Allgemeine Geschäftsbedingungen der CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH für die Durchführung von Strom- und Gastarifvergleichen

Bitte beachten Sie: Andere Vergleichsrechner auf dieser Seite unterliegen gesonderten Bedingungen.
 

1. Geltungsbereich

1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vermittlung von Strom- und Gasbelieferungsverträgen durch die CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH (nachfolgend „CHECK24 Energie“). CHECK24 Energie liefert selbst keinen Strom, kein Gas oder andere Formen von Energie. Sie tritt ausschließlich als Vermittler von Strom- und Gasbelieferungsverträgen auf. CHECK24 Energie ist nicht an der Leistungserbringung beteiligt.
    
2. Im Falle des Abschlusses eines Strom- oder Gasbelieferungsvertrages kommt ein Strom- oder Gasbelieferungsvertrag ausschließlich zwischen dem Leistungsnehmer (nachfolgend „Nutzer“) und dem Leistungserbringer (nachfolgend „Energieversorger“) zustande. Im Rahmen eines solchen Vertragsverhältnisses oder bei weiteren zusätzlichen Leistungs- und Vertragsverhältnissen gelten die jeweiligen Vertragsbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Energieversorgers bzw. des entsprechenden Tarifs.
    
3. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht.
    

2. Leistungsgegenstand

1. CHECK24 Energie erstellt selbst oder mit Hilfe Dritter für Nutzer unentgeltliche und unverbindliche Auskünfte (online oder offline) über Preise und Konditionen von Strom- und Gasbelieferungsverträgen. Die auf der Website dargestellten Auskünfte stellen kein verbindliches Vertragsangebot von CHECK24 Energie oder des jeweiligen Energieversorgers dar.
    
2. CHECK24 Energie vermittelt auf der Grundlage eines vom Nutzer online oder offline abgegebenen Angebots den Abschluss einer Leistungsbeziehung mit dem jeweiligen Energieversorger. CHECK24 Energie übernimmt keine über die Vermittlung von Strom- und Gasbelieferungsverträgen hinausgehenden Verpflichtungen. Insbesondere erbringt CHECK24 Energie selbst keine Belieferung mit Strom oder Gas. Jegliche Informationen über Leistungen und Konditionen oder sonstige Informationen durch CHECK24 Energie stellen auch keine Beratungsleistung gegenüber dem Nutzer dar, sondern sollen ausschließlich der Erleichterung einer selbstständigen Entscheidung des Nutzers, auf die CHECK24 Energie keinen Einfluss hat, dienen.
    
3. Der Nutzer erhält online verschiedene Vorschläge zu Preisen und Konditionen von Energieversorgern durch CHECK24 Energie. Sofern sich der Nutzer für einen bestimmten Vorschlag entschieden hat, kann er online durch Anklicken des dafür vorgesehenen Buttons ein verbindliches Angebot zur Vermittlung und/oder zum Vertragsschluss abgeben. Eine Bestätigung des Eingangs einer Buchungsanfrage stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
    
4. Zur Durchführung eines Strom- oder Gasversorgerwechsels kann es erforderlich sein, dass CHECK24 Energie vom ausgewählten Energieversorger zusätzliche technische Informationen zur Energie-Abnahmestelle erhält. Dies betrifft insbesondere die sogenannte Marktlokations-ID (nachfolgend „MaLo-ID“), sofern diese vom Nutzer nicht selbst angegeben wurde. Die MaLo-ID dient der eindeutigen Identifikation der Lieferstelle. CHECK24 Energie speichert die MaLo-ID zur internen Dokumentation und um zukünftige Wechselprozesse zu erleichtern. Wenn der Nutzer über ein CHECK24 Kundenkonto verfügt, wird die MaLo-ID zusätzlich dort angezeigt.

3. Gewährleistung und Haftung

1. CHECK24 Energie ist bei der Ermittlung der Angebote der Energieversorger um ständige Aktualität und Richtigkeit bemüht. Die leistungs- bzw. produktbezogenen Informationen, insbesondere zu Leistungsumfang, Preisen und Konditionen durch CHECK24 Energie, beruhen auf den Angaben der jeweiligen Energieversorger. CHECK24 Energie bemüht sich um eine zeitnahe Verifizierung. Eine Haftung von CHECK24 Energie für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der dargestellten Angebote sowie für die zeitnahe, vollständige und richtige Weiterleitung der Informationen ist jedoch ausgeschlossen.
    
