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Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 4 Sternen

  Fabian S.  16.09.2021

Einfache Handhabung Teuer

  Michaela S.  26.08.2021

Guter Service, relativ schnelle Bearbeitung und Montage.

  Dennis S.  19.08.2021

Sehr gut

  Martin P.  04.08.2021

Pro:Schnelle Lieferung, einfache Handhabung Besser würde mir gefallen, wenn es weniger Optionen, mehr Inhalt in festgelegten Pakete gäbe

  Sebastian E.  04.08.2021

Unkompliziert Wechsel mit Rufnummermitnahme.

  Ulf M.  03.08.2021

alles ok und funktioniert. Das Anschreiben von 1&1 war verwirrend, da ich meinen Router (bis 8Uhr) angeschlossen haben sollte anstelle ein Datum mit einer Zeit zu nennen, ab wann dieser angeschlossen und in betrieb genommen werden kann wäre hilfreicher und nicht verwirrend.

  Timm C.  28.07.2021

Die Abwicklung des Vertragsabschlusses und der Schaltung lief unkompliziert und reibungslos. Leider gab es allerdings in den ersten Wochen immer wieder Störungen, die anscheinend mit der Leitung des Hauses zusammenhingen, beim vorherigen Anbieter aber nie vorgekommen waren. Seitdem der Techniker noch zweimal zu mir kam, funktioniert nun aber alles weitgehend störungsfrei und ich merke keine Leistungsunterschiede zu meinem vorherigen Anbieter. Zudem musste ich leider feststellen, dass 1&1 Netflix nicht unterstützt (Download der App trotz Zugang zum Google Play Store nicht möglich, da der Receiver nicht kompatibel ist), was ein klarer Minuspunkt ist, zumal 1&1 mit der Abrufbarkeit "gängiger Streamingportale" wirbt. Dass der Name Netflix nicht erwähnt wird, ist wohl der einzige Punkt, der noch zu einer Verbrauchertäuschung fehlt.

  Johann A.  25.07.2021

alles

  Mohammad Reza R.  20.07.2021

es ist gut

  Elena P.  13.07.2021

Hat alles gut und schnell geklappt. Techniker war sehr nett und macht sein Job richtig.

  Dirk S.  12.07.2021

Nicht gefallen hat mir das die Hardwarekomponenten erst sehr kurzfristig zugeschickt wurden. Im Sommer sollte man damit rechnen,das die Kunden eventuell auch mal Urlaub haben. Auch könnten die Zusagen das es 10 Tage vor Schaltungstermin losgeschickt wird eingehalten werden .

  David A.  06.07.2021

Mir hat vor allem der reibungslose Anschluss und die gute Verbindung angetan. So sollte es immer sein. Nur manchmal könnte die Download Geschwindigkeit zum Beispiel beim streamen ect etwas flotter gehen. Trotzdem alles im allem ein toller und sehr freundlicher Service! Kann man nur weiterempfehlen!

  Gerit S.  28.06.2021

Allesamt sind noch Verbesserung möglich

  Harald S.  01.06.2021

alle Unterlagen absolut verständlich und einfach gestaltet; alles hat super funktioniert...

  Cem K.  17.05.2021

Alles was versprochen wurde, wurde eingehalten. Nur die Leitung mit 100mbit ist etwas zu langsam. Gut ist das die 100mbits aber immer zur Verfügung stehen. Es schwankt nicht wie bei unserem vorherigen Anbieter.

  Dietrich L.  17.05.2021

Anbieterwechsel unproblematisch, da der moderne 1&1 Rouer sich automatisch einrichtet. Am Schaltungstag war ich gegen 13 Uhr schon online. 1 & 1 Technik ist sehr gut: Sowohl für Kunden, die es gerne einfach u. automatisch haben wollen, als auch für solche, die Technik lieber kompliziert mögen.

  Jörg B.  11.05.2021

Schnell und zuverlässig 8nd mega tollen Support zu jedem Thema

  Frank B.  05.05.2021

Guter Kontakt, Service

  Ralf L.  27.04.2021

mir gefällt nicht das die technikerrechnung mit der dersten rechnung bezahlt wird anstatt das aufzuteilen auf mehrere rechnungen

  Juliane P.  27.04.2021

Super leichte Installation und sehr guter Service

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