Die AdmiralDirekt ist der Direktversicherer der traditionsreichen Itzehoer Versicherung und auf den Vertrieb von Kfz-Versicherungen für Privatkunden spezialisiert. Über CHECK24 bietet die AdmiralDirekt ihren Kunden diverse exklusive Sonderrabatte an. Mit den Smart-Tariflinien engagiert sich die AdmiralDirekt seit 2019 zudem für eine klimaneutrale Zukunft.
Der Tarif Basis der AdmiralDirekt bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Auch ist eine Neupreiserstattung bis zu 6 Monate nach Erstzulassung enthalten. Sonderausstattung ist bis 3.000 Euro und Tierbiss ist ohne Folgeschäden mitversichert. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden ist auch Bestandteil des Tarifs.
Im Tarif Komfort sind die Kfz-Haftpflichtsummen maximal gewählt. Eine Kauf- bzw. Neupreiserstattung bei Totalschaden gilt bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Zudem sind Tierschäden unbegrenzt mitversichert. Eine Deckung in Höhe von bis zu 25.000 Euro bei Folgeschäden nach Tierbiss ist auch im Tarif enthalten. Eigenschäden sind bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro bis zu 150.000 Euro abgesichert. Darüber hinaus punktet der Tarif mit einer Leistungsupdate-Garantie, was zukünftig bessere Tarifleistungen automatisch in einen bestehenden Vertrag integriert.
Der Tarif Premium leistet eine Neupreis- bzw. Kaufpreisentschädigung nach einem Totalschaden bis zu 36 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierbissschäden sind unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis zu einer Höhe von 20.000 Euro gedeckt. Der Autoinhalt ist mit bis zu 1.500 Euro versichert. Zusätzlich ist die Eigenschadendeckung bis zu 200.000 Euro (bei 300 Euro Selbstbeteiligung) gedeckt.
Der Tarif Komfort smart bietet maximale Deckungssummen, Deckung bei grober Fahrlässigkeit, erweiterten Versicherungsschutz bei Unfällen mit Tieren aller Art und die Absicherung gegen Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 25.000 Euro. Eine Erstattung des Neu- oder Kaufpreises gilt bis 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Eigenschäden sind bis 150.000 Euro ebenso mitversichert (bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro) wie Sonderausstattung bis 6.000 Euro. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden sowie die Leistungsupdate-Garantie sind ebenso Teil dieses Tarifes.
Beim Tarif Premium smart sind zusätzlich Schäden durch Tierbisse unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis 20.000 Euro abgesichert. Die Erstattung des Neu- oder Kaufpreises des versicherten Fahrzeugs ist auf 36 Monate ausgeweitet. Eigenschäden sind hier bis zu 200.000 Euro (Selbstbeteiligung 300 Euro) versichert, außerdem ist ein Auslandsschadenschutz integriert.
Kundenfeedback (13.752 Bewertungen) 3,4
Anbieter (10.207) 3,7
Kundenservice (2.643) 2,7
Schaden (902) 2,9
“Preis/Leistung, mehr kann ich dazu nicht sagen da ich noch keinen direkten Kontakt hatte.”
“die Kommunikation mit AdmiralDirekt hat immer gut geklappt. ich hatte keine Schadenansprüche.”
“War schnell und problemlos das kenne ich bei anderen Versicherungen viel schlechter”
“- extra Schadenfreiheitsklasse ist ganz cool - Generell der günstigste Anbieter für mich”
“Der Mitarbeiter am Telefon war sehr gut. Per Computer war niemand erreichbar!”
“Bislang kann ich nur gutes berichten. Ein rundes und Kundenfreundliches Paket. Danke”
Camillo Aubry R.Feedback nach Abschluss02.07.2026
Kann man so hi wie nicht erreichen, wenn dann die Telefonanlage funktioniert oder sie stellen sie vielleicht einfach, echt ekelhaft
Bernard S.Feedback nach Abschluss02.07.2026
Reaktionen sind zeitlich ziemlich lang Waren allgemeine Fragen, nachdem ein Wagen verkauft worden war, derauch bei der Admiral versichert war.
Wladislaw S.Feedback nach Abschluss01.07.2026
Ich habe innerhalb der letzten 12 Monate Kontakt zum Kundenservice gehabt. Leider habe ich auf meine E‑Mails keine Antwort erhalten. Die Kündigungsbestätigung war falsch, und trotz klarer rechtlicher Grundlage wurde meine außerordentliche Kündigung nicht korrekt umgesetzt. Eine zeitnahe und verlässliche Kommunikation wäre sehr wünschenswert.
Selma C.Feedback nach Abschluss01.07.2026
Nicht gut gefallen das die nicht ans Telefon gehen Kundenbetreuer sehr nett
Valerie P.Feedback nach Abschluss01.07.2026
Schnelle Abwicklung
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