Die leistung ist schlecht und langsam
Ausfälle beim Internet
Zu häufig keine Verbindung zum Internet
Soweit okay. Leider sind die ausgewiesenen 250 MBit/s Download eher theoretisch, in der Praxis stockt die Verbindung öfter mal, selbst beim steamen von Filmen. Der vorherige Anbieter Magenta hatte nur 50 MBit/s, hier war allerdings unterbrechungsfreies Streamen kein Problem.
Internet ist sehr langsam
Instabile leitung
Das Internet funktioniert. Allerdings ist der Kundenservice nicht zu erreichen und hilft mir nicht. Mehr als 2 Wochen versuche ich jemanden zu erreichen. Die bearbeiten mein Anliegen nicht, weil sie sagen ich wäre eine fremde Person und hätte keinen Zugriff auf mein Konto- aber ich habe Nachweise geschickt, dass es sich um mich handelt und ich gerne Zugriff hätte. Keine Antwort. Dies geht alles schon seit über 4 Wochen!
Die ersten drei Monate waren zufriedenstellend. Seit zwei Monaten startet sich der Router mehrmals am Tag selbst neu. Am Abend oft mehrmals in der Stunde. Kundenservice ist bisher nicht erreichbar.
Bei mir kommt kein Signal an ,da Willy Tel. die Anlage so umgebaut ,das dabei mein Kabelanschluss lahm gelegt wurde.Es wurde ein Techniker beauftragt, der macht nix ohne Zustimmung von der Verwaltung, die Verwaltung schläft oder erfindet immer neue Ausreden in diesem Bereich tätig zu werden , Unterstützung von Meinem Vermieter habe ich bereits nur bin seit ca. 3 Monaten ohne Internet und bezahle den Anschluss trotzdem.
Leider sehr schlechte Internetverbindung, das WLAN fällt ständig aus, wodurch Serien gucken oder Homeoffice schwer möglich sind.
Internet Verbindung hat manchmal bedauerlicherweise unterbrochen, außerdem manchmal sehr langsam
Technisch OK, TV und Internet funktionieren. Aber: statt einem sind drei Verträge zustande gekommen, viel Arbeit mit (Abholung und) Rücksendung von Kabel-Routern. Man administriert sich zu Tode.
es zeigt oft Probleme, sei es kurze Abstürzungen, oder längere (Stunden) Perioden ohne Internetzugang.
Vertrag wurde 3 Monate zu früh aktiviert. Das heißt ich habe 3 Monate doppelte Kosten
Die Einrichtung und Bereitstellung hat sehr gut und schnell funktioniert. Binnen kürzester Zeit war der Router angekommen und konnte problemlos angeschlossen werden. Allerdings kommt es oft dazu, dass die Internet Leistung zu gering ist oder der Router "ohne Internet verbunden" ist und man das Internet nicht nutzen kann. Ich mein, genau das sollte eig sein Nutzen sein. Sehr schade das die Verbindung häufig so unzuverlässig ist. Kann leider auch nicht sagen ob es am Anbieter liegt oder einfach an dem Hausanschluss oder Anzahl der Bewohner liegt.
wlan ist langsam und fällt regelmäßig aus
Schlechte Beschreibung und lange Wartezeiten in der Hotline
Altvertrag wurde nicht gekündigt. Ich musste das selber machen. So habe ich 3,5 Monate doppelt gezahlt, in Summe ca 140,-€.
Das Internet ist sehr schlecht. oft kommt sehr wenig an und man kann nicht mal Serien etc gucken
Ich zahle mehr als bei check24 angegeben