DSL Anschluss leicht gemacht

Sie sind auf der Suche nach dem passenden DSL Tarif, haben aber Schwierigkeiten bei der Vielzahl von DSL Anbietern im Tarifdschungel den Überblick zu behalten? CHECK24 hilft Ihnen, den DSL Tarif zu finden, der genau Ihren Wünschen entspricht.
Zunächst sollten Sie sich darüber im Klaren sein, wozu Sie den DSL Tarif hauptsächlich nutzen wollen. Mittlerweile bieten fast alle DSL Provider sogenannte Komplettpakete an, die einen DSL- und Telefonanschluss beinhalten. Die DSL Geschwindigkeit, auch Download-Bandbreite genannt, ist ausschlaggebend für die Möglichkeiten der Internetnutzung, wie z. B. das Abrufen von E-Mails, das Herunterladen (Downloaden) von Musikdateien, Ansehen von Videostreams, oder das Spielen von Online-Games. Je höher Sie die Bandbreite eines DSL Tarifs wählen, desto besser ist die Qualität von multimedialen Diensten und umso schneller können Sie im Internet surfen.

Um einen Überblick darüber zu bekommen, welche DSL Geschwindigkeit für die Nutzung einzelner Internetangebote notwendig ist, dient folgende Tabelle als Wegweiser:

DSL Geschwindigkeit	Surfen, E-Mails abrufen & zeitgleich telefonieren	Internet-TV	Spielen von Online Games	Downloadzeit einer Musikdatei Spieldauer ca. 5 min. (4MB)	Downloadzeit eines Videos mit Spieldauer 90 min. (4GB)
2.000 kBit/s	Möglich	Bedingt möglich	Bedingt möglich	Ca. 30 sek.	Ca. 5 Std.
6.000 kBit/s	Möglich	Bedingt möglich	Möglich	Ca. 10 sek.	Ca. 2 Std.
16.000 kBit/s	Möglich	Möglich	Möglich	Ca. 3 sek.	Ca. 1 Std.
16.000+ kBit/s	Möglich	Möglich	Möglich	Ca. 1 sek.	Ca. 20 min

Fazit: Wer nur im Internet surfen und gleichzeitig telefonieren möchte, aber weniger die modernen Netzanwendungen nutzt, für den ist ein DSL Tarif mit 2.000 kBit/s vollkommen ausreichend. Je höher allerdings die Anforderungen werden, d.h. je mehr Multimediadienste genutzt werden wollen, desto mehr sollte darauf geachtet werden, dass der neue DSL Tarif über eine hohe Download-Bandbreite verfügt.
Mehr zum Thema DSL Geschwindigkeiten erfahren Sie hier

Sofern Sie aktuell noch keinen Telefon-/ DSL-Anschluss haben, handelt es sich um einen Neuanschluss. Bitte beachten Sie, dass die Einrichtung eines DSL Anschlusses ca. 4-6 Wochen dauern kann.
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Ein Anbieterwechsel liegt dann vor, wenn Sie bereits einen Telefon-/ DSL-Anschluss besitzen. Beachten Sie hier unbedingt die Kündigungsfrist Ihres bestehenden Vertrages. Sie sollten daher den Anbieterwechsel mindestens 3-4 Wochen vor Ablauf der Kündigungsfrist beauftragen, damit der Wechsel reibungslos funktioniert.
Mehr zum Thema Anbieterwechsel finden Sie hier

Wer kennt das nicht: Ein DSL Anbieterwechsel steht bevor und somit auch das Thema Rufnummernmitnahme. Damit die Übernahme der alten Rufnummer zum neuen Anbieter gelingt, hat CHECK24 Ihnen viele Tipps zusammengestellt.
Mehr zum Thema Rufnummernmitnahme finden Sie hier

Ein Umzug bringt viele Veränderungen mit sich: Sämtliche Verträge müssen durchgesehen und angepasst werden. Das betrifft auch Ihren DSL Vertrag. Damit der DSL Umzug problemlos verläuft, hat Ihnen CHECK24 die wichtigsten Informationen rund um das Thema DSL Umzug zusammengestellt:

Verfügbarkeit am neuen Wohnort prüfen!
Der Verfügbarkeitscheck von CHECK24 zeigt Ihnen in Sekundenschnelle, ob Ihr derzeitiger DSL Anbieter am neuen Wohnort verfügbar ist. Falls Sie beabsichtigen, den DSL Anbieter zu wechseln, finden Sie hier zudem die topaktuellen Angebote.

Vorlaufzeit von 3 Monaten einplanen!
Damit Sie in Ihrem neuen Zuhause sofort telefonieren und surfen können, empfehlen wir Ihnen, sich rechtzeitig um den DSL Umzug zu kümmern. Informieren Sie nach Möglichkeit Ihren derzeitigen DSL Anbieter ca. 3 Monate vorher über den bevorstehenden Umzug. Nur so lassen sich eventuell auftretende Probleme (wie z.B. fehlerhaft aufgenommene neue Adresse/ Hausnummer) rechtzeitig klären. Bei den meisten DSL Anbietern gelten feste Fristen, die bei einem Wohnortwechsel einzuhalten sind. Erkundigen Sie sich daher beim aktuellen Anbieter, wann die Umzugsmeldung dort vorliegen muss, damit der DSL Umzug pünktlich und problemlos verläuft.