2. CHECK24 Energie bemüht sich, den kompletten Markt für Strom- und Gasbelieferungsverträge für Privatkunden abzubilden, soweit die Informationen öffentlich zugänglich sind. CHECK24 Energie gewährleistet jedoch nicht, sämtliche am Markt befindlichen Energieversorger in dem gewählten Leistungssegment in die Darstellung der Angebote einzubeziehen, insbesondere wenn CHECK24 Energie Zweifel an der Seriosität eines Versorgers oder eines Tarifs hat oder den Tarif für große Teile seiner Kundschaft nicht für geeignet hält (z.B. Sozialtarife oder Koppeltarife).
    
3. CHECK24 Energie gibt keinerlei Zusicherung über die Eignung, Verfügbarkeit oder Qualität der dargestellten Angebote und übernimmt keinerlei Haftung für die Verfügbarkeit der dargestellten Leistungen. Verantwortlich dafür ist der jeweilige Energieversorger, mit dem der Nutzer den Strom- oder Gasbelieferungsvertrag schließt. Keine der Informationen ist eine Zusage, eine Garantie oder Zusicherung durch CHECK24 Energie.
    
4. CHECK24 Energie haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Falle einer Garantie. Bei Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beruhen, haftet CHECK24 Energie nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. Vertragswesentliche Pflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des mit CHECK24 Energie bestehenden Plattform-, Vermittlungs- bzw. Nutzungsvertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen haftet CHECK24 Energie nicht.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bestehen.
 

4. Pflichten des Nutzers, Verbot der gewerblichen Nutzung, Vertragsstrafe

1. Die Eingabe und Übermittlung der persönlichen Daten durch den Nutzer erfolgt online über die von CHECK24 Energie vorbereiteten Eingabemasken oder über andere ausdrücklich von CHECK24 Energie im Einzelfall vorgesehene Übermittlungswege. Für die Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher vom Nutzer in die Eingabemaske eingegebenen oder sonst übermittelten Daten ist ausschließlich der Nutzer selbst verantwortlich. Sofern der Nutzer falsche, unwahre oder unzureichende Angaben macht, ist CHECK24 Energie berechtigt, die Anfrage unbearbeitet zu lassen. Für den Fall der Übermittlung von vorsätzlich falschen oder unwahren persönlichen Daten durch den Nutzer behält sich CHECK24 Energie vor, ihn von der Inanspruchnahme der angebotenen bzw. zur Verfügung gestellten Leistungen auszuschließen und Ersatz für dadurch eingetretene Schäden zu verlangen.
    
2. Der Nutzer ist verpflichtet, vom Energieversorger – ggf. über CHECK24 Energie – erhaltene Vertragsunterlagen unverzüglich auf Korrektheit zu überprüfen und bei Abweichungen das jeweilige Energieversorgungsunternehmen über die Abweichungen zu informieren.
    
3. Die kostenfreie Nutzung der Leistungen von CHECK24 Energie ist nur Privatpersonen, welche nicht zum Vorsteuerabzug berechtigt sind, oder Unternehmen zu Zwecken des Eigenbedarfs gestattet. Eine Nutzung der Leistungen von CHECK24 Energie zu gewerblichen Zwecken oder im Rahmen einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit im Bereich der Vermittlung von Leistungsverhältnissen oder der Nutzung der angebotenen Informationen ist ausdrücklich untersagt.
    
4. Für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung gegen das vorgenannte Verbot der gewerblichen bzw. selbstständigen beruflichen Nutzung gilt eine Vertragsstrafe in Höhe von Euro 2.500 als vereinbart. CHECK24 Energie ist dabei berechtigt, erst nach mehrmaliger Verwirkung der Vertragsstrafe diese im Ganzen zu verlangen. Die Zusammenfassung mehrerer Einzelakte zu einer rechtlichen Einheit ist ausgeschlossen (Ausschluss des Fortsetzungszusammenhangs). Unbeschadet der Vertragsstrafe kann CHECK24 Energie weitere Schadensersatzansprüche geltend machen und den Nutzer von der weiteren Inanspruchnahme der angebotenen bzw. zur Verfügung gestellten Leistungen ausschließen. Dem Nutzer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger entstanden ist.
    
