router verwendet. Der Techniker war nur zum freischalten da. Soweit keine ausfälle und die Verbindung ist stabil, der Ping ist gut.

Çiğdem 20.02.2026

Sehr guter Support Techniker war vor Ort wa alles reibungslos, ich bin sehr zu Frieden mit meinem Vertrag.

Lucia F. 20.02.2026

Leider wurde der Bonus noch immer nicht ausgezahlt. Ich rufe regelmäßig an und werde immer vertröstet.

Sven M. 20.02.2026

Nur Probleme mit Peering, hätte man auch vorher recherchieren können. Im Kurzen: manche Webseiten gehen teilweise Monate lang einfach gar nicht. Ist sehr eindeutig ein Telekom Problem, Telekom weist jede Schuld von sich.

Reinhold S. 20.02.2026

Von der übernommenen Kündigung beim alten Anbieter, über die Auftragsbestätigung, den Erhalt der Zugangsdaten bis zur Bereitstellung wurde ich über jeden Schritt detailliert informiert, so dass der Wechsel problemlos geklappt hat.

Sabrina P. 20.02.2026

Ständige Probleme mit dem Internert

Gabriele H. 20.02.2026

Einfacher und schneller Wechsel, es wurde sich um alles gekümmert. Einrichtung ging ganz einfach - Anschließen- alles verbinden - fertig.

Harald W. 20.02.2026

Der Anmeldeprozess ist etwas undurchsichtig. Die Auftragsbestätigung wurde unterschrieben an die Telekom gesandt, der Auftrag wurde für diesen Monat dann trotzdem storniert. Der Auftrag kam erst im Folgemonat zustande. Eine verständliche Kommunikation gab es dazu nicht.

Laurie J. 20.02.2026

schlechte Informationspolitik und das warten hat ewig gedauert

Walter V. 20.02.2026

Hat alles gut geklappt die Leistungen sind sehr übersichtlich der Kontakt vom Servicepersonal war sehr gut.

Jannis H. 20.02.2026

Verbindung bricht öfter Mal ab Schicken dreiste Direktvermarkter von Ranger vorbei, mehrfach

Joshua P. 20.02.2026

Alles Top!

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