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AdmiralDirekt Kfz-Versicherung
Die AdmiralDirekt ist der Direktversicherer der traditionsreichen Itzehoer Versicherung und auf den Vertrieb von Kfz-Versicherungen für Privatkunden spezialisiert. Über CHECK24 bietet die AdmiralDirekt ihren Kunden diverse exklusive Sonderrabatte an. Mit den Smart-Tariflinien engagiert sich die AdmiralDirekt seit 2019 für die Umwelt und pflanzt für jeden Abschluss eines Smart-Tarifes einen Baum.
Vorteile der Tarife der AdmiralDirekt
Der Tarif Basis der AdmiralDirekt bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Auch ist eine Neupreiserstattung bis zu 6 Monate nach Erstzulassung enthalten. Sonderausstattung ist bis 3.000 Euro und Tierbiss ist ohne Folgeschäden mitversichert. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden ist auch Bestandteil des Tarifs.
Im Tarif Komfort sind die Kfz-Haftpflichtsummen maximal gewählt. Eine Kauf- bzw. Neupreiserstattung bei Totalschaden gilt bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Zudem sind Tierschäden unbegrenzt mitversichert. Eine Deckung in Höhe von bis zu 25.000 Euro bei Folgeschäden nach Tierbiss ist auch im Tarif enthalten. Eigenschäden sind bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro bis zu 150.000 Euro abgesichert. Darüber hinaus punktet der Tarif mit einer Leistungsupdate-Garantie, was zukünftig bessere Tarifleistungen automatisch in einen bestehenden Vertrag integriert.
Der Tarif Premium leistet eine Neupreis- bzw. Kaufpreisentschädigung nach einem Totalschaden bis zu 36 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierbissschäden sind unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis zu einer Höhe von 20.000 Euro gedeckt. Der Autoinhalt ist mit bis zu 1.500 Euro versichert. Zusätzlich ist die Eigenschadendeckung bis zu 200.000 Euro (bei 300 Euro Selbstbeteiligung) gedeckt.
Der Tarif Komfort smart bietet maximale Deckungssummen, Deckung bei grober Fahrlässigkeit, erweiterten Versicherungsschutz bei Unfällen mit Tieren aller Art und die Absicherung gegen Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 25.000 Euro. Eine Erstattung des Neu- oder Kaufpreises gilt bis 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Eigenschäden sind bis 150.000 Euro ebenso mitversichert (bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro) wie Sonderausstattung bis 6.000 Euro. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden sowie die Leistungsupdate-Garantie sind ebenso Teil dieses Tarifes.
Beim Tarif Premium smart sind zusätzlich Schäden durch Tierbisse unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis 20.000 Euro abgesichert. Die Erstattung des Neu- oder Kaufpreises des versicherten Fahrzeugs ist auf 36 Monate ausgeweitet. Eigenschäden sind hier bis zu 200.000 Euro (Selbstbeteiligung 300 Euro) versichert, außerdem ist ein Auslandsschadenschutz integriert.
AdmiralDirekt Kontakt
- AdmiralDirekt
- Itzehoer Platz
- 25521 Itzehoe
- 02203 5000
- 02203 5002159
Kundenbewertungen AdmiralDirekt
Kundenfeedback (11.340 Bewertungen) 3,5
Anbieter (8.627) 3,7
Kundenservice (2.001) 2,7
Schaden (712) 3,0
- 5 Sterne
- 4 Sterne
- 3 Sterne
- 2 Sterne
- 1 Stern
- Filter zurücksetzen
“Unproblematisch abgeschlossen. Aber bisher sonst keine Erfahrung, weil bisher nichts benötigt”
Daniela H. 07.10.2026“Die Versicherung hat unkomplizierte und sinnvolle Angebote. Der Abschluss läuft problemlos.”
