Kein guter Kundenservice, weitere Forderungen trotz Kündigung
Ich habe zu Hause andere Anbieter und das bezahle ich um sonst.... Danke Check 24
Sofern man den telefonischen oder Email Kunden Support benötigt, läuft alles prima..überraschenderweise als auch seltsamerweise läuft bei mir der DSL 100 Anschluss schneller und auch total komplikationslos als bei der Telekom
Insgesamt lief der Übergang von Vodafone zu O2 problemlos. Ich war allerdings zu schnell, so dass der Login-Prozess bei O2 erst funktionierte, dann für ein paar Tage wieder nicht und letztlich dann doch wieder. Da mir unklar war, warum es erst funktionierte und dann wieder nicht, schaltete ich die O2 Hilfe ein. Diese hat allerdings gar nicht geholfen. Zusammenfassend kann gesagt werden, dass man den internen Prozessen bei O2 Zeit geben muss (ein paar Tage). Sollte man allerdings auf Hilfe bei O2 angewiesen sein, wird es schwierig - der Support ist schlecht.
Unter der beworbenen Downloadrate von 1Gb/s (max 700 Mb/s). Schlechtes Routing zu bestimmten Seiten, z.B. Reddit
Nicht flexibel. Schlechte Kommunikation. Schlechtes Service
Dauernd verbindungsabbrüche
Ich kann nur weiter empfehlen.
unkomplizierter Wechsel. Alles funktioniert wie versprochen. Günstiger Preis
Das Internet ist furchtbar, mit einem hohen Ping und einer Geschwindigkeit von 0,2 MB.
Ständiges Theater, ich habe mein Geld immer noch nicht zurück und der Vertrag ist mittlerweile gekündigt.
Störungsfrequenz zu Hoch, tatsächliche Bandbreite zu gering, dafür Preis deutlich zu hoch.
It is ok
Ich bin kein Kunde und trotzdem wird unberechtigt Geld von meinem Bankkonto abgebucht. Brief von Inkasso kam angeblich wegen nicht zurückgeschickten Leihgerät- was nicht stimmt (wurde von o2 entgegengenommen). Keine Antwort von o2, daß das Gerät bei o2 ankam und Entschuldigung wegen des Inkassoschreibens. Niemals werde ich Kunde
Nach zwei Monaten begann das Internet schlecht zu funktionieren, sehr niedrige Geschwindigkeit
In Ordnung. War leicht einzurichten, aber hat immer wieder Aussetzer.
Alles ist Okey , bis auf das monatliche nix abgezogen wurde und dann eine Rechnung kam von der ich nix wusste. Dementsprechend muss ich jetzt nochmal 40 bezahlen damit es frei gemacht wird.
Unkompliziert, netter Kundenservice,
Ständig Internet Ausfälle. Support ist zwar nett bringt aber leider nichts wenn man die Fehler nicht beseitigt
Alles super geklappt und bis heute läuft alles super!