Die AdmiralDirekt ist der Direktversicherer der traditionsreichen Itzehoer Versicherung und auf den Vertrieb von Kfz-Versicherungen für Privatkunden spezialisiert. Über CHECK24 bietet die AdmiralDirekt ihren Kunden diverse exklusive Sonderrabatte an. Mit den Smart-Tariflinien engagiert sich die AdmiralDirekt seit 2019 für die Umwelt und pflanzt für jeden Abschluss eines Smart-Tarifes einen Baum.
Der Tarif Basis der AdmiralDirekt bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Auch ist eine Neupreiserstattung bis zu 6 Monate nach Erstzulassung enthalten. Sonderausstattung ist bis 3.000 Euro und Tierbiss ist ohne Folgeschäden mitversichert. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden ist auch Bestandteil des Tarifs.
Im Tarif Komfort sind die Kfz-Haftpflichtsummen maximal gewählt. Eine Kauf- bzw. Neupreiserstattung bei Totalschaden gilt bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Zudem sind Tierschäden unbegrenzt mitversichert. Eine Deckung in Höhe von bis zu 25.000 Euro bei Folgeschäden nach Tierbiss ist auch im Tarif enthalten. Eigenschäden sind bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro bis zu 150.000 Euro abgesichert. Darüber hinaus punktet der Tarif mit einer Leistungsupdate-Garantie, was zukünftig bessere Tarifleistungen automatisch in einen bestehenden Vertrag integriert.
Der Tarif Premium leistet eine Neupreis- bzw. Kaufpreisentschädigung nach einem Totalschaden bis zu 36 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierbissschäden sind unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis zu einer Höhe von 20.000 Euro gedeckt. Der Autoinhalt ist mit bis zu 1.500 Euro versichert. Zusätzlich ist die Eigenschadendeckung bis zu 200.000 Euro (bei 300 Euro Selbstbeteiligung) gedeckt.
Der Tarif Komfort smart bietet maximale Deckungssummen, Deckung bei grober Fahrlässigkeit, erweiterten Versicherungsschutz bei Unfällen mit Tieren aller Art und die Absicherung gegen Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 25.000 Euro. Eine Erstattung des Neu- oder Kaufpreises gilt bis 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Eigenschäden sind bis 150.000 Euro ebenso mitversichert (bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro) wie Sonderausstattung bis 6.000 Euro. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden sowie die Leistungsupdate-Garantie sind ebenso Teil dieses Tarifes.
Beim Tarif Premium smart sind zusätzlich Schäden durch Tierbisse unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis 20.000 Euro abgesichert. Die Erstattung des Neu- oder Kaufpreises des versicherten Fahrzeugs ist auf 36 Monate ausgeweitet. Eigenschäden sind hier bis zu 200.000 Euro (Selbstbeteiligung 300 Euro) versichert, außerdem ist ein Auslandsschadenschutz integriert.
Kundenfeedback (13.872 Bewertungen) 3,4
Anbieter (10.295) 3,7
Kundenservice (2.652) 2,8
Schaden (925) 3,0
“ich hatte bisher keinen Bedarf, die Versicherung in Anspruch zu nehmen”
“Siehe oben: fehlende Versicherung bei Saison-Zulassung gleicht die günstige Prämie mehr als aus.”
“ich habe die Versicherung gottseidank noch nicht in Anspruch nehmen müssen...!”
“Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Lange Wartezeit in der Telefonschleife.”
“Mir hat gefallen, dass alles reibungslos und zügig abgewickelt wurde.”
Eva B.Feedback nach Abschluss04.09.2026
Ausschließlich Kontakt mit chatbots. Auch auf Email Anfragen lange keine Antwort.
Jonas M.Feedback nach Abschluss04.09.2026
Stunden langes warten am Telefon, über ein halbes Jahr Bearbeitung eines Schaden fals – immer noch nicht abgeschlossen.
Stefan W.Feedback nach Abschluss03.09.2026
Nur KI Kontakt, man bekommt niemanden erreicht und ständig die Standart Antworten
Monika K.Feedback nach Abschluss03.09.2026
Man bekommt per E-Mail oft keine Antwort. Oder man soll es online selbst ändern, was aber nicht immer geht
Sandra S.Feedback nach Abschluss02.09.2026
Lange Bearbeitungszeit nach Schadenmeldung bis eine Rückmeldung kam
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