1&1 Telecom GmbH

Schneller Wechsel, guter Kundenservice, alles prima!

Gefallen hat mir ,dass immer ein Ansprechpartner da ist ,der sehr hilfsbereich ist und einen evtl.Fehler beim Auftrag annimmt und die Sache bereinigt .

Alles reibungslos. Für den WLAN-Router monatlich Geld zu verlangen finde ich blöd.

Termin Techniker hat gut und reibungslos geklappt. Aktuell hatten wir mal Aussetzer bei der Internetverbindung ( von 8-9 Uhr) An sich nicht tragisch nur bei Home Office ein bissel nervig. Ansonsten stabiles Inet.

Gute Servicqualität, pünktlich freigeschaltet.

Nach einer etwas längeren Phase der Anschaltung, besteht nun endlich eine Internet-u. Telefonverbindung. Die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich. Sie versuchten alles, um eine schnelle Lösung zu finden.

Kundenservice in Ordnung, leider ein sehr altes Modem erhalten

Positiv:Ständig Status-Emails über den Stand der Dinge. Negativ:Der gebuchte Router wurde nicht automatisch versendet.Erst auf meine telefonische Nachfrage wurde dieser dann 3 Tage vor Umschalttermin versendet.

Ständige und schnelle Erreichbarkeit

Schnelle Bearbeitung und Bereitstellung. Fernsehen einrichten etwas kompliziert,ber jetzt läuft alles super. Gerne wieder

Der schnelle anschluss im Internet und Wlan. Vielen Dank für den Reibungsloser ablauf.

Top, bis jetzt zumindest. Ich habe die neuen Zugangsdaten, die rechtzeitig eintrafen, einfach in meine Fritzbox 4790 eingetragen und war online, ganz einfach. Die Kommunikation von 1&1 war top. Die Einrichtung der Telefonnummern bei 1&1 ist etwas eigenartig und nicht selbsterklärend.

Es hat alles problemlos geklappt, Anschluss läuft stabil

Schnell und unkompliziert

+ Service erreichbar, kompetent, deutschsprachig - Zugangsdaten Telefonie fehlen

Alles gut, nur die angebotenen 100000 werden nicht erreicht. Um die 70000 sind aber immer drin.

Bisher alles ok.

Guter Service, gute Kommunikation. Über die Stabilität und Geschwindigkeit muss die Zeit entscheiden.

Service war/ist ganz gut Leistung wird sich noch zeigen bis jetzt ist alles ok.

Sehr guter Service, alles ging schnell und unkompliziert über die Bühne. Leider sind die Leitungen in meinem Haus sehr alt, ich denke nicht dass es am Anbieter liegt aber das Internet ist vergleichsweise langsam mit einer 16000er Leitung