Die AdmiralDirekt ist der Direktversicherer der traditionsreichen Itzehoer Versicherung und auf den Vertrieb von Kfz-Versicherungen für Privatkunden spezialisiert. Über CHECK24 bietet die AdmiralDirekt ihren Kunden diverse exklusive Sonderrabatte an. Mit den Smart-Tariflinien engagiert sich die AdmiralDirekt seit 2019 zudem für eine klimaneutrale Zukunft.
Der Tarif Basis der AdmiralDirekt bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Auch ist eine Neupreiserstattung bis zu 6 Monate nach Erstzulassung enthalten. Sonderausstattung ist bis 3.000 Euro und Tierbiss ist ohne Folgeschäden mitversichert. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden ist auch Bestandteil des Tarifs.
Im Tarif Komfort sind die Kfz-Haftpflichtsummen maximal gewählt. Eine Kauf- bzw. Neupreiserstattung bei Totalschaden gilt bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Zudem sind Tierschäden unbegrenzt mitversichert. Eine Deckung in Höhe von bis zu 25.000 Euro bei Folgeschäden nach Tierbiss ist auch im Tarif enthalten. Eigenschäden sind bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro bis zu 150.000 Euro abgesichert. Darüber hinaus punktet der Tarif mit einer Leistungsupdate-Garantie, was zukünftig bessere Tarifleistungen automatisch in einen bestehenden Vertrag integriert.
Der Tarif Premium leistet eine Neupreis- bzw. Kaufpreisentschädigung nach einem Totalschaden bis zu 36 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierbissschäden sind unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis zu einer Höhe von 20.000 Euro gedeckt. Der Autoinhalt ist mit bis zu 1.500 Euro versichert. Zusätzlich ist die Eigenschadendeckung bis zu 200.000 Euro (bei 300 Euro Selbstbeteiligung) gedeckt.
Der Tarif Komfort smart bietet maximale Deckungssummen, Deckung bei grober Fahrlässigkeit, erweiterten Versicherungsschutz bei Unfällen mit Tieren aller Art und die Absicherung gegen Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 25.000 Euro. Eine Erstattung des Neu- oder Kaufpreises gilt bis 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Eigenschäden sind bis 150.000 Euro ebenso mitversichert (bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro) wie Sonderausstattung bis 6.000 Euro. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden sowie die Leistungsupdate-Garantie sind ebenso Teil dieses Tarifes.
Beim Tarif Premium smart sind zusätzlich Schäden durch Tierbisse unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis 20.000 Euro abgesichert. Die Erstattung des Neu- oder Kaufpreises des versicherten Fahrzeugs ist auf 36 Monate ausgeweitet. Eigenschäden sind hier bis zu 200.000 Euro (Selbstbeteiligung 300 Euro) versichert, außerdem ist ein Auslandsschadenschutz integriert.
Kundenfeedback (13.845 Bewertungen) 3,4
Anbieter (10.278) 3,7
Kundenservice (2.654) 2,7
Schaden (913) 2,9
“Ich hatte den Eindruck, daß die Abwicklung sehr bürokratisch ist.”
“Wir hatten noch keinen Versicherungsfall und können daher die Leistungen noch nicht beurteilen.”
“Kundenservice passte Kilometerleistung und Preis wieder quasi auf vorniveau an.”
“relativ günstige Tarife, aber undurchsichtige Schadensfreiheitsrabattierung”
“Schlecht ist dass telefonisch kann man nicht Sachen abkleren,ist grißes nachteil.”
“Hotline schnell erreichbar, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.”
“Wir hatten noch keinen Schaden. Der Beitrag hat sich leider erhöht aber moderat.”
“Auch im zweiten Vertragsbahr wieder eine der preisgünstigsten Haftpflichtversicherungen”
Bahar Y.Feedback nach Abschluss23.07.2026
Sie haben meine SF-Klasse fälschlicherweise mit SF 0 berechnet und mir dadurch eine sehr hohe Nachforderung in Rechnung gestellt. Ich musste mich über mehrere Monate darum kümmern, diesen Fehler korrigieren zu lassen. Bis ich mein Geld zurückerhalten habe, sind fast drei Monate vergangen. Nach dieser Erfahrung werde ich meine Versicherung voraussichtlich nicht noch einmal bei AdmiralDirekt abschließen.
Robert B.Feedback nach Abschluss23.07.2026
Arogant, unfreundlich.
Hümeyra G.Feedback nach Abschluss22.07.2026
Schlimme Sache wenn mal der Wurm drin ist. Schnell mit falschen Rechnungen und Mahnungen, langsam bei der Bearbeitung von Vorgängen.
Olaf G.Feedback nach Abschluss21.07.2026
Schlechte Erreichbarkeit und einen überheblichen Oberlehrerhaften Umgang mit Kunden! Von oben herab.
Hans F.Feedback nach Abschluss21.07.2026
Keine Reaktion der Übernahme der Prozente von meiner Frau auf mein Konto. Stattdessen schweigen und Abbuchungen.
CHECK24 Bewertungen