Kündigungsfristen einhalten!
Falls Sie Ihren jetzigen DSL Vertrag in der neuen Wohnung nicht weiter nutzen möchten, gilt es die Kündigungsfrist des bestehenden DSL Vertrags einzuhalten. Dies gilt auch, wenn Sie aufgrund der Verfügbarkeit den Anschluss an der neuen Adresse nicht weiter nutzen können. Informieren Sie sich beim aktuellen DSL Anbieter über die Vertragslaufzeit und die damit verbundene Kündigungsfrist. Viele DSL Anbieter bieten Ihren Neukunden spezielle Startvorteile bzw. Aktionen an. Welche Neukundenaktionen bei einem DSL Wechsel angeboten werden, erfahren Sie hier

Rufnummernmitnahme!
Beachten Sie, dass im Fall einer gewünschten Rufnummernmitnahme der neue DSL Anbieter den bestehenden DSL Vertrag kündigen muss. Nur so kann die Mitnahme sichergestellt werden. Eine Rufnummernübertragung ist nur dann möglich, wenn Sie innerhalb des Vorwahlgebietes umziehen. Ändert sich durch den Wohnortwechsel die Ortsvorwahl, ist die Mitnahme der Rufnummer nicht möglich.
Mehr zum Thema Rufnummernmitnahme finden Sie hier

Sie möchten gerne von einem DSL Anbieter zu einem Kabelanbieter wechseln? Das ist im Wesentlichen genauso einfach wie der Wechsel zu einem klassischen DSL-Anbieter. CHECK24 erklärt Ihnen, welche Besonderheiten dieser Wechsel mit sich bringen kann und welche Punkte Sie dabei beachten sollten.

Sobald Sie beim Anbieterwechsel Ihre Rufnummer mitnehmen möchten, sollten Sie Ihren derzeitigen Anschluss nicht selbst kündigen. Dadurch, dass der Kabelanbieter die Kündigung für Sie übernimmt, müssen Sie damit rechnen, dass für eine bestimmte Zeit beide Anbieter parallel aktiv sind. Durch den speziellen Wechselprozess mancher Kabelanbieter kann es somit zu einer Doppelbelastung kommen, d.h. Sie bezahlen für einen bestimmten Zeitraum beide Anbieter (Alt- und Neuvertrag).

Ihr Vorteil: Sie können den neuen Tarif sofort mit voller Bandbreite nutzen, bevor Ihr alter Vertrag abgelaufen ist!

Hintergrund: Die Aktivierung des neuen Anschlusses erfolgt bei einem Wechsel zu einem Kabelanbieter i.d.R. sofort, unabhängig von der Restlaufzeit Ihres bestehenden Vertrags. Die Kündigung des bisherigen Anschlusses wird erst dann an den alten Anbieter weitergegeben, wenn der neue Anschluss bereits aktiviert ist. Daher muss im Fall einer Übernahme der Rufnummer der neue Anschluss aktiviert werden, bevor die Kündigungsfrist des bisherigen Tarifs beginnt (ca. 10-14 Tage vorher). Die Gebühren für den neuen Anschluss fallen dabei ab dem Anschlusstermin an.

Als Ausgleich für diese eventuell anfallende Doppelbelastung gewähren Ihnen einige Kabelanbieter Freimonate. Da die Aktivierung i.d.R. sofort erfolgt und ein Wunschtermin nicht immer berücksichtigt werden kann, erhalten Sie je nach Restvertragslaufzeit Ihres derzeitigen Tarifs bis zu 6 Freimonate.

Außerdem unterstützt Sie CHECK24 beim Sparen: Sie erhalten von CHECK24 als Ausgleich für diese eventuell anfallende Doppelbelastung eine Gutschrift in bar aufs Konto. Diese Gutschrift, auch Cashback genannt, variiert je nach gewähltem Tarif und kann bis zu 120€ betragen.
Mehr zum Thema DSL Gutschrift finden Sie hier: "DSL Gutschrift so geht's"

Wenn Sie Ihre Rufnummer nicht mitnehmen möchten und zudem Ihren bestehenden Vertrag schon gekündigt haben, kommt es i.d.R. zu keiner Doppelbelastung, da der Wunschtermin des neuen Kabelanbieters nahe an den Abschalttermin des bestehenden Anschlusses gelegt werden kann. Sollte ein Wunschtermin bei dem von Ihnen gewählten Kabelanbieter nicht möglich sein, bietet Ihnen dieser die bereits angesprochenen Freimonate an.

Das Wichtigste in Kürze:

• Beauftragen Sie den Wechsel über CHECK24 rechtzeitig vor Beginn der Kündigungsfrist des bestehenden DSL Vertrags
• Kündigen Sie nicht vorher – die Kündigung übernimmt meist Ihr neuer DSL Anbieter
• Wenden Sie sich gerne kostenlos an die DSL-Experten von CHECK24, dann wissen Sie genau, wann Sie selbst kündigen müssen. Sie erreichen die Hotline von Mo-Fr. zwischen 8-20 Uhr unter der Rufnummer: 0800 - 755 455 435 – wie immer gebührenfrei!