PŸUR

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PŸUR Kundenbewertungen

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Die neuesten Kundenmeinungen

Tobias L. 31.01.2026

Technicker zur Installation gibt ein Zeitfenster von 7:30 - 18:00 Uhr zwecks Terminvereinbarung. Keine weitere Vereinbarung moeglich. Bei berufstaetigkeit kann ich nur stark von diesem Anbieter abraten.

Selcuk N. 30.01.2026

Hab nichts zu beanstanden. Läuft super

Elahe S. 28.01.2026

Internetverbindung lässt zu wünschen übrig

Gökhan K. 27.01.2026

Techniker war schnell da und super freundlich und hilfsbereit. Anschluss ist schnell und stabil, bis jetzt keine Probleme. Habe mir selber eine Fritzbox für den Anschluss besorgt und selber eingerichtet.

Josephine P. 27.01.2026

Die Verbindung fällt regelmäßig für Stunden oder Tage aus. PYUR hat schon 4 mal Techniker zu uns geschickt. Es scheint ein Problem in der Wohnung zu sein, aber sie lassen uns nicht aus dem Vertrag. Bei Check24 haben wir auch keine Unterstützung bei der Sonderkündigung.

Pascal D. 27.01.2026

Wir können den Anschluss nicht nutzen und trotzdem nicht kündigen wir zahlen für nichts

Weronika W. 27.01.2026

Das Young-Angebot und dass keine Probleme bei der Funktion bestehen bisher nach einem halben Jahr Nutzung

Alina S. 25.01.2026

Die Verbindung ist leider nicht stabil

Layal A. 25.01.2026

Ich habe das Internet Vertrag mit 1000 MB gemacht und ich habe nur 300 MB mir bekommen

Ahmad A. 24.01.2026

PYUR ist mit Abstand der schlechteste Internetanbieter, den ich je erlebt habe. Nach sieben Monaten Nutzung kann ich nur sagen: absolute Katastrophe. Trotz eines 1000-Mbit-Tarifs ist die Verbindung extrem instabil, langsam und von ständigen Ausfällen betroffen. Selbst einfachste Anwendungen wie WhatsApp-Videoanrufe oder YouTube funktionieren nicht zuverlässig und brechen regelmäßig ab. Wir sind nur zwei Personen im Haushalt, ganz normale Nutzung – und trotzdem ist die Leistung durchgehend unbrauchbar. Das hat nichts mit moderner Internetversorgung zu tun. Dieser Service ist eine Zumutung. Wenn es möglich wäre, würde ich Minussternen vergeben. Ich werde PYUR definitiv nie wieder nutzen und kann nur dringend davon abraten, hier einen Vertrag abzuschließen. Eine durch und durch negative Erfahrung.

Holger S. 24.01.2026

Der Vertrag kam etwas verspätet zustande, weil ein Techniker kommen musste. Wenn man den Vertrag direkt bei Pyur abschließt, wird dieser Termin automatisch generiert, nicht jedoch wenn man über CHECK24 abschließt. Warum wird man da benachteiligt? Einmal fiel das Internet komplett aus, sollte aber nach 20 Minuten wieder laufen, nachdem ein Update aufgespielt worden war. Das klappte dann erst, als ich selbst darauf kam, nach dem Vorgang die Box einmal vom Stromnetz zu trennen. Die Erklärung in der App (Störungsassistent) hätte also besser sein können. Sonst läuft alles gut und ich bin bisher (ca 6 Wochen) zufrieden.

Yvette S. 23.01.2026

Das es schnell und unkompliziert ging

Ali A. 22.01.2026

Ich hatte eine Störung vor vier Tage keine Internet gehabt Und der Internetgeschwindigkeit ist nicht, wie ich erwartet habe

Mostafa L. 22.01.2026

Wie versprochen alles passt

Tidiane D. 21.01.2026

Fast 2 Monaten kein Internet

Michael N. 21.01.2026

Internet fällt immer wieder mal aus, wenn man streamen will leider null zu gebrauchen

Niklas S. 20.01.2026

Bei Fragen, konnten sie schnell und gute Antworten liefern. Weshalb ich Pyur zumindest in meinem Gebiet nicht weiter empfehlen kann ist, weil es vorallem zu den Stoßzeiten, am Abend und am Wochenende, immer wieder zu Internet Abbrüchen kommt, die auch mal bis zu 10min dauern können.

Matthias K. 19.01.2026

Mit den aktuellen Preisen unschlagbar. Internet läuft sehr gut. Ich hatte in der Vergangenheit schon meine schlechten Erfahrungen mit PYUR (nicht dieser Anschluss) aber es läuft seit 10/2025 und lief auch schon in der Vergangenheit (dieser Anschluss) ausgezeichnet. Zudem passt jetzt auch noch der Upload mit 25 Mbit

Michael G. 16.01.2026

Pyur ist das letzte. Hätte ich mich auf den sogenannten Kundendienst verlassen, hätte ich bis heute noch keinen Zugang zum Internet.Vertragsbeginn war der 05.11.25 am 06.11.erster Anruf beim Kundedienst danach alle 2-3 Tage weitere Anrufe, (falls man nicht aus der Leitung geschmissen wird) aber ausser Versprechen und fadenscheinigen Ausreden keine Ergebnisse.Bis ich die Nase voll hatte, und mir nach 3Wochen ohne Netz und TV für 18€ selbst ein passendes Kabel gekauft habe!! Ich habe Pyur darüber informiert aber das interresiert die einen feuchten Schmutz. Das einzige was bei diesem Verein reibungslos klappt, ist die Rechnungslegung. Hände weg von Pyur! P.S. Das Kabel was mir von Pyur am 06.11.25 und viele weitere male versprochen wurde, habe ich bis heute nicht!!!! Ich kann nur hoffen das ich keine weiteren Probleme bekomme,die ich nicht selbst lösen kann. Denn verlässt man sich auf Pyur, ist man verlassen !!!!

Haci Osman T. 16.01.2026

Sehr schön.