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Die AXA Gruppe wurde 1982 in Frankreich gegründet und zählt mit über 150.000 Mitarbeitern und
etwa 100 Millionen Kunden zu den führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanagern
weltweit. Insgesamt ist die AXA in über 60 Ländern vertreten, mit Schwerpunkten in Europa,
Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum.
Die AXA Deutschland ist mit knapp 10.000 Mitarbeitern einer der größten Erstversicherer der
Bundesrepublik. Ihr Unternehmenssitz befindet sich in Köln. Sie bietet Versicherungslösungen in
den Bereichen private und betriebliche Altersvorsorge sowie Schadens- und Unfallversicherungen an.
Das Angebot umfasst ebenfalls Risikolebens- und Krankenversicherungen sowie Wohngebäude- und
Hausratversicherungen.
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Alles ist leicht verständlich und ging schnell und unkompliziert. Sehr freundlich und hilfsbereit.
RB
Rita B.
Antrag18.07.2026
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Alles ist leicht verständlich und ging schnell und unkompliziert. Sehr freundlich und hilfsbereit.
SM
Simone M.
Gesamt12.07.2026
Ich kann als Neukunde nur positives schreiben
SM
Simone M.
Antrag12.07.2026
Ich kann als Neukunde nur positives schreiben
WH
Wolfram H.
Gesamt25.05.2026
Besonders gefallen hat mir die schnelle Bearneitungszeit.
Was verbessert werden muss ist die Benachrichtigung wie man sich bei Axa einloggt um die Vertragsunterlagen zu bekommen. Das war erstmal sehr verwirrend.
WH
Wolfram H.
Antrag25.05.2026
Besonders gefallen hat mir die schnelle Bearneitungszeit.
Was verbessert werden muss ist die Benachrichtigung wie man sich bei Axa einloggt um die Vertragsunterlagen zu bekommen. Das war erstmal sehr verwirrend.
AJ
Angela J.
Gesamt24.05.2026
Alles top. Kommunikation hatte ich keine, deshalb neutrale Bewertung.
AJ
Angela J.
Antrag24.05.2026
Alles top. Kommunikation hatte ich keine, deshalb neutrale Bewertung.
SB
Stefan B.
Gesamt06.06.2026
Gute Bewertungen und ein angemessener Preis.
SB
Stefan B.
Antrag06.06.2026
Gute Bewertungen und ein angemessener Preis.
SE
Steve E.
Gesamt04.05.2026
Erreichbarkeit und Preise sind iO für die leistungen
SE
Steve E.
Antrag04.05.2026
Erreichbarkeit und Preise sind iO für die leistungen
PH
Poppy H.
Gesamt04.05.2026
Telefonkontakt war freundlich, aber der Zugang zum Kundenportal will trotzdem nicht gelingen - da ist noch Luft nach oben bezüglich der Nutzerfreundlichkeit.
PH
Poppy H.
Antrag04.05.2026
Telefonkontakt war freundlich, aber der Zugang zum Kundenportal will trotzdem nicht gelingen - da ist noch Luft nach oben bezüglich der Nutzerfreundlichkeit.
MK
Michael K.
Gesamt19.04.2026
Das ist nur im Online ohne persönliche Beratung . das ist so. wann es passiert , müsste ich Mail schreiben, weil gehörlos bin , Nicht möglich zu telefonieren . ?Ich sehe keine barrierefreie Service ! Sie können gut wissen , wie ich bin ?
MW
Monika W.
Gesamt27.06.2026
Problemlose und einfache Regulierung meines Schadens
MW
Monika W.
Schaden27.06.2026
Problemlose und einfache Regulierung meines Schadens
AZ
Alisa Z.
Gesamt27.06.2026
Die Bearbeitung ging super schnell. Der Betrag wurde ohne weiteres Nachfragen fast vollständig erstattet.
AZ
Alisa Z.
Schaden27.06.2026
Die Bearbeitung ging super schnell. Der Betrag wurde ohne weiteres Nachfragen fast vollständig erstattet.
MS
Manuel S.
Gesamt13.01.2026
Wechsel hat reibungslos geklappt. Ohne Versicherungsfall schwer zu bewerten wie zufrieden man mit einer Versicherung ist.
PN
Petra N.
Gesamt04.01.2026
Da ich noch keinen Schadensfall hatte und außer der jährliche Rechnungserhalt keinen weiteren Kontakt mit der Versicherung hatte, kann ich keine Erfahrungen teilen.
SJ
Sabine J.
Gesamt11.06.2026
Keine Bearbeitung und ein unfreundlicher kontakt
SJ
Sabine J.
