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HanseMerkur Kfz-Versicherung
Die 1875 gegründete Versicherungsgruppe HanseMerkur mit Sitz in Hamburg ist einer der größten Krankenversicherer Deutschlands. Zudem können sich die Kunden der HanseMerkur seit vielen Jahren über die umfangreichen Kfz-Versicherungslösungen freuen. Seit 2018 ist die HanseMerkur Exklusivsponsor des Hamburger Sportvereins (HSV), zusätzlich engagiert sich die HanseMerkur auch gesellschaftlich und lobt seit über 40 Jahren den „HanseMerkur Preis für Kinderschutz“ aus.
Vorteile der Tarife der HanseMerkur
Bereits der Tarif Drive Smart bietet maximale Deckungssummen in der Kfz-Haftpflichtversicherung. Schäden durch grobe Fahrlässigkeit sind gedeckt. Bei Unfällen mit Tieren sind Tiere aller Art versichert. Tierbiss mit Folgeschäden sowie eine Absicherung der Sonderausstattung sind bis 5.000 Euro gedeckt. Zudem sind Eigenschäden im Versicherungsumfang enthalten. Eine Kaufpreiserstattung gilt bis zu 6 Monate, eine Neupreiserstattung gilt bis zu 12 Monate nach Erstzulassung bei einem Totalschaden. Zusätzlich ist die Mallorca-Police Bestandteil des Tarifs. Eine erweitere Deckung von Elementarschäden wird auch geleistet.
Im Rahmen des Drive Easy Tarifs erhalten Kunden im Falle eines Totalschadens ihres Fahrzeugs eine Kauf- bzw. Neupreisentschädigung bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Zudem ist etwaige Sonderausstattung unbegrenzt und Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 20.000 Euro mitversichert.
Der Tarif Drive Best bietet neben einer erweiterten Kauf-bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 36 Monaten auch die Mitversicherung des Autoinhalts bis 1.000 Euro an. Die Allgefahrendeckung für den Akku ist auch Bestandteil des Tarifes.
HanseMerkur Kontakt
- HanseMerkur
- 20106 Hamburg
- 040 41190
- 040 41193257
Kundenbewertungen HanseMerkur
Kundenfeedback (4.075 Bewertungen) 3,5
Anbieter (3.130) 3,7
Kundenservice (732) 2,7
Schaden (213) 3,3
- 5 Sterne
- 4 Sterne
- 3 Sterne
- 2 Sterne
- 1 Stern
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“Ich kann noch nichts sagen, da ich noch keine Leistung in Anspruch genommen habe.”
Bernd Jürgen D. 18.07.2025“Schnelle Bearbeitung, leider rasche Erhöhung nach Abschluss jedoch noch immer günstiger im Vergleich”
Baerbel E. 27.10.2025“Ich hatte einen Schaden. Dafür habe ich eine (!) Email geschrieben und schon war alles erledigt.”
Christoph C. 18.05.2026“Es ging alles schnell und einfach mit der Anmeldung. Ich bin begeistert”
Nicole B. 16.05.2026“Mir hat besonders gefallen dass der Versicherungsbeitrag angemessen war, und nicht überzogen wie bei anderen.”
Thomas Willi O. 15.04.2026“Bis jetzt hatte ich keine Veranlassung meine Versicherung in Anspruch zu nehmen.”
Harald P. 20.12.2025“Bin zufrieden mit kontakt Aufnahme. Wenn ich was brauch kann ich es über Email erledigen.”
GÜLAY A. 30.10.2025“Ich bin noch nicht lange genug dabei um dies richtig Bewerten zu können. Ansonsten bin ich zu frieden.”
Jasmin G. 05.09.2025“Schnell und günstig.”
Kerstin P. 04.05.2026“Hallo,Sie sind sehr nett aber bitte korrigieren Sie den Namen er lautet Cret nicht Cris”
Sorin C. 07.05.2026“Gute Antwort bei meinem Anruf auf meine Fragen durch den Jungen Mann am Telefon”
Michael I. 22.04.2026“Mit einem Mitarbeiter hatte ich Schriftwechsel bezüglich der SFR und alles wurde geregelt, dafür danke ich.”
Güniz K. 20.05.2025“Alles gut und schnell erledigt DANKE”
Jürgen Michael R. 29.04.2026“Alles bisher gut gelaufen.”
Arthur P. 19.04.2026“keine Ahnung, es ist noch kein Schaden entstanden”
Tanja K. 28.04.2026“Abrechnung war nicht ganz übersichtlich”
Carola Wilma Z. 11.04.2026
Die neuesten Kommentare
Katrin W.Feedback nach Abschluss24.05.2026
Wenn’s ins Detail geht werden die Fragen nicht kompetent beantwortet. Sonst okay.
Claudia K.Feedback nach Abschluss23.05.2026
Die Wartezeit betrug 2x 45 Minuten.... Der Kundenservice selbst war nett und hat mein Anliegen direkt bearbeitet.
Peter M.Feedback nach Abschluss21.05.2026
Nette Mitarbeiter.
Christoph C.Feedback nach Abschluss18.05.2026
Sehr freundliche, kompetente, schnelle Mitarbeiter und Berater
Andreas B.Feedback nach Abschluss14.05.2026
Zeitspanne der Umsetzung einer einfachen korrekten Weitermeldung der SF-klasse. Nachdem dieses endlich erfolgte, gab es kein Wort der Entschuldigung für die falsche und verspätete Weitermeldung an den neuen Versicherer. Jeder kann mal einen Fehler machen - aber ein Rückruf bzw. ein Wort Ihren Fehler einzugestehen und sich dafür beim Kunden zu entschuldigen hätten Größe gezeigt und mich gefreut. Ansonsten war ich über 2 Jahre mit allen Fahrzeugversicherungen gern bei der Hanse Merkur versichert. Mit freundlichen Grüßen Andreas Behnke 25377 Kollmar
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