5. Es verbleiben sämtliche Urheber-, Nutzungs- oder Schutzrechte bei CHECK24 Energie.
    

5. Datenschutz

Hinweise zum Thema Datenschutz finden sich in der aktuellen Datenschutzerklärung.

6. Hinweis zur Beschränkung bzgl. von Nutzern erstellten Inhalten

1. Nutzer, die einen Abschluss getätigt haben, können Bewertungen und Kommentare abgeben. Idealerweise werden alle Bewertungen und Kommentare veröffentlicht, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ sind. Um Betrug zu vermeiden und um sicherzustellen, dass Inhalte von Nutzern nicht Folgendes enthalten,
    
   • persönliche Informationen,
   • offensichtlich falsche Informationen,
   • Beleidigungen, Drohungen, Gewaltverherrlichungen, Obszönität/Pornografie, Werbung sowie Diskriminierungen wie Rassismus, Homophobie, Sexismus oder
   • politische, ethische oder religiöse Äußerungen,
   
   setzt CHECK24 Energie Maßnahmen zur Prüfung ein. Unter Umständen werden in der Folge Abhilfemaßnahmen (z.B. Entfernung des Inhalts) ergriffen. Dabei findet ein zweistufiges Prüfverfahren (Technische Lösung und Qualitätsmanagement durch speziell geschulte Mitarbeiter) Anwendung.
   
   Die Prüfung erfolgt ausschließlich auf die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nicht auf die inhaltliche Richtigkeit oder Vollständigkeit der von Nutzern bereitgestellten Angaben.
   
   Darüber hinaus können Nutzer auch selbst Inhalte (anderer Nutzer sowie angebotene Produkte / Dienstleistungen) melden (an dsa.meldestelle@check24.de), wenn diese aus ihrer Sicht gegen Gesetze oder diese Allgemeine Geschäftsbedingungen verstoßen. Die Meldungen werden geprüft und ggf. werden Abhilfemaßnahmen (z.B. Entfernung des Inhalts) ergriffen.
   
    
2. Von Entscheidungen des Melde- & Abhilfeverfahrens gemäß Art. 16 des Gesetzes über digitale Dienste („Digital Services Act“) betroffene Nutzer können sich bis zu 6 Monate nach der Entscheidung im internen Beschwerdemanagementsystem von CHECK24 darüber beschweren. Ist eine Entscheidung der CHECK24 Energie betroffen, schaut sich CHECK24 Energie den ursprünglichen Sachverhalt sowie die getroffene Entscheidung an und überprüft sie. Beschwerdeführer erhalten dann unverzüglich eine begründete Mitteilung über das Ergebnis des Beschwerdeverfahrens.
    

7. Hinweis zu Empfehlungssystemen

Weil die Präferenzen der Nutzer sehr unterschiedlich sind, kann mithilfe der Sortierfunktionen die jeweils bevorzugte Ansicht eingestellt werden. So funktioniert der CHECK24-Vergleichsrechner für Strom und Energie – alle Details zu Sortieroptionen und Funktionsweise.

8. Hinweis zur Streitbeilegung gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Bei Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Vermittlertätigkeit von CHECK24 Energie gegenüber einem Verbraucher im Rahmen eines Vertragsabschlusses stehen, weisen wir darauf hin, dass wir weder bereit noch verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollten sich hingegen die Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Vermittlung und/oder Maklertätigkeit von CHECK24 Energie gegenüber einem Verbraucher im Rahmen eines Vertragsabschlusses auf die Bereiche Versicherungen und Finanzdienstleistungen beziehen, besteht auf Antrag die Möglichkeit der außergerichtlichen Streitschlichtung bei dem Versicherungsombudsmann e.V.

Anschriften der außergerichtlichen Streitschlichtungsstellen:
Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 080632
10006 Berlin
Telefon: 030 / 2060 58-0
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Internet: www.versicherungsombudsmann.de

9. Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht; Gerichtsstand

1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder ein Teil einer solchen Bestimmung unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Ganzen.
    
2. Die vertraglichen Beziehungen der Parteien richten sich nach deutschem Recht.
    
3. Soweit der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand München. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.

Stand: Januar 2026