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Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 4 Sternen

  Ana Maria L.  10.10.2022

Der Techiniker hat die ersten instellations probleme schnell erledigt.

  Satya T.  08.02.2022

Der Techniker war das 1. Mal außerhalb der vereinbarten Zeit gekommen deshalb kam keinen Installation zu Stande. Aber das 2. Mal hat es sich geklappt. Die Leitung wurde wie verprochen gehalten. Alles gut.

  Alexander S.  18.08.2021

alles gut!

  Karola F.  19.07.2021

Netter, schneller Support

  Sanela S.  08.02.2021

gutes Preis-Leistungsverhältnis, guter Service.

  Waldemar W.  26.01.2021

Es ist alles sehr gut gelaufen. Die Internet Leitung ist sehr gut, die Einstellungen sind etwas kompliziert, hab mit fonial Support Techniker eingerichtet, da alleine Blick ich nicht durch, alles andere ist sehr gut.

  Joachim S.  13.10.2020

Es hat alles ohne Probleme funktioniert. Zum streamen reicht es, einen Festnetzanschluss brauche ich nicht.

  Klaus R.  04.09.2020

Sehr positive Erfahrungen mit Servicemitarbeitern bei der Auftragsabwicklung. Sie waren sehr hilfreich und kundenorientiert. Weniger gute, aber letztendlich doch erfolgreiche Beratung bei technischem Problem. Insgesamt verlief der Wechsel so wie gewünscht, obwohl der alte Anbieter viele Steine in den Weg legte.

  Vadim D.  25.08.2020

Lange warten zum Anschluss, sonst, alles ok

  Wolgang S.  25.08.2020

Preis / Leistung super. Support verbesserungswürdig

  Katrin M.  14.08.2020

Gut gefallen hat mir, dass es vor meinem Einzug einen Termin gab, um das Internet freizuschalten außerdem stimmt das Preis/ Leistungsverhältnis. Nicht gefallen hat mir, dass ich für 16MB zahle, aber in der Straße nur 8MB ausgeliefert werden können. Außerdem wollte ich meine Rufnummer behalten, was nicht geklappt hat.

  Helge W.  24.06.2020

netter Kontakt, umständliche Einrichtung der Fritzbox

  Marlies M.  23.06.2020

der Service ist Super, hat alles zeitlich wie vereinbart mit dem neuen Anschluss geklappt und auch das Preis /Leistungsverhältnis passt...

  Ralf N.  07.02.2020

Der Techniker ist nicht wie vereinbart zum Schalten der Leitung erschienen. Der Support war ahnungslos. Die Leitung konnte dann aber im Nachgang remote geschaltet werden, was dann wiederum gepasst hat.

  Kai F.  05.02.2020

Sehr angenehme Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Die Download/Upload-Leistung bleibt weit hinter dem zurück, was der Tarif eigtl leisten soll - für mich dennoch ausreichend

  Klaus R.  30.01.2020

Hätte angeblich zur Schaltung zu Hause sein müssen, obwohl dann niemand kam

  Irmgard S.  23.01.2020

Problemlose Beauftragung- Termin am Anschluss-Tag wurde pünktlich eingehalten- lediglich die Installation am PC war etwas tricky

  Jörg G.  14.12.2019

Zunächst gab es technische Probleme mit dem Telefon. Der Fehler lag weder bei mir noch ab meinen Geräten, noch beim Anbieter, sondern "dazwischen". Erst nach einem Monat hat man sich wirklich intensiv um die Fehlersuche bemüht. Nun funktioniert es bestens.

  Frances F.  02.12.2019

Super Service, jedoch bei mir im Download gerade mal 1,3MB/s. Schade.

  Antonia K.  25.11.2019

Lief alles glatt, keine Probleme. Allerdings gab der Techniker vor Ort keine Hilfestellung bei der Konfiguration der Fritz!Box. Das mußten wir selbst erledigen.

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