Gut gefallen Schnelligkeit. Schlecht gefallen hat mir das seit geraumer Zeit es öfter zu Internet Ausfällen kommt aufgrund einer Rückwegstörung, es aber irgendwie nicht behoben wird.
Seit Tagen Probleme mit dem Internet Anschluss.
Andauernde Störungen, besonders am Wochenende und allgemein in der Woche. Bin aktuell sehr unzufrieden.
Es ist noch zu früh um das ganz zu beurteilen.
Kundenservice brauchte 3 Anläufe um den Router im System einzutragen. Kommunikation mit Vodafone ist anstrengend.
Habe nach 5 Monaten trotz vieler Telefonate immer noch keinen Anschluß... Hat sich für mich erledigt !!!!!!
Sie haben mir den Router erst vor dem von mir frühest möglichen Empfangsdatum zugeschickt, sodass dieser nicht zugestellt werden konnte. Auf einen angeblich erneut in Zustellung befindlichen Router warte ich seit zwei Monaten.
Das Internet hängt oder geht gar nicht mehr also immer Probleme mit dem Internet
Preise, gute Verbindung und der Service ist bisher gut und unkompliziert.
Die Verbindung ist oft sehr langsam. Auch über Lan
Alles mühelos und selbstlaufend !
Gute Kommunikation seitens Vodafone, Problem mit VoiceCall hat 2 Anrufe benötigt, wurde dann gelöst bzw. dann bekam ich den richtigen Hinweiß was zu tun ist
Problemlos und günstig
Falsche Abbuchungen, keine Hilfe erhalten. Es wird seit Monaten falsch abgebucht.
Der Kundenservice ist miserabel, außerdem funktioniert das Internet seit einer Woche nicht, und man versucht immer noch, die Störung zu beheben. Diesen Service kann man absolut nicht empfehlen.
Das Internet ist leider sehr langsam und es kommt häufig zu Verbindungsabbrüchen. Die Leistung entspricht nicht meinen Erwartungen. Daher kann ich den Anbieter nicht weiterempfehlen.
Kundenservice ist Katastrophe
Obwohl alle sagen, dass es unglaublich schlecht ist und nur glasfaser das einzig wahre ist. Ich bin glücklich und habe stabiles Internet
Ich habe wegen einer Internetstörung bei Vodafone angerufen und erwartete einen Technikertermin. Stattdessen wurde mir während des Gesprächs offenbar ein neuer Mobilfunkvertrag untergeschoben. Der Mitarbeiter erklärte, wir würden einen Termin vereinbaren und ich solle meine E-Mail-Adresse angeben. Ich würde eine E-Mail erhalten, die ich bestätigen müsse. Mit keinem Wort wurde klar gesagt, dass es sich dabei um eine kostenpflichtige Neubestellung handelt. Erst nach der Bestätigung stellte ich fest, dass ein neuer Vertrag abgeschlossen wurde. Ich empfinde dieses Vorgehen als irreführend und unseriös. Anstatt mein technisches Problem zu lösen, wurde versucht, mir ein zusätzliches Produkt zu verkaufen. Nun muss ich mich mit dem Widerruf beschäftigen und unnötig Zeit investieren, um diesen Vertrag rückgängig zu machen. So geht man nicht mit Bestandskunden um. Sehr enttäuschend.
Internet Verbindung in Stosszeiten oft schlecht trotz 250 MBit
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