Die CosmosDirekt wurde 1950 als „Vereinigte Saarländische Volkshilfe und Terra Volks- und Lebensversicherungs-AG“ gegründet. Heute ist das in Saarbrücken ansässige Unternehmen, das seit 1998 zur Generali gehört, größter Direkt- und führender Online-Versicherer in Deutschland. Neben ihrem gewöhnlichen Geschäftsbetrieb ist der CosmosDirekt soziales Engagement besonders wichtig. Deshalb setzt sie sich unter anderem für Nachhaltigkeit und die Unterstützung benachteiligter Familien ein. Die CosmosDirekt bietet unter anderem Haftpflicht-, Wohngebäude- und Hausratversicherungen an.
Absicherung bei Glasbruch
Über CHECK24 können Sie zwei verschiedene Tarife der CosmosDirekt Hausratversicherung abschließen. Beide Tarifvarianten (Basis und Comfort) können über den Baustein Glasbruch erweitert werden, um beispielsweise bei Schäden an Fenstern, Ceran-Feldern sowie Möbeln mit Glaselementen versichert zu sein.
Bei grober Fahrlässigkeit geschützt
Mit den Tarifen der CosmosDirekt Hausratversicherung sind Sie bei Schäden durch grobe Fahrlässigkeit abgesichert. Alle Tarife decken Schäden, die durch außer Acht lassen der Sorgfaltspflicht entstehen, bis zur Höhe der Versicherungssumme ab.
Elementarschäden abgedeckt
Mit dem Comfort-Tarif der CosmosDirekt Hausratversicherung ist Ihr Mobiliar automatisch gegen Elementarschäden, beispielsweise Schäden durch Rückstau oder Überschwemmungen, abgesichert. Außerdem können Sie sich mit dem Comfort-Tarif gegen Überspannungsschäden bei Blitz sowie gegen beschädigtes Mobiliar in Folge von Sturm und Hagel absichern.
Elke K.Antragsbearbeitung27.06.2026
Verständlichere Vertragsbedingungen, bessere Erreichbarkeit. Ich hatte einen Brief bekommen, daß der Elementar-Baustein - wie beantragt - nicht geht. Klar, in meiner Stadt (Innenstadt) gab es eine Flur. Ich wohne aber außerhalb und in der 1. Etage. Ich wollte telef. klären, ob die volle Elementar geht bzw. was die abgespeckte Version beinhaltet. 2 Anrufversuche, je 30 Minuten Warteschleife und keinen erreicht.
Hans S.Antragsbearbeitung19.05.2026
Schnelle Antwort
Vivien H.Antragsbearbeitung06.05.2026
Der Kontaktweg ist immer ein sehr langwieriger Prozess. E-Mails werden auch Wochen später nicht beantwortet, sodass man für die kleinsten Dinge immer direkt anrufen muss. Da es aber nur EINE Nummer gibt, sind die Wartezeiten hier wirklich sehr lang. Ich würde mir einen kürzeren Kontaktweg über das Portal oder über seperate Hotlines wünschen. Um eben meine Quadratmeter anzugeben, sitze ich nicht ewig in der Warteschlange!
Alle Kunden, die über CHECK24 ihre Versicherung abgeschlossen haben, können ihren gewählten Versicherer nach Versicherungsbeginn bewerten.