Telekom

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Telekom Kundenbewertungen

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Die neuesten Kundenmeinungen

Beate O. 18.02.2026

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Techniker

Milena D. 18.02.2026

Ich kann diese Firma absolut nicht empfehlen. Sie sind nicht zum vereinbarten Termin erschienen, um meinen Internetanschluss herzustellen, und die Kündigung meines Vertrags dauerte zwei Monate. Ich bin zu meinem alten Anbieter, Net Cologne, zurückgekehrt.

Gisela K. 18.02.2026

Immer gut informiert, schnelle Reaktion auf Anfragen. Zuverlässig

Stefan D. 18.02.2026

Bandbreite zu diversen Uhrzeiten nicht ausreichend/ nicht vorhanden.

Dominik W. 17.02.2026

Vertragswechsel usw. alles wirklich problemlos, auch das Cashback und Gutschriften ohne Probleme. Leider bin ich mit der Leistung an sich etwas unzufrieden.... Immer wieder kein Internet übers WLAN... Naja hat man ja leider überall... Aber insgesamt bin ich schon zufrieden

Peter L. 17.02.2026

Die Abwicklung verlief reibungslos

Angelina D. 17.02.2026

Sehr schnelle und einfache Abwicklung

Josef D. 17.02.2026

kompetente und sehr hilfsbereite Mitarbeiter

Kirsten M. 17.02.2026

Der Vertrag ist nicht zu Stande gekommen, da er immer wieder von der Telekom abgebrochen und neu gestartet wurde und es sich immer weiter nach hinten geschoben hat, Mitarbeiter sind unzuverlässig man kann nicht auf das Wort vertrauen, teilweise auch unfreundlich oder legen einfach auf. Sehr schlechter Kundenservice und absolut nicht empfehlenswert.

Oliver Oskar L. 17.02.2026

Anfangs war die Leitung sehr, sehr gut. Doch jetzt zum Ende habe ich vermehrt zu unterschiedlichen Stunden, also nicht unbedingt, wenn andere Leute das Internet mit mir benutzen, gemerkt, dass die WLAN-Verbindung deutlich schlechter geworden ist. Beim Nachmessen habe ich 40 Mbit statt 100 Mbit bekommen. Ich habe eben nochmal vor dem Absenden dieser Nachricht gemessen und per WLAN unter 20 Mbit/s bekommen und per LAN knapp 90. Ich weiß nicht, ob es an meinem Router liegt. Eigentlich kann es nicht sein, weil anfangs war die Geschwindigkeit auch deutlich höher.

Sergej P. 17.02.2026

Einfach gut

Serkan Oguzhan T. 17.02.2026

Alles sehr super abgelaufen, niemand war aufdringlich und nervig, sowie es bei vodafone der Fall bei mir war. Ich habe zwar nun DSL aber läuft viel besser als das möchtegern Kabel von vodafone. Herzlich willkommen Telekom kann ich nur sagen. Meine Cashbacks habe ich auch alle erhalten, wunderbar kann ich nur berichten.

Annalena K. 16.02.2026

Einrichtung war leider ziemlich kompliziert; Techniker Vor Ort brauchte fast zwei Stunden. Empfang in der Wohnung ist leider nicht überall.

Ali A. 16.02.2026

Das Internet war in letzter Zeit schwach

Tamara L. 16.02.2026

Ich nutze die Dienste der Telekom noch nicht sehr lange, deshalb kann ich bisher nichts Konkretes sagen. Ich denke, dass alles in Ordnung ist.

Max M. 16.02.2026

Internet reicht nicht mal bis ins Schlafzimmer, dann schalten sich automatisch mobile Daten ein und sind nach einer Woche schon aufgebraucht

Kurt Erwin W. 16.02.2026

Der Vertrag soll 100 MBit Download-Geschwindigkeit haben. Tatsächlich über Telekom gemessen sind es zwischen 20 und max 56 MBit. Ich nenne sowas Betrug!

Amirhossein K. 16.02.2026

Es hat so lange gedauert dass ich den Modem bekommen habe. Sonst alles gut

Boris P. 16.02.2026

Sehr guter Support mit schneller Hilfe. Sehr gute App für den Support. Der DSL Anschluss ist leider nicht sonderlich stabil und wir haben immer wieder Phasen mit vielen, längeren Internet Verbindungsausfällen.

Konstanze C. 16.02.2026

Sehr freundlich, Internet läuft tadellos, alles sehr gut

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