Die AdmiralDirekt ist der Direktversicherer der traditionsreichen Itzehoer Versicherung und auf den Vertrieb von Kfz-Versicherungen für Privatkunden spezialisiert. Über CHECK24 bietet die AdmiralDirekt ihren Kunden diverse exklusive Sonderrabatte an. Mit den Smart-Tariflinien engagiert sich die AdmiralDirekt seit 2019 zudem für eine klimaneutrale Zukunft.
Der Tarif Basis der AdmiralDirekt bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Auch ist eine Neupreiserstattung bis zu 6 Monate nach Erstzulassung enthalten. Sonderausstattung ist bis 3.000 Euro und Tierbiss ist ohne Folgeschäden mitversichert. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden ist auch Bestandteil des Tarifs.
Im Tarif Komfort sind die Kfz-Haftpflichtsummen maximal gewählt. Eine Kauf- bzw. Neupreiserstattung bei Totalschaden gilt bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Zudem sind Tierschäden unbegrenzt mitversichert. Eine Deckung in Höhe von bis zu 25.000 Euro bei Folgeschäden nach Tierbiss ist auch im Tarif enthalten. Eigenschäden sind bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro bis zu 150.000 Euro abgesichert. Darüber hinaus punktet der Tarif mit einer Leistungsupdate-Garantie, was zukünftig bessere Tarifleistungen automatisch in einen bestehenden Vertrag integriert.
Der Tarif Premium leistet eine Neupreis- bzw. Kaufpreisentschädigung nach einem Totalschaden bis zu 36 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierbissschäden sind unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis zu einer Höhe von 20.000 Euro gedeckt. Der Autoinhalt ist mit bis zu 1.500 Euro versichert. Zusätzlich ist die Eigenschadendeckung bis zu 200.000 Euro (bei 300 Euro Selbstbeteiligung) gedeckt.
Der Tarif Komfort smart bietet maximale Deckungssummen, Deckung bei grober Fahrlässigkeit, erweiterten Versicherungsschutz bei Unfällen mit Tieren aller Art und die Absicherung gegen Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 25.000 Euro. Eine Erstattung des Neu- oder Kaufpreises gilt bis 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Eigenschäden sind bis 150.000 Euro ebenso mitversichert (bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro) wie Sonderausstattung bis 6.000 Euro. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden sowie die Leistungsupdate-Garantie sind ebenso Teil dieses Tarifes.
Beim Tarif Premium smart sind zusätzlich Schäden durch Tierbisse unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis 20.000 Euro abgesichert. Die Erstattung des Neu- oder Kaufpreises des versicherten Fahrzeugs ist auf 36 Monate ausgeweitet. Eigenschäden sind hier bis zu 200.000 Euro (Selbstbeteiligung 300 Euro) versichert, außerdem ist ein Auslandsschadenschutz integriert.
Kundenfeedback (13.870 Bewertungen) 3,4
Anbieter (10.300) 3,7
Kundenservice (2.657) 2,8
Schaden (913) 2,9
“(-) Gutachter war relativ weit vom Wohnort. (+) Schadenabwicklung relativ schnell.”
“Habe die Versicherung bis dato noch nicht gebraucht; deshalb kann ich dazu keine Aussage machen.”
“Nichtgefallen hat mir: Keine Rückmeldung / Info der Schadensbehebung des Unfallgegner.”
“Schlecht ist dass telefonisch kann man nicht Sachen abkleren,ist grißes nachteil.”
“Negativ: In 2 Jahren jedes Jahr Beitragserhöhungen um mehr als 100 EUR”
“Bin nach einem Wechsel, wieder zurück zur Admiral. Hat alles reibungslos geklappt”
“Es hat in dieser Zeit kein Kontaktbedarf gegeben, insofern kann ich dazu nicht mehr sagen.”
“Der Preis ist sehr gut. Zur Schadensfall Abwicklung kann ich nichts sagen.”
Thorsten B.Feedback nach Abschluss08.08.2026
Schnelle, sachorientierte Kommunikation
Sertac E.Feedback nach Abschluss08.08.2026
Unverständnis
Rustam D.Feedback nach Abschluss08.08.2026
Niemand ist da.
Kevin O.Feedback nach Abschluss07.08.2026
Leider ist der Kundenservice nie erreichbar selbst nach Stunden in der Warteschleife. Auf Email wird nicht antworten.
Sandra V.Feedback nach Abschluss07.08.2026
Antwort hat ewig gedauert
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