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Vodafone Kabel Deutschland
Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 3 Sternen
Sehr schlecht: eine Leistung bei DSL 1000 von ca. 25-30%. Man sollte keine Verträge schliessen, wenn man nicht liefern kann. Gern hätte ich diese Leistung gebucht. Sehr schlecht: kein sinniger Ansprechpartner bei Störungen, manchmal Menschen, die man nicht versteht, eine Abarbeitung nach Handbuch, das ist kein Service, sondern ein Zustand. Empfehlung: gebe ich nicht ab. Sehr gut: die Geschwindigkeit der Umsetzung. Wenn der Rest jetzt auch noch stimmen würde? Das es geht, weiß ich schon von Bekannten.
Schnelle Einrichtung, Hilfe bei Störungen aber insgesamt sehr viele Unterbrechungen und teilweise langsames Internet
die Verbindung ist leider nicht die stabilste, aber der Kundenservice ist sehr gut und alles kam pünktlich an und funktioniert gut
Alles in Allem läuft alles super. Nur wenn man Rückfragen hat bei Vodafone steht man blöd da. Bei telefonischer Nachfrage ist man von der KI gefangen und bekommt keine Antwort. Wenn man eine E-Mail schreiben will, muss man sich ewig durch die Homepage kämpfen, bis man evtl. mal eine Anfrage abschicken kann. Bei Termin in einem Laden vor Ort wird - trotz vorheriger Anmeldung und Anzeige des Themas - abgewimmelt. Fazit: Solange alles läuft und keine Fragen aufkommen ist alles super.
Die Internetgeschwindigkeit ist nicht beständig. Oft gibt es Zeiten mit nur 20-30% der angegebenen Geschwindigkeit. Der Router ist auch mittelmäßig...
Vodafone-FritzBox läuft leider unter relativ alter Software, bekomme trotz Anforderung kein Update.
Normal
Sehr schneller Anschlussservice und Freischaltung. - Internetverfügbarkeit oft sehr schlecht trotz Anwendung aller empfohlenen Verbesserungsmöglichkeiten. Zum arbeiten ungeeignet.
Manchmal langsam oder funktioniert überhaupt nicht.
Fällt für Tage aus, Router verbindet sich mit manchen Geräten nicht.
Gut das es sehr schnell war zwecks anschliesen und auch freundlich . Was mir nicht gefällt das zu oft störung im internet teil manchmal kein internet gehabt musst den Router zu oft aus machen das ich dann wieder Internet habe .
Nach anfänglichen Schwierigkeiten , es musste auch ein Techniker kommen, läuft es jetzt gut. Toi, Toi, toi .....ein Herr am Telefon war sehr geduldig und hat mir sehr gut geholfen. Andere wiederum waren sehr unfreundlich.
Verbindung ist ab uns zu mal Weg. Der Support ist ab und zu mal gut. An sich kann man aber damit Leben. Ist halt keine Luxus Leistung.
Leider wird die Bandbreite des Vertrags nicht erreicht. Ich nutze zwar eine privat gekaufte FRITZ!Box, dennoch sind nur in Aunahmefällen mehr als 50% der Bandbreite zu erreichen.
Gut gefallen: schnellere ls Internet Nicht gefallen: immer wieder Verbindungsabbrüche
Läuft aber mit Störungen, die beim Alten Anbieter nicht bestanden
Fehlende antene kabel für Router.
Die Internetverbindung ist nicht stabil. (Fast täglich gibt es Probleme) Und von der gebuchten Leistung kommt nur 1/5tel bei uns an.
WLAN Ausfall an zwei Tagen
Die Qualität der Verbindung schwankt doch ziemlich stark