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Die 1875 gegründete Versicherungsgruppe HanseMerkur mit Sitz in Hamburg ist einer der größten Krankenversicherer Deutschlands. Zudem können sich die Kunden der HanseMerkur seit vielen Jahren über die umfangreichen Kfz-Versicherungslösungen freuen. Seit 2018 ist die HanseMerkur Exklusivsponsor des Hamburger Sportvereins (HSV), zusätzlich engagiert sich die HanseMerkur auch gesellschaftlich und lobt seit über 40 Jahren den „HanseMerkur Preis für Kinderschutz“ aus.
Bereits der Tarif Drive Smart bietet maximale Deckungssummen in der Kfz-Haftpflichtversicherung. Schäden durch grobe Fahrlässigkeit sind gedeckt. Bei Unfällen mit Tieren sind Tiere aller Art versichert. Tierbiss mit Folgeschäden sowie eine Absicherung der Sonderausstattung sind bis 5.000 Euro gedeckt. Zudem sind Eigenschäden im Versicherungsumfang enthalten. Eine Kaufpreiserstattung gilt bis zu 6 Monate, eine Neupreiserstattung gilt bis zu 12 Monate nach Erstzulassung bei einem Totalschaden. Zusätzlich ist die Mallorca-Police Bestandteil des Tarifs. Eine erweitere Deckung von Elementarschäden wird auch geleistet.
Im Rahmen des Drive Easy Tarifs erhalten Kunden im Falle eines Totalschadens ihres Fahrzeugs eine Kauf- bzw. Neupreisentschädigung bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Zudem ist etwaige Sonderausstattung unbegrenzt und Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 20.000 Euro mitversichert.
Der Tarif Drive Best bietet neben einer erweiterten Kauf-bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 36 Monaten auch die Mitversicherung des Autoinhalts bis 1.000 Euro an. Die Allgefahrendeckung für den Akku ist auch Bestandteil des Tarifes.
Kundenfeedback (5.176 Bewertungen) 3,4
Anbieter (4.038) 3,6
Kundenservice (899) 2,6
Schaden (239) 3,3
“Kann ich nicht sagen. Bis nur das Geld eingezahlt”
“Schnell Ob eine Werkstattbindung für den Versicherer tatsächlich von Vorteil ist wage ich zu bezweifeln”
“schnell,professionell,kooperativ.”
“Schnelle Bearbeitung, leider rasche Erhöhung nach Abschluss jedoch noch immer günstiger im Vergleich”
“Habe keine Schäden gemeldet daher kann ich ich es nicht wirklich bewerten !”
“Beim Fahrzeugwechsel wurde eine faire Jahresprämie angeboten.”
“Hat alles sehr gut geklappt und ging auch sehr schnell Kann man nur weiterempfehlen.”
“Hat alles prima geklappt. Habe aber bis jetzt noch keine Versicherungsleistung in Anspruch nehmen müssen.”
“Alle Papiere auch in Papierformat relativ schnell erhalten. Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis.”
“Wechsel super ohne Probleme”
“Einfach online beantragen. Annahme und versandt der Vertragsunterlagen hat dann auch perfekt geklappt!”
Uwe R.Feedback nach Abschluss02.11.2025
…. die Prozesse in der Ablauforganisation durchgängig digitalisieren
Rudolf-Franz C.Feedback nach Abschluss30.10.2025
Zum Glück in den letzten 2 Jahren nicht benötigt
Abdija A.Feedback nach Abschluss27.10.2025
Mir ist gut gefallen weil mein Problem telefonisch gelöst wurde. Mir ist nicht gut gefallen die lange warte Zeit in der Warteschleife.
Marcel J.Feedback nach Abschluss22.10.2025
Perfekt!
Alfons Josef G.Feedback nach Abschluss12.10.2025
alles, nichts
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