Heinrich Emil Q. 14.09.2026“Ich war komplett zufrieden mit dem Kundenservice alle fragen wurden beantwortet”
Eric S. 24.10.2026“Preis für W Auto deutlich günstiger wie das Angebot meiner WGV bei besserer Leistung”
Werner B. 20.10.2026“Die Erreichbarkeit der Hotline ist nachmittags meist sehr schlecht. Das sollte verbessert werden.”
Martin L. 02.10.2026“Keine Ahnung was besser, für uns wären schriftliche Bestätigungen besser”
Ursula F. 18.10.2026“Günstiger Tarif, schnelle antworten. Mit Schadensfällen musste ich noch keine Erfahrungen machen.”
Eveline F. 12.10.2026“Für Beratung muss man Termin vereinbaren, was aber super funktioniert hat. Fachpersonal, sehr freundlich”
Anna Dorothea M. 01.10.2026
Die neuesten Kommentare
Wilfried S.Feedback nach Abschluss26.10.2026
Gut gefallen hat mir bei der Admiral überhaupt nichts. Meine Aktivitäten als SV im Ruhestand besteht darin Informationen bezüglich Unfallschaden Instandsetzungen nach den neuen Vorgaben der Hersteller den Interessierten wie Werkstätten, auch in den Berufsschulen für Azubi im Karosseriehandwerk Info-Vorträge zu absolvieren. Das Interesse ist groß, weil es kaum Fachleute meiner Qualität als Karosseriebaumeister über den Wissensstand verfügt. Mein Berufsleben bestand überwiegend im Bereich Unfallschadenbeseitigung. Meine selbständige Tätigkeit als Karosseriefachbetrieb, Kfz-Betrieb, 25 Jahre dann TOYOT Vertragshändler in Berlin -Tegel und ab 2001 nach Verkauf aller Betriebe hate ich bis März 2023 mein Kfz-Sachverständigen Büro, Name : Schmitz Büro vom Ehrenschild Berlin Kfz-Sachverständigen GmbH geführt. Als zweifach Personen zertifizierter SV hatte ich auch Versicherungen betreut, dazu auch große Firmen-Fuhrpark Bereiche, immer mit absolutem positiven Erfolgen. Hier erlebe ich nun eine Versicherung mit Null-Charakter-Ausstrahlung. Ein Jammer, aber ich sorge für gute Werbung.
Ebrahim A.Feedback nach Abschluss26.10.2026
Ich bin mit dem Kundenservice sehr unzufrieden. Ich habe ungefähr zehnmal versucht, AdmiralDirekt telefonisch zu erreichen, aber niemand hat meinen Anruf entgegengenommen. Außerdem waren die Wartezeiten sehr lang. Ich fühle mich als Kunde nicht ausreichend unterstützt. Auch die Ablehnung meines Schadens trotz meines eigenen Sachverständigengutachtens hat mich sehr enttäuscht. Ich erwarte eine bessere Erreichbarkeit, kürzere Wartezeiten und eine faire Bearbeitung meines Schadenfalls.
Eric S.Feedback nach Abschluss24.10.2026
Ich war komplett zufrieden mit dem Kundenservice alle fragen wurden beantwortet
Ismail M.Feedback nach Abschluss23.10.2026
💪🏻💪🏻👍
Antonio B.Feedback nach Abschluss21.10.2026
Bei mir wurde die SF Klasse des Vorversicherer nicht übernommen und mir wurde das auch nicht kommuniziert. Auf mehrmaliger Rückfrage sich um das Thema zu kümmern ist letztlich nie was passiert. Nachrichten die über das Admiral Portal oder hier über das Portal an den Versicherer versendet werden, werden grundsätzlich nie beantwortet. Versprochene Rückrufe zum Updaten zu Sachlage finden ebenfalls nicht statt. Im Kundenservice durch ständig diverse Mitarbeiter pures Chaos und Ahnungslosigkeit. Ich hatte bisher zum Glück kein Schaden der abgewickelt werden musste, wenn es jedoch bereits an so einer kleinigkeiten Scheitert, sauber und ordentlich mit dem Kunden zu kommunizieren dann kann das nichts werden. War das erste und das letzte mal bei Admiral.
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