Die Umstellung auf den neuen Vertrag ging problemlos. Allerdings haben / hatten wir seither massive Probleme mit WLAN bzw. Internet. Gestern wurde neu eingestellt und die Box getauscht. Hoffe es geht nun problemlos weiter. Wir brauchen den Anschluss für Homeoffice und Homeschooling.

Norbert T. 27.01.2026

Gut: Schnelle Bearbeitung, Anschlussservice Schlecht: Stabilität der Verbindung, es kommt immer wieder zu Einschränkungen der Verbindungsgeschwindigkeit

Stefan S. 26.01.2026

Mir gefällt die aktuelle wlan Reichweite nicht da mein tv nr2 10 Meter vom Router entfernt steht huckelt es bei Netflix und co. Tv nr:1 steht 2 Meter entfernt und da ist alles ok

Herbert H. 22.01.2026

Kundenservice/ Mitarbeiter nur sehr schwer/ umständlich erreichbar. Zusagen werden nicht eingehalten.

Marco E. 21.01.2026

Zu geringe download rate

Samuel L. 20.01.2026

Das Internet ist nicht sehr stabil

Jan D. 20.01.2026

Der Anschluss war unkompliziert, jedoch wurde ich in den ersten Wochen mehrmals täglich von Vodafone angerufen, da sie eine Reparatur durchführen wollten (aus mir unerfindlichen Gründen), was sich von Seiten meines Vermieters leider schwierig gestaltete. Ich habe dies so kommuniziert, jedoch wurde ich wiederholt mehrmals täglich angerufen und um einen Termin für einen Technikerbesuch gebeten, was ich als sehr störend empfand.

Georgiana Nicoleta P. 19.01.2026

Chi Leider beträgt die Geschwindigkeit nicht 1000 Mb/s, wie im Vertrag angegeben. Das ist eine Lüge.

Kwang Chi C. 18.01.2026

Sometimes slow and disconnetuon

Oguzhan K. 17.01.2026

It's 2025 and we do not have fiber internet like from stone ages we're using dsl. As a software engineer I ashamed but this is what it is. This is the highest possible rating I can give for a stone age internet infrastructure.

Robin Seymour S. 17.01.2026

Internetverbindung ist nicht stabil

Koray M. 15.01.2026

Mein vertrag ist innerhalb von 2-3 monaten teurer geworden

Philipp M. 15.01.2026

Instabiles Internet. Die Devices sind regelmäßig offline

Sandra N. 14.01.2026

Preis gut, Service Mittel, Verbindung nicht gut

Christoph-Hermann V. 14.01.2026

Der Vodafone Techniker hat den Rooter leider in der entlegensten Ecke des Hauses eingebaut: Dadurch fielen hohe Installationskosten in unserem Haus an, um Telefon und Internet sicher zu machen. Im Ergebnis funktionieren Telefon und Fersehen gut, aber das Internet (500MBit) fällt nach wie vor über Tags und am Abend beim Fernsehen aus. Das tat es auch vorher bei der Telekom (100MBit) schon. Allerdings lieferte Magenta kein brauchbares Fernsehbild!

Nadja A. 14.01.2026

Nur Störungen letzte Zeiten