Einfache und schnelle Abwicklung. Internetgeschwindigkeit wie angegeben, manchmal schneller
Internet + Service Mitarbeiter super, TV via m-net kann nicht mit magenta mithalten, aber das wusste ich schon vorher
Langsam
Quite expensive but poor quality
Top Service
Das Internet bricht häufig ab. Mindestens einmal pro Tag für 5 Minuten
Ausfälle Verbindung. Miserabler Kundenservice
Wechsel lief problemlos
sehr schnelles Internet zu sehr günstigen Konditionen.
Mein Internet funktioniert seit dem 24.10.25 nicht, nachdem der Techniker die falsche Leitung freigeschaltet hatte. Seitdem gibt es keinen Service und das Problem wurde nicht behoben.
M-net hat enorm hohe Gebühren für den Fall, dass die erste kostenlose Zustellung des WLAN-Routers erfolglos ist, etwa weil die Hausverwaltung noch nicht die richtigen Namensschilder angebracht hat. Dann wird das Paket nicht bei einer Poststelle zum abholen hinterlegt, stattdessen muss man 40€ (!!) für einen zweiten Versand zahlen. Völlig unverhältnismäßige Geldmacherei.
Die Verbindung ist manchmal etwas instabiler als beim vorherigen Anbieter (Telekom). Ich weiß nicht, ob das am Anbieter oder dem neuen Router liegt. Ansonsten ist der Glasfaseranschluss ein richtiger Boost!
Termin wurde püktlich eingehalten, obwohl monatelang vorher vereinbart. Servicetechniker war sehr nett.
Top Abwicklung über Check24 und Leistung des neuen Glasfaseranschlusses über alles erhaben.
War alles in Ordnung.
Kommunikation und Techniker waren sehr gut. Die gebuchte Geschwindigkeit wird oft nicht erreicht.
Service war gut der mit gelieferte Router hat keine gute Reichweite und das wlan schwankt immer wieder besonders am Abend
Die Aktivierung war eine Katastrophe!!!! Der 3. Anruf beim Kundenservice hat den Durchbruch gebracht, dann hat alles funktioniert. Die vorherigen Anrufe haben ungenaue Angaben gebracht, unvollständige bis falsche Hinweise. Beschreibung wie man angelbich ohne Probleme die Anschaltung herstellen kann sind lückenhaft und umständlich, falsche Begriffe werden aufgeführt. Hat schon ein paar Tage gedauert bis alles funktioniert hat. Jetzt läufts! Anderer Wechsel von Telekom zu Vodafon war leider auch nicht viel einfacher. Halt kompliziert Deutsch.
Super Slow....
Hat alles reibungslos geklappt!!