Der 2001 gegründete Online-Kfz-Versicherer EuropaGo ist eine Marke der EUROPA Versicherung und gehört somit zum traditionsreichen Continentale Versicherungsverbund. Seit dem Bestehen der EuropaGo können die Kfz-Versicherungstarife auch über CHECK24 abgeschlossen werden.
Der Tarif Basis beinhaltet eine pauschale Absicherung für Kfz-Haftpflichtschäden von 100 Millionen Euro. In der Kaskoversicherung ist Sonderausstattung im Schadenfall bis zu 10.000 Euro mitversichert. Außerdem überzeugt der Tarif mit einer fairen Rückstufung nach einem Schaden sowie einer fairen Kilometerregelung. Wer weniger als angegeben fährt, der erhält von der EUROPAgo Geld zurück.
Im Tarif Komfort sind auch Eigenschäden mitversichert. Zudem gilt eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden. Tierschäden (Tiere aller Art), sowie Tierbiss inklusive Folgeschäden sind bis 20.000 Euro versichert. Die Neupreis- beziehungsweise Kaufpreisentschädigung nach einem Totalschaden beläuft sich auf bis zu 24 Monate. Der Tarif punktet bei den Leistungen für Elektrofahrzeuge, unter anderem durch einen erweiterten Akkuschutz.
Kundenfeedback (7.186 Bewertungen) 3,7
Anbieter (5.828) 3,9
Kundenservice (950) 3,0
Schaden (408) 3,4
“Es ist eine großartige Versicherungsgesellschaft, die ich empfehle”
“Preis - Leistung passt! Leider kein Telefonischen Support.”
“Leider hab ich die Versicherung kündigen müssen wegen beitrags erhöhung .”
“Ich bin sehr zufrieden. Hatte einen Glasschaden, dieser wurde schnell und sehr gut bearbeitet.”
“Sehr gute Abwicklung. Übersichtlich und einfach. Gute Konditionen.”
“Schnell und im wesentlichen einfach mit kleinen spezifischen Schwierigkeiten”
“Es ging super schnell mit der Versicherung, dass man die Nummer hatte zur Anmeldung alles war Tipp-Top.”
“Der Vertragsabschluss war erfreulich unkompliziert. Die Versicherung ist vergleichsweise günstig”
“Hab gleich die Karten erhalten falls was passiert, das man gleich alles in die Wege leiten kann”
Jehad M.Feedback nach Abschluss17.06.2026
Der Kundenservice ist gut, besonders der Mitarbeiter namens Saria, er reagiert schnell und positiv.
Metin N.Feedback nach Abschluss17.06.2026
Der Kontakt zur zuständigen Sachbearbeiterin sowie ihrer Vertretung war leider wenig zufriedenstellend. Auf konkrete Fragen wurde überwiegend mit wiederkehrenden Standardantworten reagiert, ohne auf die Besonderheiten des Falls einzugehen. Obwohl ich eine schriftliche Bestätigung der Polizei vorgelegt habe, dass es sich um einen Diebstahl handelte, wurde der Schaden nach inzwischen fast vier Monaten noch immer nicht reguliert. Die lange Bearbeitungsdauer und die Art der Kommunikation empfinde ich als wenig kundenorientiert und nicht nachvollziehbar.
Servet A.Feedback nach Abschluss14.06.2026
Topppp
Marcus V.Feedback nach Abschluss14.06.2026
Man sollte sich im Klaren sein, dass es einzig schriftlichen Online-Kontakt gibt. Der ist aber recht zeitnah zu Anfragen.
Maria R.Feedback nach Abschluss11.06.2026
Long lead time to respond to claims
CHECK24 Bewertungen