Kein guter Kundenservice, weitere Forderungen trotz Kündigung
Ich habe zu Hause andere Anbieter und das bezahle ich um sonst.... Danke Check 24
Nicht flexibel. Schlechte Kommunikation. Schlechtes Service
Dauernd verbindungsabbrüche
Das Internet ist furchtbar, mit einem hohen Ping und einer Geschwindigkeit von 0,2 MB.
Ständiges Theater, ich habe mein Geld immer noch nicht zurück und der Vertrag ist mittlerweile gekündigt.
Ich bin kein Kunde und trotzdem wird unberechtigt Geld von meinem Bankkonto abgebucht. Brief von Inkasso kam angeblich wegen nicht zurückgeschickten Leihgerät- was nicht stimmt (wurde von o2 entgegengenommen). Keine Antwort von o2, daß das Gerät bei o2 ankam und Entschuldigung wegen des Inkassoschreibens. Niemals werde ich Kunde
Nach zwei Monaten begann das Internet schlecht zu funktionieren, sehr niedrige Geschwindigkeit
Ständig Internet Ausfälle. Support ist zwar nett bringt aber leider nichts wenn man die Fehler nicht beseitigt
So ein mieser Service! Laufe seit Monaten meine Gutschriften hinterher! NIE MEHR O2!
Schlechte Bandbreite
Schlechter Kundenservice am Anfang, schlechter Internetempfang und nun wegen Umzug Kündigung unnötig kompliziert gestalten.....
Katastrophal! Ganz oft hat man Menschen bei der Hotline, die man nicht versteht und sie einen auch nicht. Es hat 2 Monate gedauert, bis ich meine alten Telefonnummern nutzen konnte. Wieviele Stunden ich mit dem lächerlich "ausgezeichneten Kundenservice" am Telefon verbracht habe, kann ich gar nicht mehr überblicken. Nie wieder, musste den Anbieter nehmen, weil es in meiner aktuellen Wohnung keine Telefonbuchse gibt.
Es ist ein schrecklicher Anbieter, wir haben seit über 2 Wochen kein Internet und es wird nichts getan. Nehmt auf gar keinen Fall O2!!!
Ständig Probleme keine Verbindung
Ich bin mit dieser Lieferung unzufrieden. Ich hatte Sie um allgemeine Unterstützung gebeten, erhielt aber keine Antwort. Das Internet funktioniert seit dem ersten Tag der Aktivierung nicht, trotz der Besuche von sechs Technikern. Der Fehler liegt beim Anbieter. Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten.
Schlecht: immer wieder Internet Abbrüche. Fast täglich. Gut : ich habe Internet ! Meistens
O2 war nicht in der Lage den Anschluss herzustellen.
Leider fällt das Internet immer wieder aus oder ist wirklich sehr langsam. Der Service ist auch noch sehr schlecht.
Störung der Leitung wird nicht behoben.