Die AdmiralDirekt ist der Direktversicherer der traditionsreichen Itzehoer Versicherung und auf den Vertrieb von Kfz-Versicherungen für Privatkunden spezialisiert. Über CHECK24 bietet die AdmiralDirekt ihren Kunden diverse exklusive Sonderrabatte an. Mit den Smart-Tariflinien engagiert sich die AdmiralDirekt seit 2019 für die Umwelt und pflanzt für jeden Abschluss eines Smart-Tarifes einen Baum.
Der Tarif Basis der AdmiralDirekt bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit. Auch ist eine Neupreiserstattung bis zu 6 Monate nach Erstzulassung enthalten. Sonderausstattung ist bis 3.000 Euro und Tierbiss ist ohne Folgeschäden mitversichert. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden ist auch Bestandteil des Tarifs.
Im Tarif Komfort sind die Kfz-Haftpflichtsummen maximal gewählt. Eine Kauf- bzw. Neupreiserstattung bei Totalschaden gilt bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Zudem sind Tierschäden unbegrenzt mitversichert. Eine Deckung in Höhe von bis zu 25.000 Euro bei Folgeschäden nach Tierbiss ist auch im Tarif enthalten. Eigenschäden sind bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro bis zu 150.000 Euro abgesichert. Darüber hinaus punktet der Tarif mit einer Leistungsupdate-Garantie, was zukünftig bessere Tarifleistungen automatisch in einen bestehenden Vertrag integriert.
Der Tarif Premium leistet eine Neupreis- bzw. Kaufpreisentschädigung nach einem Totalschaden bis zu 36 Monate nach (Erst-)Zulassung. Tierbissschäden sind unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis zu einer Höhe von 20.000 Euro gedeckt. Der Autoinhalt ist mit bis zu 1.500 Euro versichert. Zusätzlich ist die Eigenschadendeckung bis zu 200.000 Euro (bei 300 Euro Selbstbeteiligung) gedeckt.
Der Tarif Komfort smart bietet maximale Deckungssummen, Deckung bei grober Fahrlässigkeit, erweiterten Versicherungsschutz bei Unfällen mit Tieren aller Art und die Absicherung gegen Tierbiss inklusive Folgeschäden bis zu 25.000 Euro. Eine Erstattung des Neu- oder Kaufpreises gilt bis 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Eigenschäden sind bis 150.000 Euro ebenso mitversichert (bei einer Selbstbeteiligung von 300 Euro) wie Sonderausstattung bis 6.000 Euro. Eine erweiterte Deckung bei Elementarschäden sowie die Leistungsupdate-Garantie sind ebenso Teil dieses Tarifes.
Beim Tarif Premium smart sind zusätzlich Schäden durch Tierbisse unbegrenzt mitversichert. Sonderausstattung ist bis 20.000 Euro abgesichert. Die Erstattung des Neu- oder Kaufpreises des versicherten Fahrzeugs ist auf 36 Monate ausgeweitet. Eigenschäden sind hier bis zu 200.000 Euro (Selbstbeteiligung 300 Euro) versichert, außerdem ist ein Auslandsschadenschutz integriert.
Kundenfeedback (13.881 Bewertungen) 3,4
Anbieter (10.304) 3,7
Kundenservice (2.652) 2,8
Schaden (925) 3,0
“kann noch nichts Positives berichten, da noch kein Schadensfall eingetreten ist”
“Die Abwicklung für einen Parkschaden hat relativ lange gedauert, wurde aber anstandslos überwiesen”
“Nichtgefallen hat mir: Keine Rückmeldung / Info der Schadensbehebung des Unfallgegner.”
“Der Preis ist ansprechend,die Erreichbarkeit ist schwieriger , bei Neu Abschluss.”
Valentin Tobias Jonatan W.Feedback nach Abschluss07.09.2026
Lange Wartezeit, aber wenn man eine Person am anderen Ende hatte, war es kompetent
Gert R.Feedback nach Abschluss07.09.2026
Erreichbarkeit schlecht aber die Auskunft war hilfreich
Florian W.Feedback nach Abschluss06.09.2026
Ich wurde zurückgestuft, doch die dazugehörigen InformatIonen wurden zuvor nicht genannt
Ilia I.Feedback nach Abschluss05.09.2026
Kundenorientierung gleich Null, Problemlösung gleich Null, Hilfe gleich Null.
Eva B.Feedback nach Abschluss04.09.2026
Ausschließlich Kontakt mit chatbots. Auch auf Email Anfragen lange keine Antwort.
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