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Vodafone Kabel Deutschland
(3,7)
48.098 Bewertungen
Bewertungen und Erfahrungen der CHECK24-Kunden für Vodafone Kabel Deutschland
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Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 1 Stern
Abdullah A.
17.01.2026
Gar nicht gefallen. Sie haben meine Sonderkündigung nicht angenommen, weil ich ins Ausland wegziehe.
Nagham D.
16.01.2026
Sehr schlecht Leider bin ich mit dem Internetanschluss überhaupt nicht zufrieden. Die Verbindung ist extrem instabil und fällt ständig aus. Oft gibt es gar kein Internet. Fernsehen bleibt dauernd stehen, Videos auf dem Handy lassen sich kaum anschauen und Videoanrufe sind praktisch unmöglich. Ich bin gezwungen, fast immer mein mobiles Internet zu nutzen, weil das WLAN nicht zuverlässig funktioniert. Insgesamt ist die Internetqualität sehr, sehr schlecht und absolut nicht zu empfehlen.
Anas S.
16.01.2026
Schlechte Verbindung, schlechter Service. Ich kann überhaupt nichts empfehlen.
Ha Van D.
15.01.2026
Wir haben nach knapp 2 Monaten nach Vertragsbeginn noch immer kein Internet, da kein Kabel bei uns verlegt ist. Der Kundenservice von Vodafone scheint überfordert mit der Situation und Termine der Technikerfirma werden nicht eingehalten oder kurzfristig abgesagt.
Felix H.
14.01.2026
Empfang und Geschwindigkeit schlecht
Helmuth A.
14.01.2026
Gewünschtes Vertragsbeginn-Datum wurde einfach ignoriert und der Vertrag 6 Monate zu früh „zwangsgestartet“. Unsäglich. Alle relevanten Informationen (dass ein Vertrag nicht so viele Monate im Voraus bestellt werden kann), wurden im Widerspruchszeitraum zurück gehalten (obwohl das gewünschte Startdatum klar kommuniziert war. Hätte ich es erfahren, hätte ich natürlich alles abgesagt und gleich wieder beendet. Nach Monate-langer, intensiver Auseinandersetzung mit dem Kundenservice -ohne irgend einen Erfolg oder einer einvernehmlichen Regelung - bin ich mit den Nerven am Ende. Vielen Dank für DIESEN einzigartigen Kundenservice! Da will man von Anfang an nur noch weg
Michelle L.
14.01.2026
Es spackt nur rum dann lässt er sich manchmal nicht verbinden. Oder er zeigt eine Störung an die nicht ist. Ich bin sehr unzufrieden
Niklas F.
13.01.2026
Das Internet fällt sehr oft aus. Der Techniker konnte dieses Problem zwar verbessern aber nicht komplett beheben. Es handelt ich um Ausfälle zwischen 10 Minuten und mehreren Tagen. Bei der Konkurrenz hatte ich 2 Jahre lang kein einziges Problem, bei diesem Anbieter, den ich erst zwei Monate habe, habe ich andauernd Probleme.
Geraldine B.
13.01.2026
Der Vertrag sollte erst Ende Februar starten - wenn mein alter Vetrag ausläuft. Trotzdem wird schon Geld abgebucht
Mert Kevin D.
12.01.2026
Ständige Internet Abbrüche
Yasmen A.
12.01.2026
Leistung und Service sehr schlecht
Süheyla Y.
11.01.2026
Das Internet von Vodafone hängt extrem und mit Handy kann ich gefühlt garnicht mich verbinden !
Christina E.
09.01.2026
Achtung bei Auskünften am Telefon! Die sind zu 90% inkorrekt. Es wird sich nicht an Absprachen gehalten. Nicht auf Angebote am Telefon auch nicht als "Entschuldigung" für Ausfälle eingehen! Die möchten einen nur abzocken ohne Gewissen und niemand möchte von den Auskünften eines anderen Mitarbeiters was wissen.
Moataz K.
09.01.2026
Ist teuer und wenn es Störung gibt , nicht schnell reagiert
Martin K.
08.01.2026
Das Kabelnetz ist super störanfälig, kenn ich von DSL / Glasfaser / Mobilfunk so nicht. Ständig Ausfälle wegen "Rückwegstörer"
Kamelia E.
08.01.2026
Internetverbindung bricht ständig ab, der Kundenservice ist schwer zu erreichen. Meine Störung wird ständig hin und her geschickt, an einer großen Störung zugeordnet und die Tickets werden ohne Problemlösung geschlossen. Als Lösung wird mir mehr Geschwindigkeit angeboten, ohne zu erwähnen, dass diese Anpassung auch den Vertrag verlängert. Absolute Katastrophe
Sarah J.
07.01.2026
Das Internet fällt ständig aus. Der Service ist mangelhaft. Bis eine Störung behoben wird dauert es teilweise mehrere Tage.
Moritz W.
07.01.2026
Katastrophales Internet. Extrem schwache Verbindungswerte.
Johanna D.
06.01.2026
Sehr schlechter Kundenservice, mein Vertrag ist seit 3 Monaten nichtmehr nutzbar, Vodafone storniert ihn trotz Sonderkündigungsrecht nicht. Kontakt nur über KI Chat oder Telefon, wobei man telefonisch nur schwer durch kommt. Nie wieder!
Silvia N.
05.01.2026
Leider funktioniert das Internet seit ich es habe (dreiviertel Jahr) nicht richtig. Zuerst waren es nur kürzere Ausfälle, aber seit Monaten fällt es bei mir nun täglich mehrfach aus. Die Ausfälle können eine halbe Stunde bis zu einer Stunde (oder noch länger dauern). Abgesehen von einem Routertausch wurde nicht viel unternommen. Man sagte mir ich solle anrufen, wenn es wieder eine Störung gibt, aber wenn man schon eine halbe Stunde in der Warteschleife hängt, ist die Störung oftweg, wenn man endlich mal einen Kundenberater am Telefon hat. Ach ja, vodafone versuchte es auch auf mein privates LAN-Anschlusskabel zu schieben, aber Mensch Leute, selbst das WLAN funktioniert nicht. Jetzt ist das Internet seit ein paar Stunden weg und ich warte mal ab, was rauskommt. Beim dritten Telefonat heute hat man mir immerhin eine Gutschrift über einen vollen Monat versprochen und 2 Wochen Gratis-Internet am Handy...