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Vodafone Unitymedia
(3,7)
37.818 Bewertungen
Bewertungen und Erfahrungen der CHECK24-Kunden für Vodafone Unitymedia
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Die neuesten Kundenmeinungen
Rudolf M.
16.01.2026
Alles bestens
Blazej S.
16.01.2026
There are very often times when the internet just disconeccts, and doesnt work for like an hour or longer, it is very annyoing ,especially when you working from home.
Tim Christian S.
15.01.2026
Schlechte Verbindung.
Yasar E.
15.01.2026
Das Internet ist leider katastrophal und hat regelmäßig massive Aussetzer, sodass gameplay unmöglich ist insbesondere zu den Abendstunden kann man es nicht nutzen
Alexandra S.
15.01.2026
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Vodafone. Nach einem Umzug wurde der Internetvertrag ordnungsgemäß mitgenommen, der alte Vertrag gekündigt und dies auch bestätigt. Trotzdem hat Vodafone ein ganzes Jahr lang doppelt abgebucht – einmal für die alte Adresse und einmal für die neue. Insgesamt wurden dadurch rund 400 Euro zu viel berechnet. Seit mittlerweile über einem Jahr gibt es Streitigkeiten wegen der Rückerstattung. Immer wieder wird versprochen, dass sich jemand darum kümmert, doch es passiert nichts. Keine verbindlichen Lösungen, keine klare Kommunikation, nur leere Versprechungen. So ein Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel. Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice und der Zuverlässigkeit von Vodafone und kann das Unternehmen leider nicht weiterempfehlen.
Peter P.
15.01.2026
Die Vertragsumstellung hat nicht stattgefunden, da Vodafone trotz mehrerer Telefonate kein Freischaltungscode geschickt hat!!!!!! Aber Rechnungen sind natürlich eingegangen…. Ein nicht zu empfehlender Anbieter!!
Marco S.
14.01.2026
Seit Anfang 2026 haben wir Internet Probleme. Das TV über Stick blieb immer wieder Mal stehen. Jetzt waren 2 Techniker da, die das Problem lösen wollten. Seit heute Nachmittag haben wir kein Internet mehr. Vodafone ist nicht außerhalb ihrer Öffnungszeiten zu erreichen.
Aaron K.
14.01.2026
Es ist zumindest besser, als beim letzten Mal, als ich Vodafone hatte. Das war damals ein katastrophaler DSL Vertrag, der meistens nicht geliefert hat. Jetzt mit Kabel und anderem Wohnort passt es, aber wenn man mal Hilfe braucht, wird man mit diesem fürchterlich verblödeten Ki-Chatbot konfrontiert, Probleme und Lösungen werden auch nicht wirklich sauber kommuniziert und seit Wochen schwankt eine riesige Störung zwischen dem Ruhrgebiet und dem Rheinland hin und her, wo scheinbar keine Lösung gefunden wird. Ich denke, man ist bei Vodafone okay aufgehoben, wenn man weiß, dass es bei den Nachbarn auch läuft, ansonsten wäre ich mir nicht so sicher.
Claudia B.
14.01.2026
schnelle Lieferung der erforderlichen Hardware und gute Beschreibung zum Selbstanschließen von Internet, Telefon und TV
Alexander P.
14.01.2026
Gut: einfach Abwicklung und installation von Fachmann. Nicht Gefallen: bekomme keine Kabel empfang obwohl Kabel bestellt. Muss alles uber WLan machen was umständlich ist.
Daniela D.
14.01.2026
Es gibt leider immer wieder Internetausfälle.
Jutta P.
14.01.2026
alles lief termingerecht und unkompliziert
Leif L.
14.01.2026
Der Vertrag wurde aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe, die vermutlich noch in den Systemen von Check24 hinterlegt war und bei Vertragsabschluss über Check24 nicht ersichtlich war, widerrufen. Die Durchsetzung meines Widerrufsrechts bei Vodafone gestaltete sich über einen Zeitraum von zwei Monaten als schwierig. Obwohl der fristgerechte Eingang des Widerrufs bestätigt wurde, erfolgte keine Bearbeitung. Mehrere Telefonate mit dem Kundenservice, die ich als wenig kundenfreundlich empfand, führten zu der Aufforderung, die E-Mail erneut zu senden. Dies tat ich mehrfach, jedoch ohne Erfolg. Erst ein Einschreiben mit sämtlichen Nachweisen, einer Fristsetzung und der Androhung rechtlicher Schritte sowie ein erneuter Anruf beim Kundenservice führten zur erfolgreichen Durchsetzung meines Rechts.
Tobias K.
13.01.2026
Service aus der Hölle würde bedeuten, dass es einen Service gibt. Hier eine kurze Zusammenfassung der Serviceleistungen: . Danke
Marco B.
13.01.2026
schlechte technische Voraussetzungen vor Ort und Umgebung, sehr langsamer Service (aber gute, bemühte Mitarbeiter), schlechtes Netz trotz theoretisch guter Verfügbarkeit, teuer
Cornelia L.
13.01.2026
Vertragsbeginn wurde missachtet. 3 Monate vorher schon berechnet!
Sofie S.
13.01.2026
Sehr leicht zu Installieren, jedoch setzt das Internet ab und zu aus.
Kimberley S.
13.01.2026
Abbuchungen trotz das kein Gerät, Internet vorhanden ist… schwere Kommunikation
Shehroz Shafiq K.
12.01.2026
I have heard from a lot of people that Vodafone internet is really bad until I got it myself. Its the worst internet. I am facing internet issues for more than 7 months and now decided to terminate my contract with them.
Tanja B.
12.01.2026
Immer wieder Internet Ausfälle