Der Direktversicherer, mit Sitz in Saarbrücken, zählt zu den ersten Direktversicherern Deutschlands. Seit 1998 gehört CosmosDirekt zur Generali Group – einem der weltweit größten Versicherungskonzerne, der in mehr als 60 Ländern vertreten ist und aus mehr als 420 Einzelunternehmen besteht. Zum deutschen Teil der Generali-Gruppe zählen neben CosmosDirekt unter anderem die Generali Versicherungen und die Dialog Versicherung.
Schon der Tarif Basis bietet die maximale pauschale Deckungssumme sowie die Mallorca-Police. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Sonderausstattung wird bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswertes ersetzt. Zudem ist der Verzicht auf einen Abzug beim Ersatz alter Teile durch neue inklusive.
Im Tarif Comfort kommt die maximale Deckung je Personenschaden dazu. Bis 24 Monate werden Neu- oder Kaufpreis ersetzt. Eigenschäden (z.B. wenn man gegen das eigene Garagentor fährt und dieses beschädigt wird) werden abzüglich der Selbstbeteiligung von 500 Euro beglichen. Mit jedem kaskoschadenfreien Kalenderjahr fällt die Selbstbeteiligung um 50 Euro (in Voll- und Teilkasko).
Für Elektroautos gibt es attraktive Zusatzleistungen.
Kundenfeedback (4.853 Bewertungen) 4,0
Anbieter (4.054) 4,1
Kundenservice (595) 3,6
Schaden (204) 3,8
“Hat prima funktioniert auch sehr kompetente Hilfe über Check 24 Danke”
“„Ich bin sehr zufrieden und glücklich, Kunde dieser Versicherung zu sein.“”
“Preis ist in ordnung und bei Problemen bekommt man zeitgemäß eine Antwort”
“Sehr einfach und schnell zugänglich. Zudem auch noch zu guten/fairen Preisen.”
“Hat mir eine günstigere Alternativa angeboten. Aber ich habe keinen geänderten Vertrag bekommen”
“Bin ich insgesamt zufrieden. Beste Preise beim Cosmo.”
“Sehr schnelle und zügige Bearbeitung vom Antrag und bis jetzt immer nur Gutes gehört von CosmosDirekt”
“Gyors ügyintézés , megfelelő a tájékoztatás és kedvesek az ügyintézők .”
“Preis Leistung gut ! Keinen Kontakt zur VS gehabt, da es nichts zu regeln gab. Häufige Werbepost.”
“- unkomplizierter Vertragsabschluss - Hat die Preise für das kommende Jahr gesenkt, nicht erhöht”
“Versicherungsangebot und Abschluss zu meiner vollständigen Zufriedenheit. Kann ich sehr empfehlen.”
“guter Preis, unkomplizierte Abwicklung, bequemer Angebotsbereich im Online-Portal”
“Gut beraten ,schnelles feedback, man fühlt sich gut betreut.”
Beate F.Feedback nach Abschluss03.04.2026
Freundlich und hilfsbereit
Aron Thorsten W.Feedback nach Abschluss01.04.2026
Ich habe noch mehr zu tun, als ewig am Telefon zu warten und mir Werbung anzuhören - habe nach 10 Minuten entnervt aufgelegt
Alexandra Birte J.Feedback nach Abschluss26.03.2026
Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und kompetent. Der Informationsfluss ist jedoch eine Katastrophe.
Nathalie B.Feedback nach Abschluss07.03.2026
Jeder einzelne Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe ist unfreundlich. Die Warteschleife ist mitunter 30 Minuten.
Konrad K.Feedback nach Abschluss06.03.2026
Am telefon wird etwas gutes erzählt am ende ist es ein komplettes gegenteil
CHECK24 Bewertungen