Schaden11.06.2026
Keine Bearbeitung und ein unfreundlicher kontakt
SK
Stephan K.
Gesamt20.03.2026
Optimale Plattform für leute die Alleine so nicht zurecht kommen.
SK
Stephan K.
Antrag20.03.2026
Optimale Plattform für leute die Alleine so nicht zurecht kommen.
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AXA Hausratversicherung-Tarife im Test
Jetzt den passenden AXA Hausratversicherung-Tarif finden. Vergleichen Sie Preis, Tarifnote und
die wichtigsten Tarifdetails auf einen Blick. In unserem Vergleichsrechner können Sie
Tarifdetails noch ausführlicher vergleichen sowie Ihren gewünschten Tarif abschließen.
Die Beispielrechnung basiert auf folgenden Angaben: 35 m², *01.01.1980,
PLZ 60594, kein Öffentlicher Dienst, keine Selbstbeteiligung, Versicherungssumme i.H.v. 22.800 €,
1 Jahr Laufzeit, jährliche Zahlweise.
Online S
2,9
Tarifnote
befriedigen
Versicherungssumme: 22.800 €
Wertsachen: 2.280 €
Grobe Fahrlässigkeit: 0 €
2 Jahre ohne Vorschaden
Vertragsunterlagen nur digital
monatlich3,47 €jährliche Zahlung41,52 €
Preisinformation
Sie zahlen jährlich einen Betrag von 41,52 € inkl. Versicherungssteuer.
Dies entspricht einem monatlichen Betrag von 3,47 € inkl. Versicherungssteuer.
Es fallen garantiert keine weiteren Kosten oder Gebühren an.
Online M
1,3
Tarifnote
sehr gut
Versicherungssumme: 22.800 €
Wertsachen: 4.560 €
Grobe Fahrlässigkeit: 22.800 €
2 Jahre ohne Vorschaden
Vertragsunterlagen nur digital
monatlich4,37 €jährliche Zahlung52,44 €
Preisinformation
Sie zahlen jährlich einen Betrag von 52,44 € inkl. Versicherungssteuer.
Dies entspricht einem monatlichen Betrag von 4,37 € inkl. Versicherungssteuer.
Es fallen garantiert keine weiteren Kosten oder Gebühren an.
Online M mit erhöhtem Wertsachenschutz und Phishing
1,2
Tarifnote
sehr gut
Versicherungssumme: 22.800 €
Wertsachen: 9.120 €
Grobe Fahrlässigkeit: 22.800 €
2 Jahre ohne Vorschaden
Vertragsunterlagen nur digital
monatlich4,76 €jährliche Zahlung57,11 €
Preisinformation
Sie zahlen jährlich einen Betrag von 57,11 € inkl. Versicherungssteuer.
Dies entspricht einem monatlichen Betrag von 4,76 € inkl. Versicherungssteuer.
Es fallen garantiert keine weiteren Kosten oder Gebühren an.
Online L mit Phishing
1,2
Tarifnote
sehr gut
Versicherungssumme: 22.800 €
Wertsachen: 11.400 €
Grobe Fahrlässigkeit: 22.800 €
2 Jahre ohne Vorschaden
Vertragsunterlagen nur digital
monatlich5,79 €jährliche Zahlung69,38 €
Preisinformation
Sie zahlen jährlich einen Betrag von 69,38 € inkl. Versicherungssteuer.
Dies entspricht einem monatlichen Betrag von 5,79 € inkl. Versicherungssteuer.
Es fallen garantiert keine weiteren Kosten oder Gebühren an.
Online L mit Best-Leistungs-Garantie und Phishing
1,0
Tarifnote
excellent
Versicherungssumme: 22.800 €
Wertsachen: 11.400 €
Grobe Fahrlässigkeit: 22.800 €
Best-Leistungs-Garantie
2 Jahre ohne Vorschaden
Vertragsunterlagen nur digital
monatlich5,99 €jährliche Zahlung71,87 €
Preisinformation
Sie zahlen jährlich einen Betrag von 71,87 € inkl. Versicherungssteuer.
Dies entspricht einem monatlichen Betrag von 5,99 € inkl. Versicherungssteuer.
Es fallen garantiert keine weiteren Kosten oder Gebühren an.
Die AXA Gruppe wurde 1982 in Frankreich gegründet und zählt mit über 150.000 Mitarbeitern und
etwa 100 Millionen Kunden zu den führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanagern
weltweit. Insgesamt ist die AXA in über 60 Ländern vertreten, mit Schwerpunkten in Europa,
Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum.
