Telekom

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Die neuesten Kundenmeinungen

Styve cabrel T. 27.01.2026

Als ich das Angebot der Telekom abonnierte, sollte ich eine Download-Geschwindigkeit von 50 Megabit erhalten. Mit dem Geschwindigkeitstest stelle ich jedoch fest, dass ich nur 20 Megabit erhalte, was sicherlich erklärt, warum ich auf meinen verschiedenen Geräten kein Streaming ohne Latenzzeiten verfolgen kann.

Martin V. 26.01.2026

Gute Abwicklung und guter Service durch Mitarbeiter vor Ort

Lene M. 26.01.2026

Sehr unkomplizierte Abwicklung, zuverlässig und der Wechselberater war sehr unkompliziert erreichbar. Internet läuft super zuverlässig mit der gebuchten Leistung.

Katrin P. 26.01.2026

Rechnen Geld ab, ohne jemals eine Leistung erbracht zu haben.

Franz S. 26.01.2026

Die Umstellung zieht sich nun schon über 2 Monate. Es gibt technische Probleme lt. Telekom. Welche, konnte wollten sie mir nicht sagen. 2 Monate kein Festnetz, online nur eingeschränkt (Schnellstart im Telekomshop geholt) viel Hin und her mit dem T.-Service. Morgen soll nun der 2. Versuch für die Umstellung stattfinden aber mit neuer Festnetz TEL.-Nr. diese soll danach wieder umgestellt werden können. Bin skeptisch ob das morgen klappt. Wenn ich das gewusst hätte,dann hätte ich nicht gewechselt.

Lukas J. 26.01.2026

Gut gefallen hat mir der Vertragsstart. Die Internetleistung ist super und ohne Störungen. Negativ ist der versprochene Telekom chashback. Dieser ist befristet und es gibt nur ein kleines zeitfenster zum einlösen. Cashback wurde bei mir abgelehnt.

Mary A. 26.01.2026

Es gibt immer wieder mal Störungen und es ist teuer.

Ahmad A. 26.01.2026

Alles gut

Kamil Bartosz W. 25.01.2026

Zu lange, hab immernoch kein Zugang zum Kundenkonto, sehr chaotischer Prozess. Internet geht regelmäßig Nacht kurz aus. Bin unzufrieden insgesamt. Aber wir sind in Deutschland, also Normalzustand.

Klaudia N. 25.01.2026

Der Wechsel zur Telekom hat super funktioniert. Die Abwicklung des Cashbacks lief super schnell und ohne Probleme

Thomas B. 25.01.2026

Die Leistung ist miserabel…

Dennis H. 25.01.2026

Bestehen auf Vertrag, sogar wenn es keinen Anschluss gibt

Tobias K. 24.01.2026

gefallen hat mir bisher nicht: * aus meiner Sicht stand nichts dabei dass man einen Telekom-fähigen Router braucht PLUS 5G Teil (Fritzbox reicht allein nicht und Fritzbox mit 5G Teil funktioniert nicht) - somit weitere Kosten entstanden und fritzbox verstaubt bzw. musste wieder verkauft werden * hab bis heute keinen richtigen Zugang zum Online-Portal bekommen.

Elke P. 24.01.2026

Reibungsloser Anbieter-Wechsel ohne jegliche Probleme.Vorbildliche unkomplizierte Abwicklung.Sämtliche Vereinbarungen wurden ausnahmslos eingehalten. Die Verbindung läuft stets stabil,zuverlässig und immer mit den gebuchten Geschwindigkeiten.

Lukas S. 24.01.2026

Stabiles und schneller Internet.

Christian W. 24.01.2026

Die Telekom verwendet inzwischen Methoden, die man vom Straßenverkauf kennt: bei einer Messe wurde mir von einem Telekommitarbeiter erzählt, dass weitere Optionen in meinem Vertrag enthalten sind. Dies war eine freche Lüge. So behandelt man Kunden nicht.

Linda T. 24.01.2026

Mir gefällt es nicht, das dass Internet sehr oft ausfällt, sonst alles in Ordnung.

Felix D. 24.01.2026

Von 30 Tagen im Monat erreiche ich etwa 15 Tage an denen ich die angegebene Geschwindigkeit habe für die ich auch bezahle. Der Kundenservice ist eine Katastrophe, mit einem Menschen zu sprechen fast unmöglich. Der Persönliche Kundenservice beim Abschluss war super höflich und kompetent, aber wenn mein Internet prinzipiell am Freitag Abend ausfällt hat man halt über das Wochenende das Nachsehen.

Tanja G. 24.01.2026

Also alles lief reibungslos ab, die Mitarbeiter sehr kooperativ freundlich und geduldig . Ich würde das jedem weiterempfehlen. Top

Daniel R. 24.01.2026

Die Verbindung ist nicht so gut wie bei Vodafone über Kabel

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