Hallo, ich bin Sophie, Ihre digitale Chat-Assistentin. Sie können mich jederzeit erreichen.
Weiter zum Kundenservice
Gothaer kann auf eine lange Tradition zurückblicken. Gegründet 1820, ist der Versicherungskonzern mit rund 5.900 Mitarbeitern seinen über 4 Millionen Kunden ein verlässlicher, starker Partner. Kompetenz, Qualität, Erfahrung und individuelle Lösungen zeichnen die Gothaer aus. Der Kfz-Versicherer bietet besten Schutz für jedes Fahrzeug zum günstigen Preis.
Der Tarif Privat bietet die maximalen Deckungssummen im Schadensfall. Der Versicherer haftet zudem auch bei Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Eine Mallorca-Police ist ebenso im Versicherungsumfang enthalten wie die erweiterte Deckung von Tierschäden. Tierbiss inklusive Folgeschäden ist bis 3.000 Euro und Sonderausstattung bis 5.000 Euro abgedeckt. Eine Neupreiserstattung gilt bis zu 12 Monate nach Erstzulassung.
Im Tarif Privat Top-Schutz gilt eine erweiterte Neupreiserstattung sowie eine Kaufpreisentschädigung von bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden sowie eine erhöhte Absicherung von Sonderausstattung sind Bestandteil des Tarifs. Zudem ist eine Parkschadenversicherung inkludiert.
Der Tarif Privat Premium bietet zudem eine Eigenschadendeckung bis zu 50.000 Euro. Tierbiss mit Folgeschäden ist hier bis zu 10.000 Euro abgedeckt. Eine Neu-bzw. Kaufpreisentschädigung gilt hier bis zu 48 Monate. Darüber hinaus ist der Autoinhalt mitversichert und eine Wertminderung nach einem Unfall wird erstattet.
Kundenfeedback (254 Bewertungen) 3,9
Anbieter (204) 4,0
Kundenservice (40) 3,4
Schaden (10) wenige Bewertungen
“Hierzu keine Erfahrung vorhanden”
“Alles gut.”
“sehr hilfsbereit & kompetent.”
“Passt alles”
“Sehr gut”
“Problem mit dem Vorversicherer sehr gut gelöst.”
“Sehr gute Beratung,leider zu teuer geworden.”
“Alles bestens, bis auf das hohe Formular aufkommen seitens der Versicherung”
“Schnelle und gute Vertragsabwicklung”
“Der Wechsel zur Gothaer war problemlos und die Versicherungsbedingungen waren fair.”
“Keine Aussage möglich”
“Die Abwicklung war gut. Die Bearbeitungszeit ist aber zu lang.”
“unkompliziert, fachlich kompetente Beratung.”
“Billigster Anbieter”
“günstige Versicherung”
“Der Wechsel zur Gothaer lief reibungslos”
“Alles korrekt verlaufen”
“preisgünstige E-Autoversicherung”
Dirk L.Feedback nach Abschluss26.08.2025
Guter Service
Martin K.Feedback nach Abschluss30.06.2025
Leider schlechte Kommunikation bei der Bestätigung der Tarifeinstufung und lange Antwortzeiten.
Cornelia J.Feedback nach Abschluss08.06.2025
Er hat bis heute nicht geholfen. Problem seit September 2024 !
Karin R.Feedback nach Abschluss06.11.2024
Es hat sich niemand gekümmert und zugehört!9
Nawin T.Feedback nach Abschluss04.11.2024
Der Kundenservice ist katastrophal. Es sollte eine Beitragsanpassung geschehen, welche ein halbes Jahr gedauert hat. Ich will gar nicht wissen, wie es bei einem Unfall ist…
CHECK24 Bewertungen
