Die 1875 gegründete Versicherungsgruppe HanseMerkur mit Sitz in Hamburg ist einer der größten Krankenversicherer Deutschlands. Zudem können sich die Kunden der HanseMerkur seit vielen Jahren über die umfangreichen Kfz-Versicherungslösungen freuen. Seit 2018 ist die HanseMerkur Exklusivsponsor des Hamburger Sportvereins (HSV), zusätzlich engagiert sich die HanseMerkur auch gesellschaftlich und lobt seit über 40 Jahren den „HanseMerkur Preis für Kinderschutz“ aus.
Bereits der Tarif Drive Smart bietet maximale Deckungssummen in der Kfz-Haftpflichtversicherung. Schäden durch grobe Fahrlässigkeit sind gedeckt. Bei Unfällen mit Tieren sind Tiere aller Art versichert. Tierbiss mit Folgeschäden sowie eine Absicherung der Sonderausstattung sind bis 5.000 Euro gedeckt. Zudem sind Eigenschäden im Versicherungsumfang enthalten. Eine Kaufpreiserstattung gilt bis zu 6 Monate, eine Neupreiserstattung gilt bis zu 12 Monate nach Erstzulassung bei einem Totalschaden. Zusätzlich ist die Mallorca-Police Bestandteil des Tarifs. Eine erweitere Deckung von Elementarschäden wird auch geleistet.
Im Rahmen des Drive Easy Tarifs erhalten Kunden im Falle eines Totalschadens ihres Fahrzeugs eine Kauf- bzw. Neupreisentschädigung bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Zudem ist etwaige Sonderausstattung unbegrenzt und Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 20.000 Euro mitversichert.
Der Tarif Drive Best bietet neben einer erweiterten Kauf-bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 36 Monaten auch die Mitversicherung des Autoinhalts bis 1.000 Euro an. Die Allgefahrendeckung für den Akku ist auch Bestandteil des Tarifes.
Kundenfeedback (4.064 Bewertungen) 3,5
Anbieter (3.130) 3,7
Kundenservice (721) 2,7
Schaden (213) 3,2
“Ich bin noch nicht lange genug dabei um dies richtig Bewerten zu können. Ansonsten bin ich zu frieden.”
“Sehr freundliche, kompetente, schnelle Mitarbeiter und Berater”
“Günstig...... Nette Hotline..... Alles andere zeigt sich mit der Zeit.....”
“Abrechnung war nicht ganz übersichtlich”
“Ich kann noch nicht viel dazu sagen. Da ich noch keinen Schadensfall hatte.”
“Gute Antwort bei meinem Anruf auf meine Fragen durch den Jungen Mann am Telefon”
“bin voll zufrieden”
“Sehr ordentlich gemacht super schön”
“Ich kann noch nichts sagen, da ich noch keine Leistung in Anspruch genommen habe.”
“Alles gut. Leider steigen die Beiträge Khr für Jahr trotz steigender Schadenfreiheitsklasse”
“Alles gut und schnell erledigt DANKE”
“Die Beitragserhöhung zum neuen Jahr viel moderat aus.”
“Öles super geklappt.”
“Gute Konditionen für E Fahrzeuge”
“Es ging alles schnell und einfach mit der Anmeldung. Ich bin begeistert”
“Mir hat besonders gefallen dass der Versicherungsbeitrag angemessen war, und nicht überzogen wie bei anderen.”
“Alles sehr schnell und unkompliziert. Vielen Dank”
“Bin zufrieden mit kontakt Aufnahme. Wenn ich was brauch kann ich es über Email erledigen.”
Torsten H.Feedback nach Abschluss08.06.2026
top
Katrin W.Feedback nach Abschluss24.05.2026
Wenn’s ins Detail geht werden die Fragen nicht kompetent beantwortet. Sonst okay.
Claudia K.Feedback nach Abschluss23.05.2026
Die Wartezeit betrug 2x 45 Minuten.... Der Kundenservice selbst war nett und hat mein Anliegen direkt bearbeitet.
Peter M.Feedback nach Abschluss21.05.2026
Nette Mitarbeiter.
Christoph C.Feedback nach Abschluss18.05.2026
Sehr freundliche, kompetente, schnelle Mitarbeiter und Berater
CHECK24 Bewertungen