Mein Anschluss wurde freigeschaltet, aber hat trotzdem nicht funktioniert. Erst auf Nachfrage wurde mir ein Techniker geschickt, der die Leitung im Keller fertig gemacht hat. Das ist eigtl. normal bei einem neuen Anschluss. Wieso musste ich erst nachfragen damit das jemand verbindet. Desweiteren habe ich eine Doppelflat gebucht und habe zunächst keine Rufnummer bekommen. Musste erst wieder anrufen, um telefonieren zu können. Sehr zähflüssiger Dienst.
Nicht gefallen hat mir, dass ich mit Antec einen Termin vereinbart habe, die Firma sich jedoch einen falschen Termin notiert hat und wir so aneinander vorbei geredet haben. Zusätzlich habe ich beim Kundenportal (mehrmals) angerufen, weil ich eine Frage hatte, jedoch bis heute keine Antwort bekommen habe. Meine Anfrage ist 2 Monate her
WLAN funktioniert häufig nicht