Die GVV Direkt mit Sitz in Köln ist eine Tochtergesellschaft der 1911 gegründeten GVV-Kommunalversicherung. Diese versichert seit 1989 im Besonderen die Mitarbeiter und Ehrenamtlichen von Städten und Gemeinden, kommunalen Unternehmen, Sparkassen sowie aktive Mitglieder der Freiwilligen Feuerwehr. Seit Juni 2015 versichert die GVV Direkt auch Personen außerhalb des kommunalen Dienstes.
Der Tarif Basis leistet in der Kfz-Haftpflichtversicherung die maximalen Deckungssummen. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden ist ebenso vorhanden wie eine Kaufpreis-bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 12 Monaten nach (Erst-)Zulassung. Sonderausstattung wird bis zu einer Höhe von 10.000 Euro versichert. Der Tarif punktet darüber hinaus auch mit einer fairen Kilometerregelung.
Im Tarif Classic ist zudem grobe Fahrlässigkeit gedeckt. Schäden mit Tieren aller Art sowie Tierbiss inklusive Folgeschäden sind bis 20.000 Euro abgesichert. Sonderausstattung ist in unbegrenzter Höhe versichert. Eine Neu-bzw. Kaufpreisentschädigung gilt hier bis zu 24 Monate. Eigenschäden sind bis 10.000 Euro versichert und eine Mallorca-Police ist auch Bestandteil des Tarifs.
Beim Tarif Kasko PLUS sind zusätzlich Eigenschäden bis 100.000 Euro gedeckt. Hat man einen Unfall mit einem Carsharing Fahrzeug, erstattet GVV die Selbstbeteiligung bis zu 1.000 Euro. Unterschlagung ist ausnahmslos abgedeckt. Zusätzlich wird der Neupreis des Fahrzeugs nach einem Totalschaden bis zu 36 Monate erstattet.
Kundenfeedback (1.554 Bewertungen) 4,1
Anbieter (1.299) 4,1
Kundenservice (197) 3,8
Schaden (58) 4,2
“unproblematische Kfz-Versicherung”
“Gute Kundenservice, günstiger Versicherungsbeitrag.”
“Der Beitrag sollte auch monatlich zahlbar sein.”
“Die Angabe meiner bisher gefahrenen Kilometer wurde auch nach telefonischer Reklamation nicht korrigiert.”
“Die Beiträge sind die günstigsten”
“Leider kann ich noch nichts sagen.Habe den Service noch nicht in Anspruch genommen.”
“Immer erreichbar”
“Ich hatte ein Problem mit den Unternehmenskürzeln, die ich mithilfe des GVV-Service problemlos lösen konnte.”
“Nette Mitarbeiter und das Problem sofort gelöst.”
“keine Versicherungskarte was man im Auto (Handschuhfach)immer am Mann hat, per Post bekommen”
Dieter W.Feedback nach Abschluss30.01.2026
Immer erreichbar
Borries v.Feedback nach Abschluss27.01.2026
keinerlei adäquaten Kundenservice..
Udo S.Feedback nach Abschluss20.01.2026
freundlich, kompetent
Agnes M.Feedback nach Abschluss12.01.2026
Freundlich und kompetent.
Hans-Peter G.Feedback nach Abschluss17.12.2025
Keine schnellen Antworten nach Anschreiben.
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